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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Albi, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et le suivi du projet. Plusieurs clients disent avoir été écoutés, bien orientés et accompagnés jusqu’à la commande ou la réception, avec une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil très pro et conseils judicieux. Prix très corrects"
"Accueil parfait Très bien conseillé"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Reception marchandise parfaite, personnel qualifiée, aimable et disponible"
"Très bon accueil, prise de rdv ok et un très bon suivi"
"très bon accueil très bon conseil"
Réactivité
"Très contente de l'équipe, Accueil, sourire et très professionnel"
"Conseillers et artisans compétants et très gentils. Délais respectés."
"Bon matériel, personnel sympathique et ouvert à la discussion et aide"
Expérience en magasin
"Nous avons été bien reçu et conseillé dans notre magasin à Albi ainsi que pour le suivi de notre commande"
"Bon rapport qualité prix Magasin et personnels agréables"
"très bien accueillis dans le magasin, service de qualité jusqu'à la remise du colis"
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil et vendeur très professionnel
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe sav au top
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité des vendeurs. Tout à été bien. Merci
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, que ce soit au niveau du conseil, de la vente ou de la pose
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéUne lame et à changée avec son crochet.
Réponse de ALBI
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N°660425 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiépb lors de ma commande = j'ai reçu un mail m'indiquant qu'elle était disponible mais sur le site dans ma rubrique suivi de commande elle était toujours en cours de préparation
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’accueil et des conseils La qualité des produits
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiédéçu par le produit.....
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat et de son contexte.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéProblème sur qualité des materiaux
Réponse de ALBI
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Premier problème : récepteur de douche référence 124 23 30 il reste un rond de 20 cm de diamètre ou l’eau ne s’ecoule pas et donc le calcaire reste dans cet espace et fait une tache Deuxième problème : les fixations prévues pour fixer les colonnes infini référence 124 52 17 Ne sont pas été car la colonne se balance une fois fixé sur le support. conseil de votre technicien il faut coller les colonnes au mur. Dommage sur un mur entièrement neuf et Carrelé J’ai vérifié les colonnes sur votre lieu d’exposition et bien sûr elles se balancent si on les touche vers le bas Claude Fita
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très agréable
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiénous n'avons pas encore procédé au déballage, mais le service de livraison a été très satisfaisnnt
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéImpecable
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSAV à la hauteur
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéOn n'est pas harcelé, mais on répond à vos questions. Le délai prévu de livraison a été réduit d'une semaine
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon conseil, prix raisonnable
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