Évaluations clients Saint Etienne
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Personnel accueillant, sympathique et compétent
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je reveindrai chez lapeyre
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Pas trop d'attente au magasin pour avoir un vendeur ; nous avons eu affaire à la même personne, compétente et accueillante
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Professionnalisme des équipes Qualité des produits
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Je suis venu pour une réparation
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Bbbb
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Bons conseils du vendeur présentation en magasin promo lors de notre visite
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Très bien accueilli par le vendeur
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis satisfaite de ma commande....MAIS en colère au sujet des retours et reprises des colis de carrelage non utilisés. Il m'a toujours été annoncé, au moment de la commande, que le magasin reprendrait mon "surplus". Quelle ne fut pas ma surprise et mon agacement, quand je me suis présentée au magasin pour un retour, et qu'il m'a alors été mentionné qu'on allait me faire un AVOIR. Ce n'est pas une méthode très honnête d'annoncer quelque chose et de révéler quelque chose de différent à la sortie. Ce ne me semble pas être une qualité commerciale que de ne pas annoncer la vérité aux clients. Et quand on me signale que j'aurais du lire correctement les conditions générales de vente, je reste perplexe et exaspéré. Comment se fait-il qu'aucun des vendeurs n'aie pensé à me glisser cette information quand même importante, si ce n'est là une pratique de vente assumée????J'ai du faire un achat supplémentaire alors que mes travaux étaient terminés et engager d'autres frais imprévus. Je suis extrêmement déçue par cet évènement et je ne recommanderais pas votre magasin.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nombreux choix de produits
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J'ai trouvé ma conseillère très à l'écoute, super compétente et sympa
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Lapeyre y en na pas deux
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Très bien
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accueil courtois et efficace , renseignements techniques très bon . délai de livraison raisonnable .
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RAPPORT QUALITE/PRIX ET LIVRAISON PARFAIT RIEN A REDIRE.MERCI
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Entièrement satisfaite.
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Bon accueil
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tout est ok
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Profilés de finition noirs sur une porte blanche, non conforme à la présentation commerciale
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil
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Bonjour, tout est ok 😉😉
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Très bon produit je recommande
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Bonne diversité de produit mis en exposition
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Personnel très souriant à l ecoute et très sympa
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Très bon magasin, le personnel est très professionnels et accueillant.
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correct sur l ensemble
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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accueil et conseils parfaits. Produits de qualité, c'est le second dressing que je commande chez LAPEYRE les meubles sont beaux et élégants, les tarifs corrects rapport qualité prix et le poseur très professionnel.
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Bon accueil au magasin seulement un peu d attente avant d avoir un conseiller Le conseil été formidable, j'ai eu le privilège d'avoir le responsable qui m'a servi. Pour les produits, j'ai eu 2 baies qualité correcte cependant la poignée de la 3eme baie celle qui est a galandage qui se demonte alors qu elle est posée depuis seulement 1, 5 semaines
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel compétent et aidant
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Fidèle client depuis des années, je n’ai jamais été déçu
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totalement satisfaite
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Les commerciaux sont pertinents et prennent le temps nécessaire
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Reçus par des stagiaires sympatiqurs et soucieux de bien faire
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très bon accueil et très bonne pause très bon matériel
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Vos produits d'entrée de gamme nous ont pas été conseillé du tout. donc finalement la note était salé. par contre les vendeurs ont fait leur possible pour l'alléger au maximum.
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pas assez de choix
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Les conseils reçus manquaient d'assurance.La fiabilité de la date de livraison a été mise à l'épreuve,dès le départ (5 janvier, puis le 11 janvier, ensuite le 17, puis le 18 et finalement le 17. Ces variations incessantes, le manque d'assurance du vendeur, tout celà laisse un sentiment de flou, surprenant d'autant plus qu'on est Lapeyre!!! Les temps ont bien changé.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonjour, en déballant l'évier, j'ai découvert que celui-ci devrait être stocké/ livré posé sur la tranche: on me l'a présenté à plat, sur une palette et à l'envers... Pas de dégâts constatés pour le moment. OK. Loin de l'idée qu'on se faisait de Lapeyre... rassurez-vous c'est général, il paraît qu'on s'y habitue... salutations.
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Merci
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serieux dans la prise en compte
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pas de problème bien renseigné produit de qualité
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Bon produit et bon conseil
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vendeurs sympas et bon prix sur certain produit pas tous dommage
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equipe au top
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Les vendeurs sont à votre écoute et vous explique bien
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Très bien
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Satisfaite des échanges.
