Avis clients de Poitiers

Evaluations clients Poitiers

• 5 / 5

  

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  bien impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROLAND L. *

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• 2 / 5

  

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  logistique défaillante

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CHRISTOPHE V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, ils nous indique vous avoir fait une remise sur l'achat de nouveau vitrage et malheureusement pour l'aide au drive nous ne faisons que respecter les consignes sanitaires Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Christophe V

  

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  Bonjour, Effectivement une remise a été faite pour changer le nouveau vitrage. Je n'avais pas le choix. Est-ce normal de payer une 2ème fois une vitre en remplacement ? Est-ce normal de laisser sortir des articles sans préciser que la marchandise bien emballée ne sera pas remplacée si je ne vérifie pas l'état maintenant? Est-ce normal que l'emballage des vitres (que je tiens à votre disposition) ne comporte pas l'indication FRAGILE pour attirer l'attention des transporteurs et des personnes à la livraison? Est-ce normal que rien ne soit précisé à la commande sur le fait qu'il faut s'assurer de pouvoir charger la marchandise dans son véhicule seul, sinon venir accompagné (suite Covid) Je vous laisse juge.

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• 5 / 5

  

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  Site marchand très accueillant , personnel très pro, et produits de qualité Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TRES PRO

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par VINCENT A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait démon achat

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par DANIEL V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  oui mais non

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par HUGUES B. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel semble un peu débordé mais cela ne les empêche d etre accueillant mais on sent qu il faut aller vite.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par HUGUES D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je jugerais de la qualité dans le temps donc pour le moment je ne note pas.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par LORRAINE D. *

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• 4 / 5

  

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  J ai casto à côté de chez moi , mais leur service sont inexistants... je ne supporte plus d’y aller ! Donc je vais un peu plus loin chez vous.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par SUSANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien, seul "bémol" la palette laissée sur le parking, à nous de se débrouiller pour charger =} Protocole COVID !! Je pense qu'il y a moyen de maintenir des distances de sécurité surtout avec le port du masque !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien agencé, propre, et l'accueil de tous les vendeurs avec qui j'ai à faire est au top ( le conseiller électricité), ou la jeune conseillère carrelage ou le monsieur des appareils ( aspirateur etc)

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par AMÉLIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Une succession d'erreurs qui a entrainé un retard important dans le chantier. Je reste en attente, après 30 jours du tablier de baignoire et de la poche d'accessoires qui l'accompagne... Il y a une semaine, le parquet est arrivé avec 2/3 des paquets d'une autre couleur... et tout ceci sans aucune excuses de la direction, ni aucun geste commercial. Je ne commanderai plus rien à l'avenir , peut être prendrai-je sur stock ? TRES MECONTENT.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par RENÉE A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  on peut faire confiance à lapeyre

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THOMAS B. *

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• 4 / 5

  

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  accueil correct. présentation produit non complet. tarif compétitif.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème comme d'habitude

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt satisfait de moi même

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très disponible et à l ecoute pour memer à bien le projet.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçu

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont de bon conseil et très sympa

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ARNAUDE H. *

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• 4 / 5

  

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  entrée un tout petit peu surchargée Manque de choix concernant poignées

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ROGER B. *

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• 3 / 5

  

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  Portail défectueux (Sav lapeyre dos pris en charge) mais pas de nouvelle !!! Sur les conseils de lapeyre achat de la motorisation mais cette dernière s'avère inadaptée sur le portail. Je trouve que ça fait un peu trop de problèmes !!!!! (suite démarche remboursement de la motorisation par lapeyre). Les travaux sont bloqués ce qui n'est pas sans poser de problème au poseur ainsi qu'à moi même.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par SÉBASTIEN F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LUC C. *

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme à la réception, dommage qu'il soit arrivé avec 2 mois de retard.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JEANNINE M. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Jeannine M

  

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  Blablabla...

