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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifién'étant pas présente sur le chantier( résidencde secondaire à 600 kms), il m'est difficile de répondre à votre questionnaire. La personne chargée de me représenter, a été satisfaite de l'intervention de votre équipe.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéManque finition en général
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé, magasin accueillant et claire
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéChoix intéressant et bon conseil du vendeur sur le produit correspondant le mieux à nos besoins.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéje pensais que les poignées de porte étaient fixées et non fournis et que la pose était à ma charge
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPeux d'expositions
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfaite par le service client Aide a la conception Compétence et gentillesse
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseiller(Matthieu Gransart)
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBons conseils délais de livraison rapide rapport qualité prix intéressant
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiédommage que le vendeur ait oublié de me proposer les appuies des 2 battants. Etant a 45 km de lorient j'ai posé mes 2 battants sans appuies ?
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil , agréable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMerci à Christophe
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité et bien présenté dans le magasin
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Disponibilité
Réponse de LORIENT
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Toujours pas de nouvelles du SAV menuiserie.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDes conseillers qui connaissent bien leurs produits.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProduit proposé en phase avec notre demande avec réduction tarifaire attractive
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bons commerciales
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéFinalement la qualité de la porte n'est peut-être pas à la hauteur de son prix.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéles conseillers nous accueillent parfaitement bien et nous conseillent selon le besoin de nos projets et de notre budget.
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