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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à La Rochelle se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant des conseils avisés et une prise en charge efficace. Les clients apprécient également la rapidité de fabrication et les explications claires fournies lors de leurs visites.
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Patrick D.
28 août 2026
Avis vérifiéCertaines personnes ignore les produits qu'ils vous propose
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Jean claude G.
28 août 2026
Avis vérifiéDates respectées,
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Gerard F.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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O. T.
26 août 2026
Avis vérifiéPEU D'EXPERIENCE SUR L'ACHAT DE FENETRES. POUR L'INSTANT TRES BIEN.
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Pierre D.
25 août 2026
Avis vérifiéLa porte fenêtre que j'ai commandée en début d'année a été posée le 23 avril 2026, cette porte fenêtre accroche en bas côté fermeture, a telle enseigne que le joint du bas de porte s'est retrouvé arraché. Une première intervention du poseur pour rectifier l'alignement de cette porte sur l'huisserie n'a pas apportée de réponse suffisante, un nouveau joint a été commandée par le poseur, joint dont j'ai pris livraison début juillet au magasin LAPEYRE d'Angoulins sur Mer. J'ATTENDS MAINTENANT EXTREMEMENT RAPIDEMENT UN SECOND PASSAGE DU POSEUR POUR INSTALLER LE JOINT ET RECTIFIER D'UNE MANIERE DEFINITIVE CETTE ANOMALIE : UNE PORTE DOIT FERMER CORRECTEMENT SANS ACCROCHER !
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Jean-Yves D.
25 août 2026
Avis vérifiéN
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Rene P.
23 août 2026
Avis vérifiéPour le moment je suis dans l'attente d'une réponse du SAV suite à la livraison d'un meuble endommagé. Merci de les relancer...
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Alain C.
21 août 2026
Avis vérifiéDéjà client dans ce magasin et satisfait pour avoir acheté une cuisine, j'y suis retourné pour un placard de cuisine. La vendeuse qui m'a accueilli très sympa et a trouvée ce que je voulais.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mr Coynault, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Votre confiance nous touche et nous motive à continuer de vous offrir un service attentionné. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
Réponse de Alain C.
Pas de problèmes, entièrement satisfait du service, j'y retournerais si besoin.
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Dominique S.
21 août 2026
Avis vérifiéExcellent Service, très satisfait à tous points de vue
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir de savoir que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre retour encourage nos équipes à continuer d'être attentives à l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. G.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès contente de la prestation
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la prestation vous ait satisfaite. Vos encouragements motivent nos équipes et nous confortent dans notre démarche. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Christian B.
20 août 2026
Avis vérifiéTrés bon conseils. Produit de qualité
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G. B.
20 août 2026
Avis vérifiéMails pas toujours cohérents (RV sur site décidés sans mon consentement et surtout sans raison objective) Problème de mauvaise référence de certains éléments d'où renvoi. A ce jour (1 mois 1/2 après le renvoi), aucune nouvelle ...
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la gêne liée au suivi de votre dossier. Pour que nous puissions faire le point, pouvez-vous contacter notre service client en message privé ou via le numéro indiqué sur le site ? Merci pour votre retour, bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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Thierry T.
18 août 2026
Avis vérifiéBon rapport qualite prix. Bonne conception des produits pour mise en oeuvre / montage aise
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mr Trouvet, Merci pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Herve acinde H.
17 août 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé, RAS, merci
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mr Acinde, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé sans souci, votre confiance nous fait plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Anonyme F.
13 août 2026
Avis vérifiéSuper continuer comme ça
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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E. V.
13 août 2026
Avis vérifiéAchat conforme à l'attendu
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre achat correspondait à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Yannick L.
9 août 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un portail battant Bali Que j'ai reçu trois semaines après la date qui était prévue. Le fabricant n'a pas respecté les délais de livraison. Cela a créé des problèmes avec le poseur du portail. Manque dans le colis, les arrêts bloquant les vantaux du portail.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer la coordination et la préparation des commandes. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Anonyme P.
9 août 2026
Avis vérifiéLe responsable de l agence de La Rochelle est un incapable et un menteur
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec notre équipe n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques au sérieux et regrettons le ressenti que vous partagez. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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Isabelle D.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts, il a su me faire des plans et un suivi parfait. Je le recommande fortement. Merci
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mme Dean, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que l'accompagnement vous ait pleinement satisfaite. Vos mots nous touchent et seront transmis à notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Didier L.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, très sympathique
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Mr Leboucq, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait plu. Vos mots nous encouragent à rester attentifs et disponibles au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
Réponse de Didier L.
Quand c’est bien, il faut le dire, ne pas hésiter. Salutations
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