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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe, offrant un bon rapport qualité-prix et un service à l'écoute des clients.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBelle présentation. Le seul qui propose du sur mesure.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil malgré la conjoncture produit impécable
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLapeyre n'informe pas que lorsqu'on lève une colonne il ne faut pas monter les pieds.... Il faudrait donner le mode d'emploi. Le raccordement de deux plans de travail est très difficile car un tendeur tombe sur une traverse d'un meuble. Il a fallu dégager les deux plans pour pouvoir installer les tendeurs. Si vous vous trouver dans une pièce ou les plans de travails sont entres deux murs et retour identique impossible de mettre les tendeurs ou bien soulever les deux plans.....rien ne figure dans la notice de montage. Très leger.....
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiémauvaise commande via internet ou vendeur et moi meme acheteur avons fait une erreur de commande ! pas de possibilité d'un geste commercial exemple livraison gratuite a domicile .. sachant que nous venions de loin et en plus probléme de confinement ..... maintenant si vous souhaitez faire ce geste nous vous en serions gré .... merci
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéNul n'est parfait... Un peu trop d'attente debout très bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéapres la mise en oeuvre des produits quelque probleme de fonctionnalite sont apparus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, concernant l'aide et l'assistance offerte par le personnel. Juste le même vieux problème de stock, il était une fois un minimum de stock disponible, aidant à démarrer un projet, en attendant d'autres tailles pas disponibles. De nos jours, pas même quelque chose d'aussi simple qu'un Alèse, il a maintenant atteint le stade n'importe quoi de la disponibilité.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin bien agencé, vendeur à l'écoute des besoins et agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDu conseillé magasin aux livreurs, je suis ravi du service proposé tout au long du processus d'achat
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil et les conseils ont été excellents,le menuisier a été trés sympa.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe livreur m'a appelé pour prendre rendez-vous , il a été dans les temps annoncés et il a eu la gentillesse de me déposer mon achat à l'endroit du stockage
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéjuste un défaut dans la vitre de la fenêtre constaté quand je l'ai déballée plusieurs jours après. Vue la distance entre mon domicile et votre magasin, je ne suis pas revenue pour un échange
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBonne présentation du produit.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire à la vente
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéAchat correspondant bien à mes besoins.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiésuite a un achat pour un escalier , donné pour un délai tres long a mon gout( 3mois de fabrication) au moment de le monter , surprise!!!!!! il manque les deux pieds réglables . J'appelle donc lapeyre le mans , on me passe le directeur , je lui explique la situation et la il me dit qu'il est surpris et que ca arrive jamais !!!!!! donc on remets ma parole en doute et résultat j'ai un escalier qui au lieu d'etre monté , dort dans mon garage en attendant ces pieds depuis 1 semaine . Je suis ravi , merci lapeyre je deconseille tres fortement et ne leur ferais pas de pub positive
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrop d’attente en magasin pour avoir un vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
196 € d’écart sur une colonne de douche euphoria 260 grohe Entre vous et un concurrent pour moi c’est terminé j’irai voir ailleurs Pour mes prochains travaux cordialement
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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