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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Calais est loué pour son accueil chaleureux, des conseils judicieux et une équipe à l'écoute. La qualité des cuisines suscite de nombreux éloges, avec un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéSuper bien accueilli et une bonne aide pour tout mettre dans la remorque
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité avec les conseils personnalisés d'un personnel disponible et à l'écoute . Livraison rapide et ponctuelle
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéIl y a un manque de communication entre lapeyre, l'artisan et le client . Un gros manque d'organisation De plus le travail n'a pas été fini et nous n'avons de nouvelles de personnes Pourtant nous envoyons souvent des mails
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAcceuilli avec le sourire, pas d' attente, bien conseillé, et le produit immédiatement disponible à un prix attractif. Bravo.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiétrès bon accueil aide dans le choix du matériel équipe très professionnelle
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéproblème de livraison non respecter et prévenu '4 jour après en plus manque d'accessoire pour porte coulissante ( manque roulettes ,guide etc.) toujours en attente de service après vente très déçus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et beau magasin !
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéconseils et attention du vendeur prix attractif
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité! Accueil et prise en charge parfait
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéDu début jusqu'à la livraison tout à été très bien
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPeu d'effort hors catalogue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLes caches pour les gonds et anti tempête ne sont pas fournis et ne sont pas référencés sur le site. Obligé de retourner au magasin et d'attendre son tour...
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, rapide, efficace, qualité irréprochable, livraison très satisfaisante
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéContrairement a ce qui avait été annoncé le montage des portes s est avéré bien plus compliqué que prévu. Toutefois, la qualité est très correct.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLARGE CHOIX SURTOUT DANS LES DIMENSSIONS DES PORTES
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top. Mon parquet est sublime, facile à poser ! Merci
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéProduit réceptionné abimé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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