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• 5 / 5

  

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  pas de problème et suivi du SAV correcte

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANDRÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit balustrade en pin n'est pas visible en magasin, les poteaux ne sont pas sur le site internet et le prix du poteau et du support est extrêmement cher. 50 euros l'ensemble ce prix n'est pas justifié. Les petits bois en pvc autocollants ne sont pas non plus sur le site et certains personnels ne savent même pas que cela existe.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon traitement d'une question difficile

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  ********

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  On a ete bien recu, on a achete une cuisine entiere, et nous la qualite est impressionante

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ds le magasin.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil - Produit gamme moyenne

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  de très bons conseils, notamment sur le choix du mitigeur de douche que nous devions prendre impérativement mécanique pour cause de chaudière au fioul

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par VICTOR G. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Trop peu de la gamme de meubles est presenté, pour les coloris c est important. Le vendeur n a pas etudié mon projet, il semblait'pressé. Un second a été beaucoup'plus a l ecoute, et montrait de l experience.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par AIMÉE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Suite à un mauvais contact clientele avec un vendeur et toujours le même (3fois) au magasin de à la rochelle nous avons choisi le magasin de Poitiers et là un vrai plaisir d acheter dans la sérénité je suis retraité (38 ans vendeur dans le groupe saint gobain)et pas toujours évident pour les vendeurs mais attention ...avec un bon acceuil le reste se fait tout seul Cordialement Bonnes fêtes

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de stock, peu de vendeurs dans le magasin

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANDRÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  ce n'est pas un achat mais j'attends un sav depuis plus d'un an qui n'arrive toujours pas !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VIRGINIE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  notice trop basique et qui, même pour un professionnel, est incomplète. Il y a des étapes importantes qui ne sont pas .expliquées.Notice à revoir... Sinon, la qualité est bonne.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  qualité des produits vendus, choix ... les délais sont un peu longs mais bon...

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LÉON S. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais j'ai donc été bien écoutée dansune ambiance cordiale et des produis attractifs

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BRIGITTE V. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par JEAN B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  très bonne qualité pour tout ,service et produits

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par NOËL L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne proposition vers un produit correspondant à nos recherches, nos besoins et la possibilité d'installation.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par JACQUELINE V. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et conseils professionnels.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉTIENNE A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil n'était pas vraiment au top, c'était voilà votre commande et débrouillez vous à peine une parole et hop le vendeur disparait.. Par contre, bonne qualité du produit acheté, mais manque de précision car la porte de service n'était pas livré avec la poignée.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par DENIS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai acheté et fait posé une porte d'entrée, il y a 6 mois. Artisan très sérieux, par contre petit bémol sur la livraison, ils ont fait basculé la porte. d'autre part la porte est mal isolé au niveau de la serrure. J'ai acheté 2 volets, bonne qualité. Pour l'instant j'en ai posé un et je suis satisfait. Par contre la notice explicative pour installer les volets est un peu limité pour un non professionnel. Notamment pour la pose des crochets crémaillères aluminium que je n'ai pas encore installé. Cordialement.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Personel compétent et agréable, qui a une bonne maîtrise des produits mis en vente et apporte des conseils techniques intéressant.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CÉCILE G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Equipe tres serviable

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par AIMÉE M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Employés sympas , ayant le sourire ce qui n'est pas le cas partout , bravo à tout le groupe.....continuez

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par FRANÇOIS A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon travail par Axelle.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par XAVIER B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  La présentation et le conseil par votre vendeuse ont été très satisfaisant. Votre magasin est très claire et vos produits sont bien mis en valeur. Les produits que je vous ai acheté son d'un très bon rapport qualité prix.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par CATHERINE L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Conseil: dans un premier temps il m'a été répondu que Lapeyre ne faisait pas ce genre de travail

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien conseillés et le produit de très bonne qualité. Les aménagements de la gamme Espace sont d’un très bon rapport qualité prix

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  le prix reste élevé

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  ..........

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Une porte commandée en juillet livrée en novembre

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MATTHIEU B. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Bien dans l ensble

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ALEXANDRE P. *

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  Nous avons gardé la fenêtre car votre magasin était fermé à cause du Covid mais lorsque nous l’avons déballée nous avons constaté deux traces de coups sur l’encadrement le contrôle à l’usine n’a pas été sérieux. De plus il était précisé sur une porte qu’elle devait être pleine et nous l’avons eu vitrée !! Encore pas sérieux de la part de l’usine

