Evaluations clients Creil
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C'est super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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incompétence totale concernant l'ensemble des dossiers traitrés , toujours dans l'attente d'un appel pour un réponse à tous les désordres que nous avons supporter , et il nous manque a ce jour toujours des éléments
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bonne organisation du magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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RESULTAT CONFORME AU CONSEIL;Prestation installation minutieuse par MR CHAN HAK
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *
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c'était parfait mais le prix du joint au mètre est élevé
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Bonne prestation. Satisfait du produit et de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Moyen voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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produit conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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Ont répondu à toutes nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Un de vos collaborateurs m'a donné un prix sur un article (mon tort ne pas avoir demandé un devis) le lendemain au moment de passer commande le prix n’était pas le même, commande passée à un autre de vos collaborateurs qui n’a pas cherche pourquoi cette différence sa réponse je ne sais pas, ce n'est pas moi qui ai donné ce prix pas très coopératif. J’ai été mécontent.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Très bon accueil et renseignements et article de très bon rapport qualité prix. De plus le vendeur a fait tout son possible pour réduire le délai de livraison et effectivement le produit est arrivé une semaine plus tôt.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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le probleme c'est qu il manque un plus d'information pour la pose des lisses.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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bien accueilli par la conseillère marion qui nous a très bien conseiller dans notre choix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Tres satisfaite du magasin de creil en tout par contre je ne retournerais plus car je suis a elle a celui de gournay vraiment déçu pas aimable du tout pas correcte enfin très déçu terminé pour moi et je vais pas faire 150 kms pour aller à creil et en plus erreur de produit
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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- difficulté à trouver un vendeur 15 mm d'attente pour récupérer le mateiel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Aucun problème dans l'exécution de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Trop de paperasse
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Produit abîmé et pièces manquants, l'emballage avait été refait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Client de LAPEYRE depuis très longtemps , je n'ai jamais été déçu .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Présentation et ambiance du magasin rien à redire l'accueil personnel à l'écoute et agréable rien à redire par contre le magasin devrait rester ouvert durant midi plusieurs fois nous nous sommes fait avoir en arrivant devant le magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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client très satisfait. (point barre!)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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bien conseillée, à l'écoute de mes désirs, résultat correspondant complètement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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La pièce livrée est non conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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mal renseigner retour du produit perte de temp
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le personnel est à l'écoute j'avais commandé des lames terrasse 2 mois de délai et qualité très mauvaise j'ai refusé 10 lames sur 28 et les 18 acceptées sont médiocres il n'y en a que 5 correctes .... mais je devais avancer le chantier .
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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J'ai acheté deux porte fenêtre en bois il y a cinq ans et sur l'une des vitres, il y a de la buée disons depuis la deuxième année de pose, la vue de la chambre est donc flou ...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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La dame qui nous a reçu était très aimable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Commande effectuée auprès d'un vendeur sans plus, pas vraiment de conseil pour nous aider dans les choix ou pour comprendre notre besoin . paiement acompte. Nous seront prévenu quand la commande sera prête. SMS et email pour alerté de la disponibilité de la commande en magasin. Invité à prendre un rendez vous, via une interface qui est buguée, pour récupérer la commande au drive. mais après avoir fait la queue au "drive" comme le client devant moi, on attend 20mn à l'heure convenu. Un employé Lapeyre nous demande ce qu'on attend et nous informe que meme si on a payé en ligne le reste de la commande, même si nous avons un rendez vous drive, meme si on a attendu plus de 20 mn ... il faut se rendre dans le magasin, refaire la queue pour récupérer un "bon".....
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Robert TSignalerBonjour, merci pour votre réponse, je vous conseille également la clarification sur les communications SMS et email serait la bienvenu pour améliorer la gestion du flux Drive.
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Longue attente, 6 mois (portail sur mesure et coronavirus) et portail cher (+ 3100 euros avec l'installation). Portail léger, tôle peu épaisse et barreaux creux, 3 vis sur 6 ont été mises pour la serrure, avons dû contacter le fabricant ROY pour obtenir les côtes exactes du portail sinon l'esthétique correspond à ce que nous attendions.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Alain JSignalerMerci à vous de votre message rapide et de votre désir d'améliorer les choses. Portail cher, et encore, nous n'avons pas mentionné les 20 % de réduction de prix avant montant total à payer.