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Produit conforme
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nous avons été très bien recu la personne a pris le temps de regarder sur inter net si le produit existait toujours
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Dommage que le personnel du dépôt ne soit pas aussi sympathique que l'équipe du magasin.
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cela mériterait d'avoir des notices techniques un peu plus fournies
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Satisfait
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Très bon conseils, installation facile, produit de bonne qualité
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site facile et agréable, je savais ce que je cherchais donc j'ai trouvé facilement
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Bon accueil et gestion de la commande parfaite
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Défaut de conception du cache bonde receveur douche, limite le débit d'eau, déborde facilement.
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Produit de qualité à prix raisonnable
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Produit de qualité et respect du délai
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Bien reçu accueil très professionnel
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Problème de pose sans perceuse pour les poignées sur la porte du Dressing...
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Acceuil bruyant. Aucune présentation du produit....heureusement que je n'avais pas besoin de conseil. Vendeur techniquement pas au niveau.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Parfait le personnel très a l écoute prend le temps de vous expliquer tout de A a Z . L accueil l état d expris et l écoute était au rendez-vous tout particulièrement madame des cuisines Françoise je crois ainsi que Mohamed qui est très bien.
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Délais trop long pour une fenêtre.
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parfait
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Bon conseil
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Nous avons reçu un très bon accueil chaleureux et très professionnel Rien à critiquer sur la qualité des produits
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Très bon produit
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Ce n'est le site qui pose problème, c'est la gestion ensuite.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis venu chercher des pièces détachées pour une porte de douche. J’ai été très bien accueilli et conseillé par un vendeur qui a réussi à trouver des pièces adaptables d’un modèle similaire.
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Devis différent de la facture .Explications pas claires
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Les conseillers ont été à l’écoute de mes demandes et ont su y répondre. Conseillers aimables et souriants. Magasin propre, bien rangé et produits bien présentés. Je suis venu pour une pièce qui a cassé au bout d’un an et demi d’utilisation. Certaines pièces sont trop fragiles.
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ras.
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Je n'ai eu aucune difficulté à trouver le produit qui me convenait, et au meilleur prix
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Très bon accueil bien conseillé
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Bon accueil
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Bien reçu et pas trop d'attente pour avoir des renseignements
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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acceuil chaleureux et pas d'attente, bien conseiller
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Conseils avisés sans pousser à prendre les options qui augmentent bien les prix de base
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service général satisfaisant
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Personnel aimable et efficace. Produits rarement en stock,donc commande obligatoire. délai d'attente trop long , plusieurs semaines.
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très Satisfait
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Rien a redire tout était parfait
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Il y a rien de parfait donc 4 est excellent
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La mise à disposition du matériel devait être réalisé le 14 novembre le matériel était disponible les modifications à l atelier devait être faite le 10 novembre Décalage de la livraison au 25 novembre ???? Pas plus d explication La dernière fois que j'ai récupéré du matériel l adresse de la facture n était pas bonne Réponse du vendeur impossible de la modifier il fallait le dire avant Avant de dire bonjour peut être ?
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Portail non visible. La vendeuse était pro.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Sur le magasin lui même, rien a redire....
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J’ai acheté deux we suspendus il y a 4 ans, l’un me donne entièrement satisfaction, l’autre , d’une autre marque, pour cause de mesures, ne me satisfait pas, plus d’eau utilisée par la chasse et surtout , en particulier, le fond est rugueux sur une partie, celle-ci devient noire et exige des produits puissants alors que le we est censé être toujours net ce qui est le cas du premier..
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Satisfait des produits et de l'installation
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Rapidité de commande Choix des Confiance
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Très mauvaise qualité de pose des fenêtres commandées réalisées sur mesures, qui a nécessité une dépose complète. Travaux de finitions à notre charge. Plus de quinze jours de retard sur notre chantier en raison de cette mésaventure. Aucune indemnisation, ni geste commercial accordé après un mois. Pour rappel, la totalité de la facture nous a été réclamé avant la livraison.
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Très bien
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Très bien
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La qualité est au rendez vous
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Parfait
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Bon accueil et bons conseils
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Tout s'est bien passé pour notre commande :-)
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Pas de model d'expo sur le model de volet que nous voulions.
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Déjà Client chez Lapeyre, nous avions fait faire une salle de bains nous et avions été très satisfait, bon accueil du personnel.
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Accueil pro.
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Arrivés en fin de demie journée, explications et conseils trop rapides.
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Délais respecté de pose des portes fenêtres Service impeccable Très professionnel
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Avis affichés par ordre chronologique