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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéfacile de trouver un article et sa dispo dans un magasin
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéRemarquable organisation. Personnel à l'écoute et compétent.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéLe carrelage présente énormement de taches noires ce qui ne ressemble absolument pas à l'échantillon présenté. Par ailleurs, cela fait 15 jours que j'attends toujours un remboursement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Quand à votre remboursement, celui-ci a été effectué en date du 13/06/22, il faut compter 14 jours ouvrés pour qu'il soit effectif sur le compte bancaire relié à la carte bleue utilisée lors de l'achat. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Sachez juste que la somme qui doit être remboursée est de 372,60 € et que votre service m'a informé il y a 2 jours que le remboursement serait de 310,50 € puis, une fois que je leur ai demandé de rectifier leur erreur, ils m'ont dit que le montant remboursé serait de 372,50 €. Je ne chipote pas pour 10 cents, mais c'est seulement pour vous dire que je ne trouve pas ca professionnel d'attendre 2 semaines pour que le remboursement soit fait ( encore 14 jours le temps que ca arrive sur mon compte) et en plus, de se tromper sur le montant à rembourser puis de se tromper à nouveau (même de 10 cents, alors que j'ai bien précisé 372,60 €. Par ailleurs, j'attends un autre remboursement de ma commande 22001458 pour un montant de 724.51 €. Pourriez-vous me confirmer que le remboursement a été également opéré ? Merci d'avance. Bien cordialement, E. Landau
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéTout est très bien dans la boutique de Place de Clichy par contre à l’entrepôt c’est pas ça du tout !
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiél'armoire de toilette n'a pas d'éclairage. Les éclairages proposés sont tous avec une lumière blanche très froide.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJ’aurais aimé avoir plus de choix dans la gamme des produits que j’ai achetés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la gamme de nos produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéCela dépend sur quel vendeur on tombe...
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéManque pochette de visserie meuble evier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéNous cherchions du plancher qui est en destockage car assez ancien et nous avons été reçus et aidé du mieux possible
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifié....
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Un peu de temps d'attente en raison d'affluence. Choix plinthes pas à mon goût mais convenait au parquet
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéPas normal que se genre de piece casse au bout de 3 ans. Ca demontre une qualité de produit inquiétante pour la suite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéMagasin un peu tristounet car présence juste avant la fermeture et très peu de clients mais pas du tout d attente pour nos questions..
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et le personnel très qualifié.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiécommande en ligne sans pb
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais long délai de livraison et de pose qui peut s’expliquer par la situation conjoncturelle.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu et conseillé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéproduit installé le 21 avril ( porte de garage). mais n'a jamais fonctionné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien m
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