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Résumé des avis
L'établissement de La Rochelle se distingue par la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent le bon rapport qualité-prix et la réactivité des équipes. Les conseils techniques sont appréciés, facilitant la réalisation des projets.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRien de transcendant.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe pense que le magasin peu s améliorer sur l accueil, l ambiance et le relationnel clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe chefs dés produits et plus que restreint par rapport au catalogue ou magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Toutes les références que nous proposons ne sont pas en ligne, notamment les références en sur-mesure et/ou à option. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéProduitvparfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéC'est pas de la faute des conseillers vendeurs mais à cause des mesures sanitaires imposées qui brisent totalement la relation client et l'ambiance du magasin. Désolé
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait rien à ajouter
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil et conseils excellents
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai été satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée à mes questions
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin propre et bien nous avons été très bien renseigné
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil personne a nôtre écoute .
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiédelai accueil rapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTres bon conseils du vendeur le produit correspond a notre attente
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéAchat réaliser à lapeyre de Saintes acceuil corect par contre zéro pour le suivi de commande raison 2 plan de travail commander un devait être livrée le 5 mars l'autre sur mesure le 19 mars !! Résultat les 2 plans de travail arrive à la Rochelle le vendredi 5 mars voire avant et Saintes nous répond qu'il arrive le lundi ou mardi nikel sauf que mardi j'appel et finalement peut-être vendredi voire lundi suivant donc il leur faut apparemment 10 jours pour faire la Rochelle Saintes en 1h bravo très rapide la livraison lol ( ils doivent livrer en mules pour le temps) et quand vous leur dites qu'on devais en recevoir un le 5 mars ils font un blanc et disent mais c'est prévu pour le 19 mars, oui le sur mesure mais pas le standard encore un blanc et aucune excuse ! L'erreur est humaine mais pas le manque de respect du client et pour finir en beauté on attend toujours leur appel pour régler ça !! Donc heureusement on a été à la Rochelle le mercredi 10 mars pour les récupérer par nos propre moyen. Pour finir je déconseille le lapeyre de Saintes pour son manque de professionalisme. Et les notes sont pour le lapeyre de la Rochelle qui nous as très bien accueilli.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAchat d’une cuisine et d’une salle bain , très bon accueil et très bon rapport qualité prix , petit bémol le choix des hottes.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPeu de monde le jour de notre visite et accueilli par un vendeur très sympathique et efficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas été bien conseillé , le vendeur venait sans doute d’arriver et ne connaissait pas les produits . Par contre, son accueil était tout à fait correct . Manque d’expérience et pas secondé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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