Avis clients de Creil

Evaluations clients Creil

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Porte très bien

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par CAMILLE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel très disponible et agréable. Rapidité du service

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ÉDITH R. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit était légèrement endommagé mais utilisable après avoir remédié au problème

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ZACHARIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de conseiller cuisine sdb trop d attente

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par PATRICIA G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  tout commentaire me semble inutile mes notes parlent d'elles même.

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par CAROLINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LOUIS N. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire ! C’est parfait

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par STÉPHANE A. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur de marchandise dans le magasin. C est au client de se débrouiller pour signaler le soucis sur internet

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par RENÉE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par CHRISTIANE G. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur qui rabaisse le client, aucune communication de lapeyre, plusieurs erreur sur devis , erreur de prise de cote , erreur d'installation, produit moyen

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par HONORÉ L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Content de mon achat , et suivie

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ANDRÉE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par JEAN G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Je venais commander un produit que j'avais déjà choisi de moi même. Seul point négatif sur le manque d'informations sur le conditionnement du paquet.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par AURÉLIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Arrivés à 11h30 nous n'avons pas pu avoir d'information avant la coupure de midi et avons dû revenir l'après-midi

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par LÉON A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable. Le vendeur a bien répondu à ma demande .

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de choix et de gammes de prix pour les portes de garages en pvc

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARGARET M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  Réponse de Margaret M

  

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  nous avons déjà fait une réclamation pour les désagréments subis sur votre site et vous nous aviez répondu le 15/09 N°de demande 304835 , donc nous n'allons pas redire les mêmes choses .moralité vous ne répondez pas positivement à nos problémes .

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• 4 / 5

  

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  Pas de réponse à l'installation d'un portillon

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ALEX M. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de 800 € de volets battants commandé, avec l'aide d'un conseillé et suivant les mesures données, mesures exactes je précise. Une paire de volet inutilisable car recoupe impossible aux bonnes dimensions.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par SYLVIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme retrait en drive

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul bémol est que notre commande est incomplète, et que l'on pas été prévenu, donc nous ne savons pas quand le reste va arriver, c'est dommage. Pour le reste c'est un très bon accueil et conseils.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par DANIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse vraiment efficace, de bon conseil et aimable. Un grand bravo! Par contre je trouve que le tuyau de douche est un peu raide. Pommeau de douche satisfaisant. L'emballage était ouvert sans que cela ne pose de problème pour le contenu.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par NATHALIE F. *

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• 1 / 5

  

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  Bien conseillé mais suivi de la commande catastrophique réclamation du paiement et la pose pas le top et reprise du matériel non utilisé sans le demander

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par PATRICIA L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il améliore sa qualité d'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le seul bémol, c'est que la couleur du produit présenté au magasin soit différente de la couleur vendue. Pour moi, les volets présentés au magasin sont couleur "chêne doré " et que le produit livré soit couleur "chêne miel" qui légèrement différent.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ISAAC D. *

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• 2 / 5

  

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  4 fenêtres commandées sur mesure 4 problèmes d'usinedont 1 encore non résolu et on me menace de cloturer le dossier alors que le poseur avait constaté les défauts et il avait pris une photo pour la transmettre....Je suis extrêmement dessus et je ne recommanderais certainement pas votre enseigne....

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par BRIGITTE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Attente pour des volets standards très longues

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par SOPHIE D. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très qualifié et connaissant parfaitement les produits. Gamme isophonique très chère, délais de livraison élevé, un produit abîmé mais SAV efficace et rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  commande par téléphone...

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MATTHIEU P. *

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• 3 / 5

  

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  Produit cher par rapport à la qualité

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Mon achat est bien suivi et meme ils ont promis de remplacer un mirror d'une porte cassé suite à l'emballage mal couvert par le fournisseur.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par GUILLAUME V. *

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• 2 / 5

  

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  Produit uniquement sur catalogue , delai de misr a disposition trop lo g

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ARTHUR J. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  très bonne écoute du vendeur et très disponible meme avec les protocoles en cours

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Commande internet et produit disponible le lendemain. Retrait facile, rapide et cordial.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité montage facile

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel en magasin est agréable, disponible et de bons conseils.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par BERNADETTE M. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil professionnel et pertinent

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par PAUL B. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons changé de vélux et nulle part, nous n'avons été prévenu que le poids de la partie vitre avait presque doublé de poids ( ancien vélux : 13 kg et nouveau vélux : 21 kg) ! Et là, cela change ENORMEMENT. Il faudrait juste l'indiquer quand on le commande. Cela a été très compliqué et j'ai même suggéré à mon mari d'arrêter là, et de faire appel à un professionnel, de crainte qu'il ne tombe, entraîné par le poids. Surtout, prévenez les acheteurs pour éviter les accidents et/ou une installation très fastidieuse.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par NICOLAS H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication pour la vente. Par contre, pour l'après-vente, déception.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ZOÉ S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bien recçu .livraison comme prévu.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ANTOINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils et produits corrects, mais comme toujours dans le magasin de Saint Maximin le service de retrait est toujours autant dépassé dés qu'il y a deux clients. Je le conseille et j'y retournerai.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par WILLIAM F. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble j'ai plutôt été bien orienté par rapport à mes interrogations

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par PAUL L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Qualité plus que médiocre pour les volets commandés. De nombreux noeuds sur chaque latte ainsi qu'un aspect rugueux malgré un ponçage, des coulées de sève. et plusieurs fentes et trous... Quelques lattes présentent un espacement de près de 5 mm entre elles. Je suis perplexe quant à la longévité de ces volets. Vraiment déçue de mon achat.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par EUGÈNE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de Eugène G

  

