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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nice-Est offre des produits de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Le personnel se montre compétent et accueillant, garantissant des conseils avisés. La rapidité de commande et le service impeccable sont souvent soulignés, ce qui contribue à une expérience client positive.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiépas de soucis en magasin, seul défaut, le carelage présenté en magasin et choisis était en rupture de stock, obligé de me rabattre vers quelque chose de legerement moins a mon gout et un peu plus cher
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéA PAR LE PRIX UN PEU ELEVE TOUT EST PARFAIT
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment le sentiment d’avoir à faire à des professionnels
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit et pas cher
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJeune vendeur maquant d'experience ce qui est normal mais qui devrait être mieux encadré.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiébonne qualité, accueil agréable, large choix dans les produits
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et explications
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSeul souci depuis des années que je suis client chez vous Une commande de carrelage non dispo décalé 2fois et au bout de 4 mois on ne me préviens pas je me renseigne on me dit que le modèle ne se fabrique plus donc je suis très déçu j ai du changer de modèle pensez à informer le client si ily a un souci merci
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait des produits que je vous ai commandé depuis plus de 2 ans .
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiécarrelage casse dans les cartons
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétres bon produit
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéincohérence pour la prise de rdv pour la réception de la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Je vous informe que dès réception du SMS ou mail de mise à disposition de votre commande, vous pourrez venir la retirer dès que vous le souhaitez. Vous devrez être muni de votre bon de commande, ou confirmation de commande, ainsi que votre pièce d'identité Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité très cordiale efficace
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéUn super vendeur merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas content. De SAV De Lapere Suite à ma réclamation demandé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV qui nous avoir avoir attendu les pièces les photos pour compléter votre dossier mais ils n'ont eu aucun retour de votre part. Je vous invite à ouvrir un nouveau dossier SAV avec les photos illustrant le dysfonctionnement de votre produit. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéMon premier achat correspond à mes attentes j’attends la deuxième commande qui malheureusement a pris du retard
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLapeyre fait de bons produits et surtout emploie des techniciens compétents et soigneux.
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