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Le magasin est attrayant, les produits bien présentés et le personnel est de très bons conseils pour la réalisation du projet
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Prix livraison 100 euros pour 5km prohibitif et dissuasif dommage car d'autres HA se feront par d'autres canaux. Exemple livraison plancher massiif 27mm chêne de l'est pour 35m2 par Catimel venette ( 40km) 30 euros Cherchez la logique
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, et notre service de livraison, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Rien a dire
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Mal organisé pour l’attente, empressé pour prendre la demande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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- Délais de livraison non respecté et reporté la veille de la livraison prévue initialement, - Meubles de mauvaise qualité comparés aux prix pratiqués
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Tout était très bien et le personnel est souriant et compétent. 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Le vandeurs est désagréable aucun respect.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien renseigné à faire a des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O. *
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Produit identique a la description,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Bonne accuiel avec de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons conseils mais il faut attendre longtemps... Ensuite c'est rapide une fois les achats validés
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Bonjour, des professionnels qui savent vous orienter ,vous expliquez, vous informer .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Je connaissais le produit et la commerciale qui est très pro Merci à elle !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Bonne présentation des produits , devis rapide et clair du vendeur et en plus une réduction de 25% sur les meubles de salle de bain . Réception intacte de la marchandise à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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très bonne qualité, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Je suis très déçu j’ai passé une commande chère pour recevoir un matériel abîmé et pas monté Dés côté pas respecter A l’avenir je me passerai de vos services
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Matériel arrive incomplet et en plus avec des rayures
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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produit conforme à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Sandrine la commerciale de Creil/ Saint Maximin a été parfaite alors que j'ai dû la solliciter de nombreuses fois et ce malgré la situation ( même ses jours de repos ) . La personne de la comptabilité Loeticia , professionnelle et sympathique ainsi que votre équipe de livraison ainsi que le cuisiniste Mr Mignon .
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Attractivité positive car il s'agit de la marque Vélux que nous avons choisi. Pour le reste aucune présentation des produits, aucun conseils précis sur l'installation du coup le chantier n'est pas terminé et soi-disant que c'est à notre charge.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'ai trouvé exactement ce que je cherchais dans le budget que je m'étais donné
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Produits que nous connaissons déjà...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire sur la qualité des produits ou le magasin. Mais un accueil vraiment catastrophique... il suffit d’être une femme seule pour qu’on ne prenne même pas la peine de nous expliquer un temps soit peu les produits et les différences. C’est à nous de poser un tas de questions... alors que oui je n’y connais rien mais j’attends justement des explications de quelqu’un dont c’est le métier. Je viens en boutique pour pouvoir être guidé, et ne pas me faire rajouter des choses inutiles sur les devis uniquement parce que je ne connais pas tout! Accueil client vraiment à revoir. Lapeyre à fuir absolument!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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produit avec un manque de souplesse sur des remises hors lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil,aide et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Je suis venu acheter 2 charnières pour ma cuisine achetée chez vous (Avec référence sur la facture), le vendeur à réussi à me vendre les mauvaises charnières !!! Mr Noyelles 06 86 87 62 73
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Accueil et conseils parfaits. Matériaux de qualité avec un très bon rapport qualité prix grâce aux promotions du moment. Je recommande sans hesitation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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Personnelle d'accueil au top, à votre écoute, compréhensive et très aimable. Identique pour les conseillers. Produit de qualité au au meilleur prix avec les remises régulières tout au long de l'année. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Investissement du responsable jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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satisfait de mon achat mais a la livraison comme c'etais mon fils impacte dans le carton et meuble abîme
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Marthe RSignalerbonjour merci pour la rapidité de votre reactivité et le suivi de vos clients
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Personnel accueillant console bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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tout tres bien j ai attendu 20 minute a l enlevement pour que une personne s oucupe de moi malgré qui avait pas de client
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Articles de qualité. Joli design. Personnel compétant. Artisans de très bon niveau.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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J'ai été très satisfaite du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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À aucun moment un vendeur a pris le temps de nous expliquer les différentes performances d’iso Des portes
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et bonne prise en charge. Toutefois les explications n’étais pas spontanées.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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malgré un retard sur la livraison prévu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Accueil agréable produits arrivés à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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Cabine de douche made in china. Très mauvais rapport qualité prix.2 cartons sur 4 éventres a la livraison. Retour effectue par mes soins malgré la livraison paye. Deuxième retour au magasin pour pièces manquantes. Donc Lapeyre ne fait pas de contrôle qualité Très déçu par rapport aux nombreux achats effectués depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Olivier PSignalerRien ne sert de répondre a l'avis vérifies .Aucune réponse sur les problèmes rencontres. Plus jamais confiance a Lapeyre. Prix super luxe pour du bas de gamme.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Produits de bonne qualité excellent conseils de la part de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Dans la jonction des mains courantes obligé d'acheter une jonction mobile alors qu'une simple cheville plastique armée fait le même travail.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Déception du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Équipe dynamique et de bon conseil pour des solutions adaptées à nos attentes. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien dans l'ensemble .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Magasin et personne très accessible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Je suis venu retirer un produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Mauvaise adaptation de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Minimum d'informations et de conseils de la part du vendeur sur le produit. Absence de M. A. J. de notre fichier d'ancien client Lapeyre. Conséquence : livraison avec retard et frais de livraison élevés
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit LAPEYRE non remplaçable, j'ai du changé de modèle avec les problèmes que cela pose !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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très bien conseiller dans mon projet, produit de très bonne qualité parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Bon accueil, respect des délais annoncés. Peu de propositions ou questions, accompagnées de conseils pro.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Bonjour, 25 minutes d'attente du côté menuiserie pour entendre de refaire la queue de l'autre côté (sanitaire), 20 nouvelles minutes d'attente pour valider mon enlèvement. Arrivée au magasin pour entendre dire que l'une de mes 2 commandes a été donnée par erreur à un autre client. Il faudra que j'attende à nouveau 3 ou 4 nouvelles semaine. Je suis fortement mécontent du service Lapeyre! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Satisfaisant dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique