Avis clients de Beziers

Évaluations clients Beziers

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis content des prestations et des conseils donnés.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ensemble bien

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Mon achat portait sur de l'agencement de placard. Le matériel est de bonne qualité. En revanche, les pièces qui accompagnent la fermeture des portes (G sur la notice) ne sont pas sont pas fournies.Le montage des meubles est donc incomplet pour un rendu de qualité moyenne. Ce point est tout à fait regrettable compte tenu de la qualité que met en avant Lapeyre.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que le pro est mieux accueilli

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit sur mesure répondant à nos critères bonne qualité

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lapeyre ne voulait pas poser la porte sous prétexte que ce ne serait pas beau, il n'en est rien, le résultat est excellent.Une grave erreur d'appréciation.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil était parfait et les explications aussi.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PAS DE SOUCIS PARTICULIER SI CE N'EST QUE LE DÉLAI INITIAL A ÉTÉ DÉPASSÉ

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super sympa

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils et produits de qualité.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La porte posée n'est pas exactement d'équerre, elle penche côté serrure à l'intérieur du cadre. De plus, utilisant ce produit en ouverture extérieure, barre et écharpe se retrouvent à l'extérieur et comme elles sont clouées et non vissées ça va être difficile de les déplacer à l'intérieur.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  troisième achat chez LAPEYRE et toujours autant de satisfaction pour service et qualité..

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait dans tous les domaines

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis tres longtemps je n'ai eu aucun probleme chez Lapeyre

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur tres qualifié et d'ub service de tres haute qualité ;tres serviable au droit de mes 89 ans

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés Pro merci!!!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et les conseils ont été de qualité

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Bonjour suite à notre commande nous avons attendu plus 1 et demi après la dates prévu le covid a bon dos je trouve car 3 semaines avant il étais pas dispo rupture de bois et hop l entreprise part en congé et retour de congés l escalier est dispo on nous demande de venir récupérer notre escalier et la l un des vendeurs à étais odieux et méprisant il n'a même pas voulu continuer de nous servir de plus par téléphone on nous avez signalé que pour un geste commercial il fallait ce rendre au magasin et demander au responsable le même jour de notre entretien téléphonique nous nous rendons à notre magasin et comme par bizarre le responsable et en repos donc encore une nouvelle fois on se fiche nous et le covid aura bon dos

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Donc c'est bien se que je dit dans mon message le covid aura bon dos et le vendeur a le droit être méprisant je ne recommande pas vos magasins et vos services

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, livraison rapide...nickel 👍MERCI.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait. Conseil très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  non.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien reçu, conseillé et bien compris dans mes dimensions par une personne très "pro"

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très compétent

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  On reçoit des livraisons incomplètes et quand on vient réclamer ce qui manque et qui a été payé on est reçu moyennement bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Appel téléphonique avant mon déplacement de 25minutes ,on me confirme que mon produit est juste à peindre ( porte prepeint) et porte abîmé ,il fallait mettre pâte à bois . Déplacement pour rien . Nouvelle commande et encore une semaine d attente.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du personnel

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de modèles ne sont pas exposés.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis professionnel et je me sert chez lapeyre depuis longtemps

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et les vendeurs sont de bons conseils. Les magasins sont clairs et très bien agencés et il y a beaucoup de choix.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur efficace et agréable

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras-

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de motivation de la part du vendeur, très laxiste....

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Merci de l'attention apportée à ma remarque, car j'apprécie la qualité des produits proposés par Lapeyre Avant nous étions dans le département 04 (Manosque) ou nous avons toujours trouvé un accueil et une motivation du personnel, dommage que dans ce magasin Béziers, nous n'avons pas trouvé celà. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du conseiller prix et délais

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil.presentation soignee

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et réponses claires suite à nos questions.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute du client et respect des délais convenus.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Non non

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bien reçu bien renseigné,rien à redire

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Content du service

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait des achats

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et conseil judicieux.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits standards limités en fenetre

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante, et de très bons conseils. Produits au top, qualité prix. Très satisfaite.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je dit toujours la même chose, il faudrait un numéro de téléphone pour les pros Car nous perdons trop de temps pour avoir des renseignements.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Même si je me rapproche du magasin sa ne répond pas à ma demande Si vous pouviez la prendre en considération, je vous en remercie d'avance.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Pour toute demande d'information, n'hésitez pas à faire la demande via le formulaire de contact sur notre site internet, notre service clients pourra vous apporter des renseignements. L'équipe Lapeyre.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et connaissance des produits du vendeur et des besoins du client

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire, tout s’est plutôt bien passé. Par contre frais de livraison et montage horriblement chers.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis super emballé Bon produit

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci Pascal pour l’accueil et pour vos conseils. On aimerait tellement rencontrer des vendeurs aussi compétents et avenants dans toutes les enseignes.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, promotion attractives.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  SAV qui laisse a désirer et qui ne répond pas; pièce manquante .mauvais ajustement de serrures du battant et portillon il faut les ajuster sois même.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est ok

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli vendeur sympathique bonne qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec les vendeurs , très professionnels , entièrement satisfait des produits , continuez , ne changez rien .

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de tailles et de couleurs

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit n'est pas comme la présentation en magasin

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• 1 / 5

  

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  Déçu

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• 5 / 5

  

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  Merci à Pascal pour sa gentillesse

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• 5 / 5

  

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  bien reçu , ai trouvé ce que je n ai pu avoir ailleurs

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque de personnel

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service rien a rajouter

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits corrects Mauvaise information sur le degré de finition du produit à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très belle présentation des produits. Un peu d'attente dans la disponibilité des vendeurs.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien.recu

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons achetė un dressing est nous sommes satisfaits du produit et des conseils en magasin.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon commercial a l'écoute

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à nos attentes Facile à monter mais il faut bien être 2, cela facilite la tâche

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien reçue, les renseignements dont j’avais besoin m’ont été donnés et on a tout fait pour que j’ai le produit commandé rapidement malgré le délai assez court, je suis très satisfaite

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  on m'a livré un mauvais produit et on m'a traité comme si j'étais responsable de cette erreur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout est bien et de bons conseils

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  tres bien

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Bon accueil, un peu d'attente dû à votre succès. Explications claires et précises

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  Le magasin permet de bien voir les produits en attendant d être reçue. Le conseiller qui s'est occupé de ma commande est très compétent.

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  ça me convient

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  rien a dire

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  Bon contact

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  tres satisfaite bons conseils à l'écoute

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  C est notre troisième cuisine Lapeyre... Autant dire qu elles sont parfaites. Jean-Patrick à Beziers a pris le temps de nous conseiller et de repondre à toutes nos questions...

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  We experienced what we have expected.

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  Nous avons achetez deux meuble haut de cuisine, Galère pour les monter, très mauvaise documentation de montage en ce qui concerne la mise en place de l'ouverture et la fermeture de la porte Après montage, très beau rendu correspondant à nos attentes

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

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  Excellent accueil et bons conseils

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  suite à une commande je m'apperçois d'un manque de produit dans ma commande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  premier achat chez Lapeyre;(portail coulissant et motorisé)Bien conseillé par Guillaume livraison à la date prévue.Manque le panneau solaire mais j'avais été prévenu du retard.(cause fournisseur.)En éspérant le recevoir rapidement.Cordialement.Mr.Roussel Philippe

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Commercial au top(jean-Patrick) et installateur pro, sympa et travail 5 étoiles (jean -marc)

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  aucun

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Bonne qualité Prix correct Tres bien conseillé, vendeur agreable et très sympathique

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Bon produit .

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Nous avons été très bien reçu et le vendeur était très sympathique. L'état du produit (miroir salle de bain) a été vérifié avec nous. Les magasiniers ont été eux aussi très bien.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Le commercial qui nous a reçu mérite nos félicitations .

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Entièrement satisfait des réponses données à mes questions. Accueil impeccable que ce soit au magasin ou à l'enlèvement. Serviables.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  J'ai trouvé ce que je cherchais, et les conseils du vendeur m'ont permis de choisir en connaissance de cause.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique