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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes offre un service professionnel avec un accueil agréable et des produits de bonne qualité. Les clients sont généralement satisfaits de la fiabilité et des conseils dispensés.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMal conseillé, les portes ne correspondaient avec mes anciennes portes hauteur 214cm alors que les nouvelles reçus font 204cm.lors de ma commande votre vendeur ne m’a jamais parlé des cotes en hauteur,il m’a demandé la largueur , l’épaisseur mais pas la hauteur. Donc personnel incompétent et maintenant je dois me débrouiller pour adapter ces portes.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIL aurait été judicieux que le vendeur nous propose la livraison. Il ne nous en a pas parlé au moment de notre achat. Dommage ! Sinon, rien à redire, vendeur très qualifié et professionnel.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Je ne veux en aucun cas que le vendeur soit sanctionné car il a été très bien. Il a juste omis de nous parler du service livraison mais nous sommes autant fautifs car nous aurions pu y penser de nous-mêmes. Nous avons loué un fourgon et tout s'est bien passé. Restons-en là ! Merci
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéConseils demandés par téléphone et achat effectué par téléphone.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour J’ai commandé mes porte sur mesure pour être tranquille , elles ne sont pas à la bonne hauteur ! Le frein ne fonctionne pas ! Je suis déçu
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéexellent acceuil
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéConseillers disponibles et très professionnels. Produits très bons qualité prix
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Bon conseil en magasin Mais la livraison ne fut pas au niveau pour monter le meuble Il manque des pièces et au final on y a passé bcp de temps
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil un peu long Produits bon rapport qualité prix Notices de montage mal conçues
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéje n'ai rien d autre à dire que tout est bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAucune remarque à faire.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait, je suis un habitué du magasin de Nîmes pour ces raisons. Personnel au top, produits de qualité, seuls les tarifs restent améliorables...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéFacile a monter et le prix abordable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiévoir ci dessous.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignements pris seul avant donc pas de demande de conseil. Beau magasin propre et net. Affichage prix ou produit parfois absent. Prix plutot au dessus de ce qu'on peut trouver. Achat fait chez Lapeyre parce que 1 produit disponible en stock.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéc un magasin pour les particuliers mais pas les pro on vend c tout les employés ne connaisse pas ceu qu ils vendent sa fait rire
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, du choix à la réception des produits.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAcceuil et conseils de qualité.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et a l'écoute . beaucoup de produits exposés
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