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Résumé des avis
L'établissement NICE-EST offre un service de qualité et des conseils avisés, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'efficacité du personnel et leur disponibilité.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTout était très bien, sauf l'attente pour avoir un conseiller, il y avait beaucoup de monde et souvent certains clients nous sont passés devant sans scrupules et les conseillers n'avaient pas l'ordre d'arrivée des clients et ont servis ceux qui se présentaient sans demander qui était en premier. C'est la seule raison. Pour le reste, tout était bien
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéConseil pertinent
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTout simplement satisfait .
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétres bien dans l'ensemble,et poseur au top.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMagasin qui date, bons produits
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBonne connaissance des produits personnel compétant .commande prête en te.pas et en heure
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, service impeccable
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des lambourdes pour le plancher autour de la piscine.Malheureusement durant le transport elles n'ont pas été calées et elles sont toutes déformées. Il faudra que je les redresse en les plaçant. A part ça le prix me semble tres correct.
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de leur service livraison. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBonsoir...attendu deux pour un accès au commercial...d'autres personnes se sont trouvées dans la même situation...manque de process..pour gérer rdv..dont le temps n'est pas maîtrisable.. normal...peut être dédier deux postes pour clients sans rdv..cordialement
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéManque de disponibilité des vendeurs.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLe site est clair avec toutes les infos techniques
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBeaux produits et excellente qualité. Les vendeurs sont disponibles et agréables.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéConseiller\vendeur très bien, agencement du magasin fade, chaise très inconfortable (2h30 de rendez vous-1h45 debout).
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPas de présentation de produit
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel, le personnel compétent à l'écoute de nos demandes.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéAu top 👌
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTres bien, client depuis plusieurs années .tout marche bien. Continuait.merci.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTemps d'attente au chargement trop long et et l'employé pas avenant . Concernant le magasin pas tous de bons conseils sur les solutions et les produits recherchés, j'ai eu 1 personne beaucoup plus compétente la 2ème fois car on m'avait pas présenté toutes les alternatives la 1ère fois. Sinon dans l'ensemble un bon contact.
Réponse de NICE-EST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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