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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Meaux se distingue par l'efficacité et l'amabilité de son équipe, offrant des produits de qualité et un bon accueil. Les conseillers sont disponibles et compétents, facilitant ainsi les échanges.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéIl fait beaucoup trop chaud dans le magasin il doit faire plus de 30 degrés cela est inadmissible pour un magasin qui reçoit du public comme ça.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiémagasin triste
Réponse de MEAUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil J'ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils en general
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ avais déjà choisi ce modèle de porte avant d aller en magasin
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProduit pas solide, pas de renfort dans dormant. Mauvaise connaissance des produits par vendeur
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai du appeler au moins 10 fois pour avoir un interlocuteur. La personne que j ai eu au téléphone était très désagréable et pas aimable pour un sou. Lapeyre n a aucune préoccupation pour les professionnels et c est bien dommage. J hesiterai à refaire appel à leurs services dans l avenir
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSur place le temps d 'attente pour récupérer ses produits est très long de plus la commande n'est pas complète obliger de faire un demande au sav ,le magasin ne peut rien faire !!!
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils, très bonne connaissance des produits
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE TOUT EST CORRECT
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLa presentación des produits pas très bonne
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils sur les fenêtres et portes de rénovation
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonne conseillère qui a pris le temps pour nous aider sur les choix des produits. Reste un manque de diversité de certains produits comme les miroirs, les couleurs des meubles par catégorie.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et show room complet
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPour le moment j'ai rien a redire sur le velux que j'ai acheté et son retrait magasin
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéFenetres sur mesure en Pvc non emballées et pleine de saletés. C’est la première fois qu’il m’arrive ceci chez Lapeyre.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSylvie personne qualifiée et dans le magasin de Meaux depuis longtemps , c'est plus facile ...
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme a nos attentes
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrop d’attente, peu de vendeurs
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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