Avis clients de Nimes

Évaluations clients Nimes

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Nous avons apprécié les conseils du vendeur. Les produits semblent de bonne qualité.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseiller

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pour une cuisine de 4 meubles un plan de travail 1 évier obligé de voir 2 vendeurs diffèrent car le premier a mélangé les couleurs plus d'une heure dans le magasin vu le poids des caissons la qualité laisse songeur les délais de livraison sont hallucinants on vous annonce sur 3 semaines et c'est quasiment 3 mois

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  disponibilité des produits une semaine après notre commande. très bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le volet est mal concu

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content des contacts et conseils

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle accueil...Responsable du Magazin de Nîmes Exceptionnelle !!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Voir mon courrier

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• 5 / 5

  

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  on se sent bien dans ce magasin ( Nimes) , personnel souriant ,à l'écoute. je rénove et prends tout dans ce magasin.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, informations concises, livraison top.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des conseils avisés

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PRODUITS BIEN EXPOSÉS BON ACCUEIL ET CONSEILS JUSTIFIÉS SIMPLICITÉ DE PAIEMENT

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.tout était bien

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seulement 3 étoiles pour l'accueil car l'attente au telephone est parfois longue

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté des éléments hauts de cuisine les conseils pour l achat on été de qualité.le simulateur nous a aidé dans notre choix le délai de livraison à été tout à fait respecté Les éléments de cuisine sont de bonne qualités et prêt à poser

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils.Beaucoup d'aide pour finaliser les projets. Très à l'écoute. Equipe sympathique

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux, belle présentation, et personnel accueillant.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  vendeurs peu disponibles

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit un peu cher ,nous donerons avis après montage ,vous fin juin !,nous avons trouvé semaine prochaine pour un prix 3x inférieur

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de nos achats et des prestations sur nos portes sur messures que votre employé a effectué. Félicitation à lui, beau travail, les portes sont magnifiques.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est courtois et très agréable. Les prix sont parfois élevés par rapport à la concurrence

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace Magasin agréable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Parfait de la commande à la prise en charge . A recommander vivement . Produit conforme à nos attentes . Merci

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  très professionnel. bon conseil contact agréable

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais avec facilité et j'ai été bien conseillé

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On achète une porte et il y a beaucoup de suppléments afin de pouvoir la faire poser. Du coup, c'est bien plus cher que prévu. Cela devrait être clairement expliqué dès le départ.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien reçu au magasin et très bien conseillé. De retour chez moi j’ai pu facilement passer ma commande sur votre site.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de mon achat et du service

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil avec gentillesse attentione produit conforme rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin à Nîmes

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  les promotions ne s appliquent pas sur tous les produits. Publicité legerement tronquée..... Aucune remise sur des gros achat..... Avec des délais de deux à trois mois La livraison est une catastrophe. J ai eu mon portail de 4,75m livré par un conducteur intérimaire,aucune expérience. Pas d équipements pour lever . Travail d amateur. J ai manqué le voir par terre. J ai un arrêt de travail suite problèmes aux cervicales. Je me suis présenté au magasin de Nîmes. Je pense que j ai parlé dans le vide. La personne ne m a pas bien compris. J avais pourtant bien prévenu le transporteur la veille de la livraison. En fait ils s en foutent. Voilà tout est dit

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TB RAS

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne suis pas allé en magasin uniquement internet

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• 5 / 5

  

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  Excellents, réponses à mes attentes. Mon dossier bien suivis

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Après avoir visiter plusieurs enseignes , nous avons trouvé , chez Lapeyre , le meilleur rapport qualité -prix et un accueil très professionnel. A Conseiller Lapeyre Nîmes

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils et de la réalisation de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  L'acceuil est agréable, le personnel sympatique et professionnel. Malgré 2 erreurs de commande de ma part je n'ai pas ressenti d'impatience, au contraire, la volonté de m'aider à résoudre mon problème

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de A A

  

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  Vous ne m’avez pas répondu sur le délai d’attente de la coupe qui fait partie aussi de la vente du produit ! L’accueil ne suffit pas si derrière il y a de l’insatisfaction…

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et sérieux dans leur travail, bravo pour l équipe de Nîmes, ce pas toujours le cas dans d autres magasins de la région, le personnel de certains magasins devait faire un petit stage a Nîmes, déjà pour la politesse et le respect du client bravo Nîmes cordialement

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien mais difficile a avoir au telephone

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnels très pro et matériaux de bonne qualité, je vous recommande

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils du vendeur

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et matériel conforme à nos attentes.

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de clients pas assez de conseillers qui font de leur mieux

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Ce n est pas la qualité de l accueil le conseiller à été efficace trop d attente et impression de devoir faire vite car beaucoup de clients derrière et surtout la rénovation ne correspondait pas aux mesures

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• 5 / 5

  

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  trés content de l'acceuil et du produit.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Attente interminable Vos vendeurs ne connaissent pas vos produits Nous n’achetons pas un camembert ! Désolé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  gammes de choix important, techniciens rapides et compétents

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs de très bons conseils et à notre ecoute. La qualité est parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui donne envie Vendeurs sympathiques et competents

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour l'achat de mon portail j'ai été très bien reçu, très bien conseillé sur le produit et le mécanisme pour l'ouverture

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• 4 / 5

  

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  Nous savions ce que nous recherchions. La clarté des étiquetages et la présentation nous a permis de cibler les produits susceptibles de nous convenir. La vendeuse a complété le tout

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ffffff

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Bons conseils en fonction de notre demande

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et disponible Produit de qualité Très beau rendu

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller, à l'écoute. Prend le temps d'expliquer et apporte des solutions.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Commercial très pris un planning chargé , des RDV qui s'enchainent, ce qui occasionne un léger manque d'écoute et de disponibilité de celui-ci.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sur catalogue

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympathique et prend le temps de vous expliquer

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des produits, j'ai déjà acheté une cuisine, satisfait également.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

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• 4 / 5

  

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  personnel compétant bons conseils et bonne présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rie à redire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de personnel pour récupérer le matériel ( délai trop long

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses aux questions et produit très satisfaisantsIl y a du personnel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et conseil efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bons conseils

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très corrects , mais couts de transport et pose exagérés. Obligation de payer le solde avant la livraison et la pose !!! Pas normal !!! Pas de contrôle du poseur paramètre...

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravi de l'accueil, les explications et la qualité.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de toutes mes commandes passées dans votre magasin, vos conseillés sont très à l'écoute du client, c'est ce qui fait la différence avec d'autres enseignes concurrentes.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai acheté un ensemble cuisine complet et installation. Suite à un défaut sur l’évier (jaunissement de l’évier blanc) j’ai contacté le SAV qui m’a signifié une fin de non recevoir en me prodiguant des conseils pour le nettoyer. C’est inadmissible. LaPeyre a perdu une cliente.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  tres bon accueil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai un portail gris marron et des poignets anthracite c'est formidable non!!! même pas capable d'avoir des poignets de la couleur du portail donc il y a des efforts à faire concernant le poseur c'est vraiment une personne très sérieuse, compétente et professionnelle

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil avec du personnel qualifié

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De Super conseillers à Nîmes

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Voir contact avec service clients ce jour.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Conseils et qualité des produits

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Bon conseil et respect des délais

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  impeccable!

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel, produit de Bonn qualité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite,j ai retrouver les meme portes que j avais acheté il y a plusieurs années.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et réactivité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après une seconde visite, le produit initialement choisi n’était pas dispo aux dimensions prévues. Obligé de se rabattre sur un autre produit.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique