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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est parfait parcontre la livraison est chère
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéproduits bien presentés. Bon conseillers. Et surtout bon rapport qualité prix.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifié100% pros . Très très bien.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLes articles ne sont pas très faciles à trouver quand vous ne savez pas exactement ce que vous voulez. En mettant uniquement des mots clés le choix est très vaste et on fini par se perdre. Sinon tout est ok. Commande et livraison rapide et sans problème. Juste dommage que vos employés ne s'impliquent pas plus auprès des clients lors de la livraison on se sent un peu abandonnés dommage !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons été accueillis par Monsieur Svein, très chaleureux et donne de très bons conseils, rapide et efficace, nous donne des solutions adaptés à nos besoins.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait poser du parquet et installer un dressing, j'en suis très satisfaite
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéNous savions ce que nous voulions, période de -25% très attirante en revanche erreur sur un 1er contrat (en notre faveur) que nous avons accepté de re signer, on nous avait alors proposé une remise commerciale symbolique au paiement du solde et plus personne ne s'en souvenait à ce moment là... mais globalement personnel sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiémagasin nulle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPlus de fenêtre en exposition serait intéressant Notamment avec des petits carreaux amovibles comme font vos concurrents pour donner du caractère à des vieilles maisons. Point très forts à garder: vos délais courts pour avoir des fenêtres bien mieux que vos concurrents.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéEn fonction de l'adresse de mon habitation vous m'envoyez sur le Lapeyre de votre convenance Je suis client de Grigny depuis son ouverture depuis 1982 je crois C'est au client de choisir sa livraison et si je fais pas attention ce qui est arrivé sur cette commande je me retrouve à Nanterre et je découvre un magasin pas facile d'accès C'est la vie des nouveaux informaticiens de nous compliquer la vie An plus j'ai eu des frais de port et je devrai recevoir un avoir Pas bon du tout les informaticiens
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéManque de professionnalisme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnel et les vendeurs très serviables et à l’écoute de la cliente.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéproduit correspondant a notre preetude
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTop pour les pro
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai été accueilli plus ou moins bien. J'ai eu le sentiment de déranger alors qu'il n'y avait personne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPRODUITS CORRESPONDANT A NOTRE ATTENTE
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéDélais de commande respecter et personnels à l’écoute et sympathique
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTotalement incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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