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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité de ses produits, le professionnalisme de son équipe et un bon accueil. Les clients soulignent des conseils pertinents et une prestation généralement satisfaisante.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils par Guillaume. Achat portes de dressing, bonnes présentations. Qualité/ Prix très intéressant.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problemes au niveau du produit et de la date de livraison
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEscalier acheté chez Lapeyre Le Mans. Arrivé avec plusieurs impacts visibles, les photos ont été transmises au SAV. On s’attendait à avoir un escalier en parfait état surtout vu le prix. De plus, un des deux livreurs est tombé deux fois. Lors de la livraison, le camion des livreurs Lapeyre n’était pas adapté pour la descente de charges lourdes. J’espère que ce manque de matériel adapté était exceptionnel, car cela met en danger la santé des livreurs, ce n’est pas normal. Réclamation datant d’il y a plus d’un mois mais notre dossier n’est toujours pas traité. Référence dossier 737901
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. En effet, nous sommes toujours en attente d'un retour du magasin LE MANS concernant votre incident. Nous les avons relancés ce jour même afin d'obtenir la preuve d'incident en magasin pour fiabiliser la prise en charge. Cordialement.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiénous sommes ravis de notre achat
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit de qualité mais un seul regret. Le meuble sous vasque semble fabriquer en Indonésie (import) et la vasque en Chine. Dommage car je pensais qu'on était sur de la fabrication française... Ça n'empêche que ça reste du beau matériel. En revanche il n'a pas été possible de raccorder la vasque à la tuyauterie d'écoulements car la bonde et le siphon fournis ne peuvent pas correspondre à la profondeur de la vasque et à la hauteur disponible sous la vasque. A revoir donc.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébon matériel adapté à nos besoins. Poseur très professionnel. Excellent accueil au magasin. A recommander
Réponse de LE MANS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et accueil
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéparfait;
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiédans le magazin le Mans correct
Réponse de LE MANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV n° 743070 est en cours. Pour suivre votre dossier, vous pouvez contacter le 09-72-72-00-20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Jn
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéChoix
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTout est super. Ne changez rien. 2 gros achats en 2022 et 2023 et 2 fois très satisfaite.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétrés bon accueil bien conseillée de très bon produits merci
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDéçu
Réponse de LE MANS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéMagasin bien éclairé,vendeur à votre écoute . Grand hall ,le temps m a manqué pour tout voir
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