Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Bayonne se distingue par son équipe agréable, son accueil attentionné et des produits de qualité. La disponibilité et les conseils adaptés des employés sont fréquemment appréciés, tout comme la propreté et l'agencement du magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Bayonne se distingue par son équipe agréable, son accueil attentionné et des produits de qualité. La disponibilité et les conseils adaptés des employés sont fréquemment appréciés, tout comme la propreté et l'agencement du magasin.
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Évaluations clients Bayonne
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Nous avons été bien accueillis et bien conseillés par Olivier T.
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La plaque de four, la hotte ont donné des difficultés et nécessité l'intervention du Sav. La porte d entrée n'est pas bien réglée non plus
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel très agréable et motivé. Rapport qualité /prix des produits correct
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Très bien
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L accueil et les le renseignements par Laure de Bayonne ainsi que la pose par le menuisier ont été absolument parfaits .. Je vous en remercie
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Nous avons été très bien accueillis, la personne qui a traité notre dossier a bien compris ce que nous demandions (achat de portes sur mesure), le poseur s'est rendu chez nous pour vérifier que le devis correspondait, il n'y a eu aucun problème.
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Satisfait
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Professionnels à l'écoute qualité des produits, emballage très soignés
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Accueil et services très bien
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Des vendeurs compétents et à l'écoute de nos demandes.
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Ras,il me convient parfaitement
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Très bien accueillis et conseillés par Laure.
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Très bien
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Très bon conseil de la part des vendeurs
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tout était parfait
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Très bon accueil et conseil jereviendrai
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Sourire à l'accueil et bon produit bien présenté
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l accueil a été bon ,c'est la suite qui pêche
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A ASignalerJe reçois des messages de Lapeyre me disant que ma commande est prête et que je dois régler un solde Je suppose que cela ne vient pas de chez vous Merci de me le confirmer
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Lames de terrasse composite vrillées à l'achat
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bons conseils
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nous avons été très bien reçu et obtenu de bons conseils. Les délais de mise à disposition ont parfaitement été respectés
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15 sur 20
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Sérieux et professionnalisme
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Satisfait du produit et bon accueil au téléphone
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Le conseiller a fait de la vente sans conseil et malgré son déplacement sur. Le chantier suite à de mauvaises prises de mesure beaucoup de reliquat. Heureusement bonne qualité des corps de métier qui sont intervenus Lapeyre m avait habitué à beaucoup mieux
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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excellent travail et réception
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Rass
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Tout est parfait
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Très bon accueil et écoute
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Bien
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Au top
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Magasin au top
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Accueil impeccable, service irréprochable
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Un très bon accueil ils sont compétents il vous explique il vous guide , vous conseille,
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J'ai fait faire faire une cuisine chez Lapeyre, une équipe à votre écoute plus un poseur en or. Je recommande Lapeyre.
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Personnel sympa et relativement compétent mais 20mn d attente pour récupérer le matériel.
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Mon produit était sous garantie et on ne me l’a pas rappelé et on m’a fait acheté un article inutile
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin de Bayonne est beaucoup plus efficace et accueillant que celui de Pau où j'habitais auparavant
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Produit en stock bien reçu et vite servi.
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Qualité du produit très moyen très déçu
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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La personne qui nous a reçus, Florian en l'occurrence, s'est montrée très professionnelle, compétente et disponible. Merci à lui.
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Très bien
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et conseil reçu et ce même si le premier jour où je suis allée au magasin il y avait beaucoup de monde.
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erreur dans la commande d'un complément de produit, ils n'ont pas commandé la bonne référence
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil,recommandation favorable.
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bien
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Satisfait dans l'ensemble
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Parfait ! Accueil agréable et conseils professionnels de qualité !
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très satisfaite pour tout fenêtres et vérandas, pourquoi pas le portail
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Problème fermeture obligeant à taper la porte et donc gêner le voisinage… Cadre métallique pas très esthétique.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon rapport qualité / prix, accueil parfait, personnel agréable et à l'écoute.
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Impeccable
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Bon produit.
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Beau produit bon accueil
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Pas de problème pour l' achat...
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfaite
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Très satisfait du produit des conseils et du service. Seul bémol les notices pas toujours explicites
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Parfait
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Personnel très pro et matériel très qualitatif
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porte achetée sans modèle
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Amabilité compétence.
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Disponible à l’écoute des pros
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Très désagréable de payer matériel et prestation avant que celui-ci ne soit livré et la pose achevée
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Produit reche hé trouvé rapidement à un prix abordable, récupéré rapidement, aucune surprise au montage, c'est top
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Trés bon accueil et conseils - Magasin assez petit produit conforme à notre recherche rapport qualité/prix - escalier et garde-corps Délai respecté - Poseur assez efficace
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Tout ce que nous avons acheté dans vos magasins depuis plusieurs années nous ont donné satisfaction. Et personnel et magasin toujours "au Top"!...
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Satisfaite à tout point de vue, délai, qualité, temps de l'installation, travail propre, intervenants aimables et compétents
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Accueil et conseils pertinents Choix des produits et leur présentation
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Porte de bonne qualité
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Nous sommes contents de notre cuisine, mais il y a eu de gros problèmes avant la pose avec le plombier et l'électricien qui a du tout refaire car le conseiller avait donné des mauvaises mesures à partir du mur de droite alors que les mesures avaient été prises par le menuisier à partir du mur de gauche. Réponse du conseiller, c'est parce qu'il avait un logiciel qui donne les mesures qu'à partir du mur de droite. Dans ce cas, il aurait du revenir prendre les mesures ou changer de logiciel. Bref, à noter que Lapeyre n'a pas du tout compenser le désagrément causé. Je ne le recommande pas.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Produit correct mais explications insuffisantes.
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Compétence et accueil des techniciens, parfait
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Nous avons été conseille par un monsieur du dépôt très avenant et qualifié. Nous n avons pas encore installé notre achat donc on espère que la qualité sera là.
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C'est écrit au dessus des étoiles
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Je cherchais des portes intérieures adaptables à mes mesures dans une maison ancienne et Leroy Merlin les avait avec en plus du choix et un menuisier pour les adapter et faire les finitions !!!! Que demander de plus ? 👍
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Produit qui me convenait en magasin. Accueil très bien. Installation réalisée comme prévu. L’installateur très pro. Ensemble très satisfaisant
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bon accueil
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Accueil parfait
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Très bon accueil personnel efficace
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Bon produit et bons conseils
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Nous savions le produit que nous avions besoin..
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Bons conseils…
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L'accueil super, le personnel efficace en 20 mn la commande était faite. Merci
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....
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Sans
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Bon conseil
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Bon accueil et bons conseils
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Bon accueil bonne étude du dossier bon commercial
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout est beau , ça donne envie de tout rénover
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Au top
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Difficulté de bénéficier de l offre promo
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Hôtesse très sympathique et charmante, retrait marchandises efficaces et rapide
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Produit excessivement cher. En revanche, la qualité est excellente. Le prix étant affiché, l’acheteur a le choix
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Je souhaitais un produit que j’ai retrouvé sans problème
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très bon accueil, conseils avisés, tout a été superbement réglé par téléphone, avec échange direct avec un conseiller. Récupération de l'achat sans aucun problème, en ayant été averti de sa livraison au magasin. Super, contacts chaleureux et professionnels
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Bon accueil bon produit livraison rapide
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Très bons conseils, réalisations des espaces de rangement et très bons suivis.
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Parfait ! Accueil professionnel et agréable !
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rien a reprocher , tres pro !
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Avis affichés par ordre chronologique