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par STÉPHANIE G. *

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  Globalement satisfait

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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  On m’a vendu des blocs de portes avec la pose. Au final j’ai été informée à posteriori qu’il y avait eu une erreur du vendeur et Lapeyre ne fait pas la pose des menuiseries intérieurs Je dois maintenant trouver un artisan pour poser mes portes. Lapeyre ne m’a même pas aidée à en trouver un! J’ai acheté mes portes chez Lapeyre car ils faisait la pose. Étant donné le rapport qualité prix des produits achetés je les aurais pris chez un concurrent.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JOSÉPHINE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Comme à l'habitude j'ai trouvé chez Lapeyre un excellent accueil, des produits de qualité et un service sans souci. De vrais professionnels.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LUC M. *

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  Très déçu par le délai de livraison,pas de stock en magasin,à la livraison l’appareil était en très mauvais état, suite à ce problème la personne au téléphone c’est très vite débarrasser de moi en m’ envoyant de suite sur un numéro de sav qui a duré huit jours,sans pour autant me demander de le rapporter au magasin et ceci le soir du confinement. Désolé mais le magasin l’apeyre ne sera plus ma priorité.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par MARINE L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Lors de la commande du produit, rien à redire

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par CHRISTOPHE H. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Je n'ai rien à redire, j'ai été bien reçu et conseiller et j'ai entière satisfaction de mon achat.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MONIQUE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  aucun suivi de ma commande sur mon compte

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par SYLVIE C. *

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  trop d'attente au guichet...

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par THÉODORE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Dans l'ensemble bien,très difficile de joindre un vendeur au téléphone

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ALEXANDRIE C. *

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  Accueil correct. Qualité produits. Retrait en magasin parfait, personnel serviable.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JULIEN H. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Personnel accueillant et competant

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par WILLIAM P. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Tout ceux qui sont venu à la maison pour le garage et la cuisine très gentil

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par GENEVIÈVE J. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil et livré dans les délais prévus

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ÉDOUARD P. *

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  Commande conforme et délais respectés

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par MARCEL F. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Bien et bon accueil...

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ANDRÉ D. *

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  Très bien conseillé pour l'achat du volet, temps respecté et livraison impeccable

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ROBERT S. *

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  bien mais un peu d'attente avant d'etre accueilli.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par LOUIS L. *

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  pour le moment bien, ont verras la suite.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ANAÏS B. *

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  Toujours bien reçu et rapidement avec bons conseils et personnel très agréable

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par YVES M. *

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  Non pas envie

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ZOÉ L. *

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  Rapidité et qualité

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par RENÉ N. *

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  Très bonne prise en charge du client, vendeuse très professionnelle et patiente. Très bon produits.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ÉRIC B. *

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  Mauvaise finition

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ANTOINETTE L. *

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  Très bon produit bien conseillé

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par VINCENT I. *

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  Mon besoin était bien précis. Il me fallait une porte identique à une ancienne porte. Produit en catalogue et service atelier possible.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par THIERRY P. *

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  Stock, rapidité

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MARGOT D. *

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  Service rapide, amabilité !

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MARCEL G. *

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  Chois, commande, facturation, paiement, 6 minutes . Livraison 45 minutes ??? Une seule personne pour servir . 2personnes passées avant.!!!

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par LOUIS J. *

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  Nous sommes très bien accueillis dans ce magasin, les personnes sont très polis et de très bon conseils.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ROBERT M. *

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  PAS DECU DE LA MARCHANDISE - MAIS TROP D ATTENTE POUR ETRE RECU DANS LE MAGASIN

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ALAIN L. *

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  Tres bne acceuil et conseils

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par DIANE D. *

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  Bons conseils des gens très pros très content

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MARCEL H. *

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  Il aurait été intéressant de nous informer que le système de fixation était intégré au meuble. Et que le kit de fixation vendu correspondait simplement à des chevilles et des vis..!

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par VALÉRIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Si le magasin est très agréable....temps d'attente pour un conseiller beaucoup trop long

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALEXANDRE P. *

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  Vieux client je retourne. Mais cessez d'importuner avec vos questionnaires débiles , il manque des capuchons plastiques :1€ ? il faut une nouvelle cde ? Coût administratif? vous êtes nul en gestion des stock selon certains principes de base

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ZOÉ G. *

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  Accueil parfait. petit point négatif .. attente pour récupérer le produit bien que l'information ai été transmise par l'accueil.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par AURORE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique