Avis clients de Nimes

4.2 / 5

Calculé à partir de 273 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2821 avis depuis le 03/01/2018

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Le magasin Nîmes de La Peyre est apprécié pour la qualité de ses produits et services. Les clients soulignent l'amabilité et le bon conseil de l'équipe, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix. Le site internet facilite les solutions pour des projets de rénovation.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations Nimes

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  • Société

    Lapeyre

  • Description

    Il n'y en a pas deux

  • Adresse

    ZAC du Mas des Abeilles 270, avenue Michel Debré - BP34022 30001 NIMES cedex 5

  • Site web

    https://www.lapeyre.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Nimes

  • 5 / 5
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    Un grand merci à toute l'équipe de Nîmes qui a tout fait pour que je puisse récupérer ma cuisine à temps .sympathie et efficacité de tous.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l'égard de notre équipe de Nîmes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet de cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis d'avoir fait confiance à Lapeyre de Nîmes pour le changement de nos portes intérieur. Le résultat est à la hauteur de ce qui nous avait été dit lors de la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de vos portes intérieures a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    service sérieux, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe lapeyre

  • 1 / 5
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    Lamentable !!! Des spécialistes en menuiserie !! C'est sûrement pour ça qu'il faut 1mois et demi de délai pour avoir 3 paires de simples volets en pin. Et le pire c'est que le jour où je me pointe pour les récupérer ils m'annoncent qu'ils en n'ont reçu seulement 2 et que le 3éme arrivera 2 ou 3 semaines plus tard . De vrais pros quoi !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    aucune

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 4 / 5
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    DELAIS POUR RECEVOIR LA PORTE PAS RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de réception de votre porte n'a pas été respecté. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 4 / 5
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    Produit de qualité néanmoins la flexibilité pour trouver un escalier qui nous aurait d'avantage convenu a été compliqué, rendant le prix très cher. De plus, à la réception l'escalier sur mesure était cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre produit satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la personnalisation de votre escalier et le souci à la réception. Votre retour est précieux pour nous et nous l'analysons attentivement. Comme evoqué lors de votre dernier échange par mail, nous allons faire une vérification via les photos du transporteur de votre livraison et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    Prix et bonne qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 4 / 5
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    très bon services et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services et conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de leurs produits et services

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    Quelques défauts dans le bois. Suite au conseil du personnel de l'atelier, il manque un paquet de bouchons

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos conseils de l'atelier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance concernant les éléments manquants. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
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    J'attends des poignées de portes coulissantes qui n'ont pas été montée à l'origine depuis plusieurs mois Egalement les guides des portes n'ont pas été fournis à l'origine et pour les avoir j'ai dû les payer à nouveau J'attends désespéremment les poignées que je vais devoir monter moi-même en esp&érant que je ne commettrai pas d'erreur .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE W.

  • 3 / 5
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    La date de livraison donnée sur le site n'a pas été respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter afin de clarifier la situation. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    Service rendu pour un achat après une vente de plusieurs années ! Serrure cassée et remplacement par la même à partir de la facture. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a pu répondre à vos attentes malgré les années écoulées. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Client depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • 5 / 5
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    J'ai un soucis avec un carreau de mon plan de travail avec une épaisseur très fine ils n'ont pas ce modèle mais ils ont tout de même cherché à m'aider très sympa de leurs part

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider, même face à un modèle de carreau absent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 1 / 5
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    Délai et rendez-vous non tenus

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant nos délais et rendez-vous. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons en savoir plus afin d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
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    Retard de la commande, mauvaise dimensions malgré un coup de fil pour information, pas de choix pour les pâtes de fixation

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 3 / 5
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    Livraison des fenêtres sans les baguettes de protection. Je suis aller à nimes pour les récupérer moi même

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos fenêtres n’a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Porte sur mesures parfaitement adaptée. Réalisation sans défaut et à un prix très compétitif. Accueil et conseil pro. Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte sur mesure vous satisfait pleinement et que notre accueil ainsi que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    4 * sur 5 afin d'éviter le risque de satisfaction béate qui entraîne souvent vers la perte de qualité...néanmoins la qualité d'ensemble des produits et du service est trés satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Nous apprécions votre point de vue et sommes toujours ouverts à échanger pour continuer à améliorer votre expérience. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Dressing de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par H V. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant la qualité de notre dressing. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    P

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY B.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    1 mois de retard pour la livraison et la pas possible de les poser car les 2 battues sont à changer

    Avis du , suite à une expérience du par A Q. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison et les difficultés rencontrées pour la pose. Votre retour est précieux et nous pouvons vous assurer que nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Très bon Accueil, de très bon produits de qualité à des tarifs abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits à des tarifs abordables. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
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    Le produit que j'ai poser est nickel sauf la finition sur les plastiques tous étaient abîmés

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN S.

