Résumé des avis
L'établissement à Lorient est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et ses conseils avisés. Les clients soulignent un service efficace et des délais respectés, rendant leur expérience globalement positive.
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A. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéPériode de promotion
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Patrick D.
5 juin 2025
Avis vérifiéPas de liaisons entre le service installation, le service commercial et les sous-traitants
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la communication entre nos différents services. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos processus. Merci de votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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D. L.
5 juin 2025
Avis vérifiébon produit mais je savais ce que je souhaitais acheter par contre la teinte du parquet differente du magasin ...en retournant je me suis aperçue qu'il y avait un spot lumineux au dessus . donc pour info il faut aller a l'exterieur pour la teinte souhaite
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la teinte du parquet et l'impact de l'éclairage en magasin. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de votre conseil pour informer nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Mahmoud G.
2 juin 2025
Avis vérifiéChez Lapeyre, je suis toujours bien reçu. Ayant obtenu les meilleurs conseils à chaque fois, j'ai pu mener à bien mes projets de menuiserie dans une vieille maison à rénover complètement.
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Olivier B.
2 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils-Peu d'attente-Délai assez long pour aller chercher la commande
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de bons conseils et que le temps d'attente a été raisonnable. Nous comprenons que le délai pour récupérer votre commande ait pu être un peu long et nous en sommes désolés. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer notre service. Merci encore de partager votre expérience positive avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient.
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D. E.
2 juin 2025
Avis vérifiéConcerne LAPEYRE LORIENT Accueil professionnel en qualité et en conseil technique
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur l’accueil et le conseil technique à LAPEYRE Lorient. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre retour positif est une très belle motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Lorient
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Dominique M.
29 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils en attente de livraison
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Pascale D.
27 mai 2025
Avis vérifiéMieux vérifier tous les composants attendus lors des livraisons
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U. G.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil correct, puis par la suite bonne compréhension de notre demande de porte de douche. Bon conseil. Bon accueil au retrait des marchandises Bonne expérience.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes concernant votre porte de douche et que vous avez apprécié l’accueil lors du retrait de vos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité, et votre expérience nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé donc pas d'avis négatifs à émettre. Merci
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Elisabeth P.
18 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait, les conseils, l'accueil, la qualité, les prix. Ne changez rien!
Réponse de LORIENT
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils, de l'accueil de notre équipe ainsi que de la qualité et des prix de nos produits. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient
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M. L.
18 mai 2025
Avis vérifié.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous apprécions votre confiance en notre marque. Chez Lapeyre, notre objectif est de vous offrir des produits et services de qualité, et votre retour est une véritable source de motivation pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Andre L.
15 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible ; explications claires
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec disponibilité et clarté. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Didier D.
15 mai 2025
Avis vérifiéprofessionnels
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à continuer de nous faire part de vos impressions, elles nous guident chaque jour vers l'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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David L.
15 mai 2025
Avis vérifié.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Monique V.
6 mai 2025
Avis vérifiéAucune coordination entre les différentes personnes que j ai eues au tel . De plus lorsqu on laisse une information par tel plus la meme information per mail et par courrier et si a la finale personne est au courant c est quand meme tres décevant
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Florence S.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil beau produit
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean louis B.
6 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très bien, explication des produits très bien, le délai respecté, lors de l'enlevement du produit, je mettrai un bémol... la personne pas très aimable et nous propose pas d'aide pour charger notre véhicule... Dommage!
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire un retour sur votre expérience aux différents services et faire un rappel sur la qualité d'accueil et de service a adopter concernant l'enlèvement des produits, ce qui reste la dernière image du client envers le magasin. Très bonne journée à vous !
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Yann B.
6 mai 2025
Avis vérifiéqualité
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P. C.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon produit , pour le produit que je cherchais
Avis affichés par ordre chronologique