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Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour la compétence et l'accueil de son personnel. Les clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité-prix des produits proposés. Les conseils sont jugés pertinents et la diversité des choix est favorablement notée.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPas de hublot de porte alors qu'ils en posent...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMatthieu est un très bon pro
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité et compétence des personnes qui nous ont reçus. Bonne connaissance des produits vendus.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié1) La réservation du créneau horaire par internet pour retrait des marchandises n' est pas pris en compte dans le magasin de Lorient. 2) Petit problème dans le colisage pour les tablettes un carton n'a qu'une tablette prise de contact avec le magasin (attente de 5 minutes au téléphone) un nouveau carton avec deux tablettes sera envoyé au magasin 15 jours d'attente. Il serait très judicieux de fournir les caches plastiques pour les boitiers Rastex 15 servant au montage des parois des meubles. Si pas possible de les mettre dans le colisage des produits il serait bien de pouvoir les acheter dans le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné d'attirer leur attention sur ce type de problème. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié3 mois pour recevoir une cde de salle de bain sans obtenir le premier choix de salle de bain
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiédelai de livraison non respecté passé de 3 semaines à 8 semaines une fois signé le bon de commande ,c'est inacceptable ,la prochaine fois je changerai d'enseigne .
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéManque notice pour le branchement électrique Interrupteur de très mauvaise qualité
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil vendeur très accueillant, par contre dommage que l'on nous ait pas pas parlé des bonnes affaires, il y avait un produit qui nous intéressait mais vu qu'à la réception de notre achat.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Nous vous remercions
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBons conseils de la part du vendeur car indécision de notre part
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et réactif . Matériel ( portes ) de bonne qualité
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéFidèle à l'attente
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait à tout point de vue..
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéL'attente est trop longue pour avoir les conseils d'un vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUn peu déçu des portes Glisseo : pas très rigides en hauteur 2,5 avec vitrage miroir. Existe t il des freins de fermeture pour ces portes.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéle produit est de bonne facture (volets battant en alu) ... quand il arrive et qu'il est complet.. livraison toujours toujours incomplète 10 mois après la commande et 7 mois après la première date d'installation... beaucoup d'erreurs de réalisation...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix personnel compétant
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPeu de choix de produits ; prix plus chers que la concurrence, navigation facile mais problème avec le moteur de recherche
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiésatisfaction totale
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