Avis clients de Perigueux

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Évaluations clients Perigueux

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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Retour magasin pour erreur dans la commande du produit ( raccord fenêtre de toit pas adapté )

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent. Nous sommes satisfaits de notre achat.

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  • 5 / 5
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    Sans commentaires

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  • 5 / 5
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    personnel competent et à l'ecoute

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  • 5 / 5
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    je suis tout simplement content

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  • 4 / 5
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    Problème de communication. J'ai été extrêmement déçue sur mon produit reçu : poignets non mises, pas de butée, pas de jointure. Mes portes sont au garage et ne servent à rien, je ne peux pas les installer. On m'avait dit que j'aurais juste à les mettre sur leurs gonds.

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu à faire au magasin, hormis pour un conseil téléphonique. Les délais sont respectés pour les commande et le Drive assure bien son service. Je continue à être client dans cet établissement...

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  • 4 / 5
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    Rien à rajouter 8

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  • 5 / 5
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    Le produit correspondait à mes souhaits j'ai pus remplacer mon ancien velux par un plus récent .

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

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  • 1 / 5
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    Très mécontent du personnel, on vous prend pour un imbecile

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Une erreur de dimensions dans la porte de penderie. C’est moi qui ai rapporté cette porte et récupérer la bonne. 70 km aller/retour Aucun dédommagement (sauf une proposition d’un avoir. Comme si l’on faisait des travaux régulièrement. Je ne l’ai pas pris) Décevant par rapport à la qualité de cette enseigne!

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé, très professionnel

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  • 1 / 5
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    J'ai commande deux fenetres 155 x 80 et 135x90, j'ai recue two fenetres 155x85 et 137x97 Cela a cause beacoupe de travaux d'amenagement car las fenetres ataient trop.. J'ai contacte votre adresse email d'aide pour confirmer les tailles, mais j'ae ete ignore. Degoute!

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Why was my order not correct?

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  • 5 / 5
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    I am more than satisfied with the company

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  • 5 / 5
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    Parfait !! Aussi bien la commande que la livraison et le service client

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  • 5 / 5
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    bien reçu .bien conseillé.travaux fait a la date dite

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  • 5 / 5
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    RAS sur le produit

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  • 5 / 5
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    nous sommes satisfaits du produit. ,.un petit COUAC pour la livraison en retard.

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  • 2 / 5
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    le produit commande ne correspond pas au joint de la fenêtre lapeyre

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    J’attends sue l’on m’envoie le bon joint pour mes fenêtres Lapeyre Cordialement Guy Bettarel

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    Telephonner pour trouber l'adresse

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  • 5 / 5
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    Wonderful service,products, and timely installation.

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé facilement le produit que je cherchais. Les infos sur le produit étaient complètes

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  • 4 / 5
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    Order nto yet complete.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Votre demande de SAV est en cours sous le n° 714365. Pour plus d'information, vous pouvez contacter le 09-72-72-00-20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre. --------------------------------------- Hello, We thank you for your comment which will help to improve our quality of service. We understand your disappointment which does not correspond to our requirements in terms of quality and services. We contacted the store in order to draw their attention to the quality of preparation and control of orders. Your after-sales service request is in progress under number 714365. For more information, you can contact 09-72-72-00-20. Thank you for your loyalty. The Lapeyre team.

  • 5 / 5
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    Excellent service

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  • 4 / 5
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    Bon service

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  • 4 / 5
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    Produit 4 sur 5 car qualitatif et une capacité à progresser à l’aide au montage en numérotant les pièces

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  • 3 / 5
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    Explication peu clair dans les options comprises ou non avec les articles achetés. Exemple: la porte vitrée est livrée sans le vitrage..c'est une option qui n'est clairement pas spécifiée lors de l'achat, la porte pliante n'est pas livrée avec son cadre (encore une option payante non spécifiée)

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    J'ai apprécié la disponibilité et la compétence de la personne qui nous a conseillé

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  • 5 / 5
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    Personnel tres sympathique et a l'ecoute de vos besoins

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé des réponses à mes questions sur techniques

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil avec une écoute pour résoudre un eventuel problème. Pas de vente "forcée" comme à certains endroits... merci pour ce professionnalisme.... A bientôt, Pierre L.

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  • 4 / 5
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    Manque de clarté dans les notices de montage. assemblage des tiroirs( cotés et fond) a revoir.

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de problémes avec les portes Naiade pour le réglage .A ce jour malgré la pose d'un nouveau joint la porte isolante entre la maison et le garage ne remplit pas son role car on voit le jour ;Nous souhaiterions l'intervention d'un technicien de chez Lapeyre pour nous régler définitivement cette porte. A défaut de suite favorable , nous emettrons notre avis sur ce produit . sur les réseaux sociaux Pour les autres produits commandés et installés pas de soucis à ce jour;

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 703191 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Non, je ne peux pas

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  • 4 / 5
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    J'ai installé le portail pour un client, il faudrait un plus grand choix de portail en 4M.

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  • 5 / 5
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    Tres bonne experience client

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  • 4 / 5
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    bonnes explications de la personne qui a vendu le matériel

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  • 3 / 5
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    Manque de conseil de la part de la vendeuse qui ne semblait pas bien connaitre le produit. Les joues latérales du meuble dépassent de chaque côté. Il aurait juste fallu que le plateau soit un peu plus large pour que le côté esthétique correspondent à la qualité du matériel fourni. Un grand merci à l'équipe de livraison .