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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes, mais nous regrettons que la finition des plastiques n'ait pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Conseils, qualité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de nos produits et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Nous sommes là pour vous aider ! L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Très bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne impression de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Prise en compte de mes exigences, très bonne écoute, produits de qualité. Très grand professionnalisme des artisans jusque dans les finitions.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation si positive. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et le professionnalisme de nos artisans ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Super équipe et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par TARIK O.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    *

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécierions continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES I.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Le site internet m'a permis de trouver facilement une solution pour ma rénovation qui a été suivie d'effet sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a aidé à trouver une solution pour votre rénovation sans difficultés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Portes de très bonne qualité. Réception de la marchandise le jour convenu. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Livraison incomplète à la date convenu.Produits manquants en attente d'une livraison à une date ultérieure. Les tiroirs ne peuvent pas être positionnés au bas du meuble , non précisé lors de l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison incomplète et les spécificités des tiroirs. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préoccupations pour que nous puissions améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister dans la résolution de ces points. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de JEAN C.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse conventionnelle mais j’aurais aimé savoir quand le solde de la commande sera disponible Bien à vous

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  • 3 / 5
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    Attente trop longue dans le magasin. Prix de plus en plus en hausse.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    tres pro et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments sur notre professionnalisme. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous apporter des conseils utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 2 / 5
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    Très déçue concernant l'achat d'un portail coulissant motorisé qui a mis 4 mois pour arriver alors que j'ai changé de modèle pour l'avoir plus tôt, engagement pris par l'équipe et non respecté. J'ai passé tout l'été sans portail alors que les travaux maçonnerie était fait depuis le début. Geste commercial (minime) accordé après avoir dû le demander et le justifier et suite à un échange avec un vendeur peu compréhensif et fort peu agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Du début à la fin toute l'équipe s'est montré très professionnelle. Conseils, pose, réception livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé dans le choix de vos moustiquaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d’autres projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    aucun reproche

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Très bon accueil en magasin, projet conçu avec professionnalisme et bons conseils MAIS je suis un peu déçue de la qualité des portes et du rendu final

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils en magasin. Nous prenons également note de votre déception concernant la qualité des portes et le rendu final, et nous vous encourageons à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas trouvé ailleurs ces plans de travail à carreler.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous les plans de travail à carreler que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider dans vos projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de ROLAND D.
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    Merci à vous.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plans de travail à carreler uniques et à votre goût. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

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  • 5 / 5
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    interlocuteurs professionnels Mais : pose impossible car reprise d'un baie en stock

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu des interlocuteurs professionnels. Nous comprenons que la situation concernant la pose puisse être frustrante et nous restons à votre disposition pour tout échange afin de trouver la meilleure solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux de très bon conseil merci à toute l'équipe vendeur et service entrepôt remise de la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    j'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux ,le sérieux dans la prise de mesures ainsi que la qualité des matériaux fournis. Ces éléments témoignent d'un véritable professionnalismes d'une grande rigueur.

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre satisfaction concernant l'accueil, la précision de nos mesures et la qualité de nos matériaux. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Ras tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Réponse claire et adaptée - planning respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réponse claire et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    lapeyre il n y en a pas deux;;;

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Après l'achat de mon escalier , très heureux du résultat . Bonne qualité a prix abordable pour du sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvel escalier. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix abordables, et votre retour est une belle reconnaissance de notre engagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets futurs ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
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    Bon accueil ! mais très étonné de récupérer une fenêtre avec aucune protection autour

    Avis du , suite à une expérience du par ORELIEN MOUREY O.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de protection lors de la récupération de votre fenêtre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 3 / 5
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    Problème conception portail depuis notre installation et réclamation pas de nouvelles !

