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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est apprécié pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la clarté du site et le sérieux de l'entreprise, rendant l'expérience généralement satisfaisante.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiébonne accueil mais service lamentable et inexistant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir l accueil c'est tres bien passer a l'intérieur du magasin mais dans le depot au retrait de marchandise l'accueil et juste inexistant .C'est la premiere fois que je viens dans votre enseigne et a sera la derniere fois. Cordialement Mr Begassat
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçus par un vendeur très compétent et aux conseils efficients.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSuper magasin
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons trouvé tout ce que nous cherchions
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTRES BON CONSEILS
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéVous prenez une trop grande marge sur les services (transport, installation, etc.) au détriment des indépendants qui font le travail !!!
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe produit acheté était abîmé à réception ( rayures chocs bosses absence de peinture )
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTout a été effectué par téléphone
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAchat sur internet mais bons conseils au téléphone en amont
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai été très bien reçu et bien conseillé
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLES RENSEIGNEMENTS RECUS SONT FAUX . En effet , j avais commandé une porte vitrée ( avec 3 vitres séparées ) . Ce qui m avais été certifié par votre vendeur , lors de ma commande en magasin . Et bien entendu , lorsque j ai déballé cette porte , à la maison ......IMPOSSIBLE DE CHANGER UNE SEULE VITRE ????? car le TOUT est en une seule pièce
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon co.seil merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProduits plus cher mais indéniablement de meilleure qualité. Je recommande.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa fenêtre est très bien, par contre il y a trop peu de vendeurs disponibles, l'attente est anormalement longue. C'est très souvent que je part de la boutique car je n'ai pas réussi à avoir de réponse à ma question, même au bout de 20mn. Pour payer le solde de ma commande il a fallut que je fasse la queue derrière 3 personnes qui établissaient des devis car il n'y avait qu'un seul vendeur !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil assez long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci et bonne journée
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéaprès plusieurs achats accueil, produits, délais de livraison au top
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié1 accueil très chaleureux et professionnel personnel de très bon conseil personnel du service enlèvement très à l'écoute et très serviable 2 magasin très bien agencé produits accessibles et bien mis en situation presentation parlante 3 très bon produits conception des kits parfaite montage très facile notices bien conçues
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiémagasin avec pas mal de choix prix correcte et livraison rapide
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPetite erreur du vendeur sur la quantité de produit à utiliser, j'ai dû retourner pour rendre une partie. Rien de méchant. La qualité est au RDV.
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