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Résumé des avis
Chez Lapeyre LE MANS, les clients retiennent surtout un accueil agréable, des conseils utiles et une équipe jugée professionnelle et à l’écoute. Plusieurs avis parlent aussi d’un retrait rapide, d’une livraison respectée et d’un accompagnement apprécié quand il faut reprendre une commande ou ajuster des dimensions.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accompagnement pour répondre à nos attentes"
"Très bien. Bon accueil personnel qualifié. Aimable"
"Bon accueil vendeur sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil et convivialité correct !"
"Accueil agréable et livraison rapide."
"Très bon accueil le choix des produits"
Réactivité
"Rien à redire accueil chaleureux et agréable et rapide"
"Rencontre de personnes serviables gentilles et accueillantes"
"Le service chargement est très sympa pour Mathéo un jeune homme dynamique et très sympathique"
Expérience en magasin
"Tout est bien, du choix du produit jusqu'au retrait en magasin"
"Bon accueil en magasin et rapidité de livraison sur notre commande"
"Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards…"
Conseillère qui nous dit que les poignées de porte de placard sont fournies avec les portes alors que non, c'est en option. Portes de placards amenées qui ne sont pas de la même taille (une porte faisait 10cm de moins que l'autre car elle avait été coupé)… Pas de vérification par la personne de la logistique, nous nous en sommes rendus compte après. Rien de plus à jouter si ce n'est que c'était notre premier achat et certainement le dernier dans cette enseigne. Déçus, tout simplement.
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J. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Agréablement surpris que le meuble de SDB soit livré monté.
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E. S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil8,rapport qualité prix
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J. R.
2 févr. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT ACCEUIL
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P. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et choix multiples
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V. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéToujours une bonne écoute et conseil. Mais froid dans ce magasin
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R. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil trés agréable bon professionnalisme
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C. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique Très bon produit
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J. J.
24 janv. 2025
Avis vérifiéConseil et produit de qualités. Exactement ce que je recherchais.
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G. S.
24 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnels à notre écoute
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N. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux et efficaces.
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C. R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix satisfaisant
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T. H.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé concernant l'achat d un four.
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B. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéproduits de qualité
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J. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande a du être refaite suite à une erreur de votre conseiller qui m'a laissé entendre que j'avais de la chance car il se souvenait de moi sinon j'aurais eu une porte à 4000€ d'une mauvaise couleur. Et oui je suis bête j'aurais dû vérifier plutôt que de lui faire confiance. Ensuite au moment de la pose on a eu un soucis car encore une fois notre gentil conseiller qui nous a demandé quel type de pose nous allions utiliser n'a pas jugé opportun de nous ajouter les équerres nécessaires. Enfin une vraie galère. En trois mots plus jamais Lapeyre !
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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D. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBons conseils, qualité des produits, rapidité de livraison
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M. S.
5 janv. 2025
Avis vérifiédéjà magasin très froid et tout le monde ce regarde pour savoir qui va s occuper de nous voila pourquoi ma note
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N. P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils. Le sérieux. Matériaux robustes.
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R. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPar téléphone la demoiselle n y connaissait rien j ai du me déplacer puis tombé sur qqun de competent
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J. L.
27 déc. 2024
Avis vérifié15 jours après l'installation, une petite pièce plastique située au niveau du sol permettant de maintenir la barrière fermée a cassé. J'ai contacté le service après-vente et suis en attente de son remplacement par cette même pièce en métal.
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