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

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  • 5 / 5
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    très bon service et artisan pour la pose très professionnel. Entreprise sérieuse.POSE DE VOLETS ALUMINIUM

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la pose de vos volets en aluminium. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, disponibilité, écoute et conseils avisés pour diriger dans le choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans le choix de vos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Nous somme venus chez Lapeyre avec un projet de rénovation de portes intérieures. Nous avons été bien conseillés sur les différentes solutions techniques et celle qui correspondait le mieux à notre configuration. Nous somme très satisfaits du matériel acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé pour votre projet de rénovation. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous appréciez le matériel acheté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et vendeur à l'écoute du besoin client et qui prend le temps de répondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et l'écoute de nos vendeurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Fenêtre sur mesure conforme a la demande et facile a poser.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fenêtre sur mesure a répondu à vos attentes et que son installation s'est effectuée sans difficultés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Respect des délais, matériaux de qualité. Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais et la qualité des matériaux ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Personnel tres professionnel et a l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel professionnel et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    trés aimable à l'écoute collaborateurs très sympas

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de m c
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    collaborateurs supers ne changez rien extra très polis à l écoute

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos collaborateurs aimables et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr

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  • 5 / 5
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    Bon conseil acceuil des vendeurs agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et d’un accueil agréable de la part de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Le produit voulu n'étais plus en vente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le produit souhaité ne soit plus disponible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour explorer d’autres options qui pourraient vous intéresser. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    Tout fut OK

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à nous dépasser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    1 J'ai appelé pour commander un volet roulant avec option horloge personne ne connaissait le système, "ce système serait seulement sur des volet en pvc donc je prend le volet en pvc" j'ai eu du mal à avoir des information mais finalement j'ai eu quelque réponse après plusieurs appel (4). 2 Le volet reçu en magasin je vais pour le récupérer le magasin à une pane d'ordinateur 2h pour récupérer le volet j'ai du partir du magasin retirer du liquide pour pouvoir payé et ne pas m'être déplacé pour rien. 3 "l'option horloge" qui m'a coûté 60€ il s'avère que c'est un simple interrupteur qui ce vend sur manomano et Amazon estampillé d'une autre marque pas connue non plus à 23€-27€ donc ni une option ni avec obligation de pvc, le volet n'est pas de marque lapeyre mais France combi un site internet qui fournit les magasin de bricolage occasionelle leroy merlin ect. 4 c'était un volet en kit Je passe le 2h à monté le volet avec des lames qui fragile comme du verre, l'emballage est une poubelle de poussière de PVC ça en fout de partout il faut nettoyer les lames 1/1 5 normalement j'avais pas besoin de le couper mais finalement j'ai était obligé car la hauteur déclarée n'est pas la bonne il est plus grand, 6 j'assemble le volet je passe à la pose lorsque que porté le volet par les rails j'ai à peine forcé pour l'encastrer et je me suis rendu compte que le volet et aussi plus large qu'il est sensé être aussi plus large, il était bloqué dans le cadre je le tire pour l'extraire et la joue (la pièce maîtresse sur la qu'elle tout est assemblées donc normalement la plus solide) à cassé comme du verre j'ai faillit me le prendre sur la tête et tombé de mon escabeau je vérifie et il fait 2mm de plus. J'explique la situation au magasin aucune explication n'est donné sur le fait que le volet n'est pas à la bonne dimensions et aussi fragiles on me propose aucune solution apart payé la pièce cassé je ne veux pas installé un volet aussi fragile qui risque de me tombé sur la tronches à n'importe quel moment je me suis clairement fait avoir j'ai perdu 320€. Je demande quand même qu'il me dise le prix de la pièces pour que je la commande la pièces pour essayer d'en faire je ne sais pas quoi cela fait 4 appel que je passe depuis lundi à chaque fin d'appel ils me disent on vous rappelle. Finalement à quoi bon allez dans un magasin "spécialisé" si c'est pour ce retrouver avec du bas de game de magasin de bricolage et avec un SAV finalement inférieur. J'ai maintenant absolument besoin d'un volet pour pouvoir réintégré ma chambre car j'ai du faire un saigner pour l'électricité il y a donc isolant à l'aire libre on dort dans le salon, je vois bien que je n'aurai pas de solution rapide j'ai commandé un vrai volet chez un vrai marchand de matériaux.

