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Résumé des avis
L'établissement propose une offre variée avec de bons conseils et un personnel professionnel et aimable, notamment à Meaux. Les commandes arrivent souvent dans les délais, et les clients apprécient la qualité des produits.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifié. Ras
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseil. Personnel à l'écoute des besoins.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMeuble très qualitatif
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéCommercial compétent mais il est maintenant parti à la retraite. Pour le financement, case cochée alors que nous ne voulions pas d'assurance et signature par tablette donc VIGILANCE.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJe trouve dommage qu'il n'y est rien pour récompenser la fidélité client. En l'espace de un ans j'ai acheté trois fenêtres notamment du sur-mesure, une porte fenêtre et un velux. Aucune remise aucun point fidélité cumulable aboutissants à une remise. Cela ne me donne pas envie de réitérer mes futurs achats.
Réponse de MEAUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSuivi de la commande ambigu
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiématériel conforme à la demande et très bon contact lors de la commande et du suivi car modifications du produits par le fabricant
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès correct sauf les prix.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil au Lapeyre d’Aubervilliers mais très peu d’espace consacré au carrelage extérieur et du coup peu de choix et pas pas assez de visibilité et mise en valeur des produits !
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAccueil plutôt bien il faut l'avouer. Produits non présentés mis à part sur catalogue et au final pas le produit livré et ce après 6 mois d'attente... Produits chères pour avoir des défauts des les installations. Poignée du garage avec énormément de jeu, moteur Nice du portail qui fait beaucoup de bruits inquiétants à la fermeture.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très accueillant très professionnel
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéIl est toujours possible d'améliorer
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiégrands choix de produits . bons conseils des vendeurs
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLe personnel est à l’écoute professionnel et compétent
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLe produit me semble de qualité , par contre léger défaut de fabrication pas méchant mais nécessite de refaire une petite pièce. Déjà arrivé sue une précédente commande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJamais déçu après notre passage au magasin de Mareuil Les Meaux.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéMa commande a mis 6 mois a me parvenir pour des raisons diverses, aucun appel de votre par ni rappelle ,SAV défaillant.
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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