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Résumé des avis
Lapeyre à Creil est un établissement reconnu pour ses conseils avisés, son rapport qualité-prix, et son personnel compétent, engageant et à l'écoute.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLa lumière ne donne pas forcément les couleurs des meubles
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL, RELATIONNEL ET TECHNIQUE
Réponse de CREIL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de CREIL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil agreable .Magasin clair et bien tenu .Produits interessants .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil Magasin triste
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRéservation par téléphone sans acompte, car vous aviez un pb d'envoi de lien, donc confiance réciproque et achat effectué.
Réponse de CREIL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéParfait très professionnel et très très compétent
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéle vendeur ( et non pas un conseiller hélas ) était ( dans le gaz )suite a son vaccin contre le covid ; dans l'ensemble nous sommes très satisfait de notre achat ainsi que la pose effectuée par Audrey
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien déroulé et nous avons eu nos produits avant la date prévue
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéNous sommes très content de l'accueil et de la conception de notre cuisine.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller efficace, bien orienté. Produits d'un bon rapport qualité
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment très content des produits , par contre l’accueil au service livraison est à revoir .
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéacceuil tres sympa ,recherche du produit très rapidement . sauf ,a la réception du matériel. le matériel n'est pas le bon
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéaucun effort pour trouver sur le catalogue le produit dont nous avons besoin. nous facture un produit non adapté, nous allons le retirer mais ce n'est pas le bon. la personne du service enlèvement nous trouve qq exemplaires de ce dont nous avons besoin, mais pas suffisamment, nous retournons à l'accueil, la personne qui nous a reçu ne fait même pas l'effort de verifier s'il est possible de commander alors que nous avons la référence ... "je n'ai que ça"...c'est la réponse, à laquelle il ajoute, allez chez Leroy Merlin, ils ont ce qu'il faut" !!!! à vous de juger, nous, nous sommes très déçus et mécontents. Nous avons un produit en commande, nous irons le chercher et ensuite, il est probable que nous n'aurons plus envie de faire affaire avec Lapeyre Creil. Heureusement que la personne de l'accueil caisse et celle du service enlèvement étaient aimables !!!
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon matériel Beaucoup de réductions Vendeur très aimable
Réponse de CREIL
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiél'accueil et le conseil sont toujours impeccables
Réponse de CREIL
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéConseil et qualité. Même si ça reste cher.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Il n'y a pas de réel critique dans mon message. Et c'est bien pour cela que je parle de qualité. Continuez ainsi !
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