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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sérieux dans leur travail, bravo pour l équipe de Nîmes, ce pas toujours le cas dans d autres magasins de la région, le personnel de certains magasins devait faire un petit stage a Nîmes, déjà pour la politesse et le respect du client bravo Nîmes cordialement
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétres bien mais difficile a avoir au telephone
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiépersonnels très pro et matériaux de bonne qualité, je vous recommande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseils du vendeur
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent conseil et matériel conforme à nos attentes.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de clients pas assez de conseillers qui font de leur mieux
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Ce n est pas la qualité de l accueil le conseiller à été efficace trop d attente et impression de devoir faire vite car beaucoup de clients derrière et surtout la rénovation ne correspondait pas aux mesures
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétrés content de l'acceuil et du produit.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAttente interminable Vos vendeurs ne connaissent pas vos produits Nous n’achetons pas un camembert ! Désolé
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiégammes de choix important, techniciens rapides et compétents
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéDes vendeurs de très bons conseils et à notre ecoute. La qualité est parfaite.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin qui donne envie Vendeurs sympathiques et competents
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiépour l'achat de mon portail j'ai été très bien reçu, très bien conseillé sur le produit et le mécanisme pour l'ouverture
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéNous savions ce que nous recherchions. La clarté des étiquetages et la présentation nous a permis de cibler les produits susceptibles de nous convenir. La vendeuse a complété le tout
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéffffff
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bons conseils en fonction de notre demande
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et disponible Produit de qualité Très beau rendu
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseiller, à l'écoute. Prend le temps d'expliquer et apporte des solutions.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil en magasin
Réponse de NIMES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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