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Tarifs non concordants

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Bonjour Dans mon évaluation, j'ai également indiqué que ma livraison avait eu un retard de plus d'un mois, ce que vous ne mentionnez pas !! Cordialement Guy DRUBA

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  • 4 / 5
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    Service livraison parfait. Prix des produits souvent excessifs.

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Pas de notation sur la qualité des meubles reçus. 3 retours pour pièces défectueuses et 3 retours pour colis non nécessaires à ma cuisine, heureusement remboursés

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Personnel a notre écoute

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bons conseils et produits

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  • 5 / 5
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    Les notes confirment la qualité du service ,le professionnalisme et l'attention réservée aux clients

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  • 5 / 5
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    très satisfait de mon achat et des conseils

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Deuxième cuisine en 3 ans . Accueil, présentation des diverses gammes, beaucoup de professionnalisme et écoute du client.

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  • 5 / 5
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    très satisfaite des conseils et des produits

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  • 5 / 5
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    Produit choisi et commandé via internet. Je suis juste allé payer et le récupérer. Tout était Ok.

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  • 5 / 5
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    Contact avec le service après vente qui a fourni ce que je demandais et à tenu les délais

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  • 4 / 5
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    tout c'est bien passe

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  • 4 / 5
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    Choix lavabo un peu trop classique

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  • 5 / 5
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    Vendeurs gentils

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    Très bien, satisfait sur qualité et accueil

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  • 5 / 5
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    accueil très agréable, conseils très professionnels prise de rendez-vous pour livraison et pose très appréciable

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    Rien a dire sur les produits et sur leur installation. L’artisan a été très à l’écoute et a réalisé un travail de qualité.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    De la commande à la livraison puis le SAV tout a ete parfait Continuez ainsi et un grand merci a toute l'équipe

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  • 5 / 5
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    magasin et personnel très accueillant

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    Bon accueil

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent, rapide, agréable.

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    Qualité peux je dire après dix ans.

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  • 2 / 5
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    Il est inadmissible qu'au bout de 2 ans la cartouche céramique de notre colonne de douche devienne défectueuse.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Correct

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Je préfère me rendre en magasin de manière général.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

    Réponse de A A
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    Je regrette d'avoir repondu à votre sondage. d'une part vous ne prevenez pas que le commentaire sera publier, ce qui change considérablement la réponse faite. De plus vous ne retenez que la première partie de ce sondage. Pouvez-vous me confirmer que mon message ne sera pas publié. Je ne participerais donc pas aux prochains sondage, en général je n'y repond, j'avais fait une exception pour vous, bien mal m'en a pris. Sans rancune!

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    Tout était parfait

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  • 3 / 5
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    - Des portes avec placage chêne, mais dont l'encadrement est en aggloméré avec un vulgaire décor plastique collé dessus; - Une fenêtre commandée pour montage en tunnel mais livrée pour montage en applique, - Un délai pour une fenêtre sur mesure dépassé de plus de quatre semaines - Et l'absence de suivi de commande pour des portes commandées sur le site qui restaient toujours En préparation. Contacté par téléphone, le magasin me répond qu'ils ne travaillent pas avec le site...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la prise de commande, ainsi que sur le suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Impeccable

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    Bon accueil et bon conseil par contre une augmentation de 50% entre le devis et la commande 15 jours plus tard je l ai toujours en travers

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    Satisfaite des produits

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    J’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Un coup de fil au magasin de ma région (Périgueux) pour confirmer mon choix, réponse rapide et accueil très sympathique

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    Le personnel était serviable même si nous avions un projet difficile

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    Équipe très professionnelle et produits de qualité.

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    Très bien mais on ne répond pas vite à mes mails

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  • 4 / 5
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    Ressentie

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    très bien je recommande

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  • 5 / 5
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    conseils et etude du projet a l ecoute du client

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  • 3 / 5
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    Très bonne accueil. Par contre, manque de choix.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bon conseil

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    Nous avons été très bien reçus, pris en charge. Devis rapide, possibilités de variantes. Promotion de 25 %

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  • 4 / 5
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    accès pour charger un peu réduit

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    Bon pour le prix

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  • 4 / 5
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    Beaucoup trop long pour 2 malheureux tasseaux soit 1 mois

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    Portail en promo proposé par le vendeur mais au moment de la commande pas dispo. Achat d'un autre portail, mais rayé en plusieurs endroits. Très déçu de mon achat

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Très bien merci

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseil produits. Le seul bémol c’est que je n’avais pas compris que le terme montage en atelier ne voulait pas également dire installation au domicile

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    Professionnalisme. Accueil

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    Tout était parfait

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    Accueil très agréable

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    Mais faux renseignements donnés pour le règlement du solde par rapport à la date de livraison

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Je ne doute à aucun moment que vous ne soyez pas couverts pour cette pratique qui est inadmissible car comme je l'ai indiqué dans la case suivante, vous faites courir un risque considérable du fait de votre perte d'exploitation de 34 millions d'euros, à tous vos clients qui sont contraints de régler d’avance le montant de leur commande

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    Tout est super en magasin et trés bon accueil er suivi de la commande

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    personnel serieux ; tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil de la part du vendeur Produit qui correspond à mes attentes. Je recommande

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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    J'ai été attiré par une promotion, mais j'ai trouvé le magasin bien agencé, les produits bien présentés et variés, et les prix compétitifs.

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