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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJamais déçu après notre passage au magasin de Mareuil Les Meaux.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéMa commande a mis 6 mois a me parvenir pour des raisons diverses, aucun appel de votre par ni rappelle ,SAV défaillant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéIl est inconcevable que l'on prépare un devis par internet et que les prix définitifs en magasin soient bien supérieurs. Réponse du commercial : oui, je sais, il faut qu'on remette ça à jour. !!! De plus, je viens de commander une poignée de fenêtre tout à fait basique, que j'avais oublié lors de ma commande, il y a plus d'un mois de délai de livraison... POUR UNE POIGNEE !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, les prix des produits sur notre site peuvent être différend de ceux en magasin car des options peuvent être ajoutées, le produit passe donc en sur-mesure. Nous ne proposons que de produits standards sur notre site. Nous nous sommes tout de même rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. D'autre part, nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison annoncés par nos fournisseurs. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé le vendeur très disponible a enregistré notre commande dans la foulée
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéNotice pas explicite, matériel cassé lors du montage, aucun geste commercial pour un rachat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéConseils pertinent
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéaccueil SAV a revoir, politesse limité surtout site nanteuil les meaux, ne cherche pas a satisfaire le client. Manque de professionnalisme.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSuper expérience en magasin les employés sont agréables et à l’écoute.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et conforme
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéOn a du mal à savoir où faire la queue dans le magasin !!
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDu personnel à dispo. Des produits en présentation. Du stock
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéConseillère très agréable et à l ecoute. Le produit n était pas visible en magasin domage
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié4 mois après le devis, la pose de la porte .... beaucoup trop long. Jamais un appel de votre société pour faire patienter la clientèle
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéContent du choix, et du produit
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifié10,/10
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