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  Bonsoir J'attends le retour de votre service concerné par l'achat que j'ai effectué. Bonne soirée Cordialement

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• 4 / 5

  

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  RIEN 0 DIRE

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ASTRID B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Très bien accueil collaborateur superbe

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par THIERRY D. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas envie de répondre.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  pas assez de personnel dans le magasin. Trop d'attente pour récupérer la marchandise

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  pas de présentation de volets roulants en magasin

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ANDRÉ H. *

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• 1 / 5

  

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  C’est tout simple à ma commande passer début juillet ont me dit 4 semaine arrivée là 5 septembre et sans les poignées de fenêtre il faut revenir voilà

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par RICHARD T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bons produits et bon accueil.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire impeccable

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je cherchais, à un prix correct et bien conseillé par un personnel compétant

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  abcd

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente à l'accueil et produit en rupture

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par INÈS H. *

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• 3 / 5

  

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  Les conseils sont bon mais on n'a fait attention au spécifications que j'ai donné résultats j'ai dû faire des réclamations. Je tiens à préciser que des solutions on était trouvé.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARTIN B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années du magasin lapeyre toujours satisfaite

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par SÉBASTIEN P. *

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  Temps d’attente un peu trop long. Si vous attendez pas devant le comptoir personne ne vient vous voir

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par LOUISE L. *

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  le contexte ne permet pas d'avoir une ambiance adaptée, par ailleurs pas de conseils spécifiques apportés

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AUDREY R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  C est impeccable

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par MANON R. *

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  je cherchais des attaches pour festons de portail,en stock transaction rapide super

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par PIERRE B. *

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  personnel très attentif

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par THÉRÈSE B. *

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  le service chez lapeyre St Maximin est au top du top

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par FRANCK C. *

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  Le conseiller très aimable a su répondre à nos interrogations et nous mettre en confiance.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par OCÉANE H. *

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  On ne m’a pas donner le bon produit que je venais chercher il a fallu retourner faire échange

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Je trouve le personnel de lapeyre très professionnel.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par HÉLÈNE D. *

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  Très bon produit que j ai acheté en promotion à -20% lame pvc clipsable.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par THIBAUT G. *

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  Très bons produits de qualité mais très mal vendu.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par DAVID C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J’ai commandé une portail pour ma maison et après avoir patienté 5 semaine pour le recevoir il a été livré sans les festonnage comme convenu et pour les avoir il faudra attendre encore 3 semaine c’est pas du tout une bonne service

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Je n'ai pas fait le tour du magasin car je savais ce que je voulais

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par AIMÉ D. *

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  Accueil et conseil s

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par ADÉLAÏDE M. *

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  Je suis ravie de mes achats

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par THOMAS R. *

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  très bon accueil, et conseils avisés. show room un peu "juste" pour les lames de terasse en composite...

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par AUGUSTE M. *

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  Bonne qualité des produits et conseils.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par THIBAUT L. *

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  Avant projet tout est ok c’est après paiement qui on se sent abandonné et bcp moins bien traité

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GILLES M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tres bonne acceui personnel sérieux professionnelle bon produit et encore bravo pour l enlevement on ma donner des tasseaux pour le chargement et aider moi qui suis handicapée cela ma bien aider félicitations aux personnels de st maximin oise

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CLAUDINE G. *

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  Récupération commande destockage

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par NATHALIE P. *

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  L intérêt de Lapeyre doit rester là qualité du conseil donné par rapport aux GSB. C'était le cas avec un vendeur très bien.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ÉLISE T. *

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  Nous avons eu de bon conseil lors du choix et de l'achat de la porte

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THÉRÈSE T. *

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  Les panneaux de volets en sapin sont mal jointés et même pas collés ce qui fait que l'équerre n'est pas toujours conforme. Seules les barres maintiennent les lames ensemble. Le bois n'est pas séché à coeur : des gouttes de résine perlent encore. Tenue dans le temps à vérifier surtout pour les grands panneaux. Je m'interroge sur le rapport qualité/prix compte tenu de la matière première pas séchée correctement.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par GABRIELLE V. *

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  Prix un peu élevé

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MARGARET G. *

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  Qualité, efficacité, réactivité

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ARNAUDE F. *

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  Magasin toujours sur booker et personnel peu disponible, mais une fois la queue passée, bon renseignements.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROBERT C. *

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  En ouvrant l emballage de la baignoire il s avéré qui il manquait les pieds. J ai du payer 27€ des nouveaux pieds que je devrais recevoir courant septembre !!!

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CHARLES H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pas de suivi dans les produits. Délais de livraison non respectés. Prix très élevés mais plus d'accompagnement dès que la vente est faite

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALEX L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Délai de livraison beaucoup trop long

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par HENRIETTE D. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Rien à signaler

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par JULIETTE G. *

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  Toujours satisfait de la société Lapeyre et encore une fois pour ce nouvel achat.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par CHRISTINE V. *

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  Beaucoup de choix, des beaux produits mais un peu onéreux...

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ALIX P. *

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  le menuisier à oublier quatre vis sur nos volets. Un panneau comporte un coup

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par PAULINE D. *

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  oui trés correct,la note 10,je ne connais pas

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ADRIEN F. *

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  Le magasin est propre, bien rangé et aménagé. Les produits que l'on y trouve sont très bien hors mis les pare baignoire et panneaux de douche en verre. Les sous traitants abusent un peu de leurs délais de mise à disposition, notamment les plans de travail sur mesure.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ADRIENNE M. *

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  J ai été déçu En tant que professionnel les particuliers en le même prix que nous

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par JULES B. *

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  Respect des procédures covid, accueil chaleureux et renseignements complets

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MARIANNE L. *

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  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JEAN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique