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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à une commande effectué en début d année pour refaire une Sdb, la livraison s est effectuée en Mai. Lors de la livraison, j ai contrôlé le nombre de colis. C était conforme. Il y a eu du retard dans les travaux qui on été effectués durant le mois de septembre. Lors de l ouverture du colis contenant le meuble haut (modèle Infiny), les étagères étaient absentes. Le jeune vendeur de l accueil ce samedi 25 septembre n a rien voulu savoir et nous a pris de très haut en disant que nous avions qu à vérifier la commande dans les 16 jours. Il nous a me me rétorqué qu il fallait également vérifier le carrelage paquet par paquet (nous en avions 30 de paquets). Pour une commande de 3200 €, je trouve mesquin de faire payer 45 € 3 étagères.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe : La facture de la salle de bain a été éditée le 18/05/21. Sur les documents remis au client, il est bien tamponné : A contrôler sous 72h. Il est malheureusement pas possible de prendre à la charge du magasin les étagères 3 mois après la livraison.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPas du tout conseillé. Par contre magasin très bien agencé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéqualité
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité pour un prix raisonable facile installer rendement impeccable. Merci au vendeur .
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil ,renseignements parfait tout à était parfait
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiécontent du service
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIl n'y a rien de plus a dire, de l'accueil à a finalisation tout à été OK.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiérapidité
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNous sommes ravis de cette visite chez Lapeyre et des conseils reçus. Les articles sont de qualité et très élégants.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité et le serice
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéClair et précis
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéCet un magasin que j'apprécie. J'ai acheté une paire de volet pour remplacer un vieu. J'avais déjà acheté ce produit il y a quelques années. J'en ai été satisfait à l'époque.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéDe moins en moins de produits français
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous fabriquons beaucoup de nos produits dans nos usines Française mais effectivement nous faisons venir certains de nos produits. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant explications claires
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel est accueillant mais cependant peut-être pas assez nombreux les produits sont assez bien mise en scène pour donner envie d'acheter
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTout était bien : le conseil, l'amabilité et la disponibilité du produit
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProduit non présenté en magasin mais très satisfait de notre commande
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