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre commande et l'installation de votre volet roulant. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire et trouver une solution adaptée à votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Produit conforme, semble de qualité. A voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par I G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et vous semble de qualité. Votre retour est précieux et nous espérons qu'il vous apportera satisfaction dans le temps. N’hésitez pas à partager vos impressions au fur et à mesure de l'utilisation, elles nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillé. Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    a l'écoute et une réponse à chaque question

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à toutes vos questions et vous accompagner avec écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Un conseiller a l'écoute , très agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Bonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre conseiller à l'écoute, agréable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges renforcent notre engagement à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Bien à vous, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Escaliers pas toujours bien préparé

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos escaliers. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas été préparés de manière optimale. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos prestations. Nous apprécions également votre note positive et l'attention portée à notre travail. Soyez assuré que nous continuerons à nous efforcer de garantir la qualité que vous attendez de nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Accueil cordial en magasin et projet conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli en magasin et que votre projet répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon contact..menuiseries de qualité.. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REMY AURELIE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos menuiseries et le contact que nous avons établi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. Merci de faire confiance à Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    R A S tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel r

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre notation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle agréable avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    La porte de placard n'a pas été bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous avez attribué la note maximale à votre expérience. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le conseil concernant votre porte de placard n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour approfondir vos besoins, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • 4 / 5
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    Vendeur très compétent, avec de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs vous ont fourni des conseils compétents. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

    Réponse de ISABELLE R.
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    Avec plaisir C'est ma 2ème cuisine que j'achète à lapeyre. Jamais déçu.

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  • 1 / 5
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    Bons produits mais mauvaise fabrication, attendre 2 mois pour avoir le matériel plus 2 mois pour les nouvelles commandes rectificatives, par contre tout est payé depuis 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 5 / 5
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    simplicité de commande accueil et conseil top, livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN E.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande simple et que notre accueil ainsi que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Produits pas encore installés mais assez satisfaite des choix proposés surtout par rapport à la taille recherchée. Gros bémol sur la différence du prix de livraison quand on va en magasin et quand on commande sur internet. Idem, en magasin absence de code promo alors que sur internet si. C'est dommage pour le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre large gamme de produits. Nous comprenons toutefois vos préoccupations concernant les différences de prix de livraison et les promotions en magasin et en ligne. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vos produits vous donneront satisfaction une fois installés. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    j'ai acheté une fenêtre 47x47 avec 1 poignée et personne ne me propose les équerres pour la pose !!

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat de fenêtre vous convienne. Nous comprenons que l’absence d’équerres pour la pose puisse être frustrante et nous aimerions vous assurer que nous prenons votre retour en considération. N’hésitez pas à consulter nos équipes en magasin ou en ligne pour faciliter votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le service client Lapeyre

    Réponse de P B
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    merci. mais j'ai trouvé une autre solution, mais dommage, je ne pense pas revenir vers Lapeyre

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  • 4 / 5
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    Renseignements clairs et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos renseignements clairs et rapides. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Lapeyre

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 1 / 5
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    Demande des explications pas possible 1h pour payer pas de caissières je n achete plus rien chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait des employés et du matériel mais dégoûté du cote administratif et du grand boss de Lapeyre nous avions un avoir de 182 € depuis octobre 2023 trop tard qu'on nous a répondu Nous avions été malades durant un an même pas un geste commercial rien pour 9 mois de trop tard écœurant Pour tous nos travaux de maison total acheter chez Lapeyre en 3 ans plus de 14 000 € nous aurions apprécié Si le grand boss est un jour bien malade il verra

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil comme toujours chez Lapeyre, la commande était prète, nous n'avons pas attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que votre commande était prête à temps. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 2 / 5
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    J'ai été facturé pour deux paires de volets au lieu d'une. J'ai contacté le magasin qui devait me rappeler, cela fait un mois et j'attends toujours. Je n'ai pas réglé le reliquat dans l'attente d'une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 3 / 5
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    pour la livraison faut pas être presser , j ai attendu plus d'un mois et demi.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que l'attente de plus d'un mois et demi pour la livraison a pu être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Excellence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Lapeyre.fr

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit que je recherchais, en plus il y avait une promotion j'ai eu -15%. Nous étions venus au préalable en magasin voir les produits de visu et avoir un premier contact physique qui s'est d'ailleurs très bien passé ! Nous avons ensuite effectué notre achat sur le site avec retrait en magasin (Nîmes).

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit recherché et que notre promotion vous a permis de réaliser des économies. C'est également un plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr ou dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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    Tous c'est bien déroulé explication au top et livré dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Vos retours sur l'explication et la ponctualité de la livraison sont très appréciés et renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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    Très bon accueil malgré mon arrivée tardive sans rendez-vous. Très bonne qualité des produits mais notice de montage perfectible (trop générique et pas toujours claire). J'avais fait le même constat pour les notice des 2 fenêtre PVC sur mesure installées en avril. Délai de fabrication rapide et conforme aux prévisions.

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que le délai de fabrication ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les notices de montage et travaillerons à les améliorer pour une meilleure compréhension. Votre avis est précieux et nous aide à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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    Bon conseils déçu du service pose

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le service de pose. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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