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Résumé des avis
L'établissement d'Annemasse offre un accueil chaleureux et des conseils avisés avec des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéservice apres vente nul,vendeurs qui vous prennent de haut.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci,pour ma part je ne vous ferez pas de la pub.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai changer la totalité de mes poignées de portes intérieures, j'ai choisi ce modèle pour l'esthétique mais aussi pour la facilité de pose et leur aspect solide. je suis satisfait je recommande.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBelle équipe
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel et accueil sympathiques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiél'acceuil , n'est pas toujours au top suivant l'humeur de certain conseillés
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu d'attente avant d'être renseigné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéNon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur très à l’écoute et équipe très sympathique
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu du magasin lapeyre annemasse. J'ai du acheter 5 stores pour en avoir que 2 stores au final. C'est du vol de faire payer deux fois les mêmes articles. Attention à regarder vos colis à l'achat car c'est la ou se complique lzs choses chez lapeyre, pas vraiment de sav. 1
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente vous disposez d'un délais de 30 jours pour le retour de vos produits. Malgré le retour tardif de votre produit le magasin vous a repris ses produits pour échange. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait, sauf les délais mais j'imagine que la difficulté à trouver du personnel qualifié en est la cause. Il ya aussi l'état de vos toilettes publiques - déjà,signalé il ya quelques années et qui a fait peu de progrès - : Pour une société qui vend des sanitaires ( ! ) et à quelques encablures de la Suisse, c'est stupéfiant... Mmais c'est sans doute un aspect du mal français...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétres bon site
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse très sympa et très pro. Le magasin fait vieux. Les produits son pas bien mis en avant sauf les cuisines.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébien;
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content de ce magasin
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympa
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéContente du service mais l'attente est quelquefois longue pour avoir un conseiller
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai fais plusieurs achats dans ce magasin et à chaque fois j’a eu des soucis ,porte d’intérieur mal finies ,plainte au magasin mais aucun retour de votre part ,achat d’une fenêtre pvc sur mesure =couleur pas conforme mais pas de reprise. Commande mal gérée =retard dans les délais annoncés. Il faut à chaque fois courir après les vendeurs pour des informations. Bref pas contente du tout de vos produits et services.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant ou abîmé. Merci de votre fidélité.
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