L'établissement à Melun offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils avisés et une livraison respectée. Les produits sont de bonne qualité, satisfaisant les clients qui restent fidèles.
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A. N.
1 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent qui a su nous convaincre en nous proposant une solution à notre problème de placard.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre vendeur vous aient apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
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J. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBelle gamme de produits. Les prix sont bons. Le personnel est accueillant et compétant. 5/5 !!!
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis tree conntan du votre matériel je suis très content votre accueil merci bonjournee
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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V. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéDe l'accueil au conseil il a su prendre le temps de bien nous expliquer car nous avons eu quelque doute parfait
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre vendeur vous aient apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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D. G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéManque de recherche
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Pouvez-vous revenir vers nous pour nous expliquer votre commentaire : Manque de recherche, que vous a t-il manqué ? Vous pouvez nous envoyer vos explications sur la boite mail suivante : ra.melun@lapeyre.fr Bonne journée L'équipe Lapeyre.
Réponse de D. G.
Pas vraiment chercher la bonne référence entre la telecommande io ou RTS !! Merci
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre retour, c'est noté nous allons en informer notre équipe de vente afin que les vendeurs soient vigilants lors de leurs prochaines commandes. Cordialement
Réponse de D. G.
Merci pour votre réactivité. Cordialement
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G. D.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMauvais explication manque de pièces contrôles de référence incompressible matériel non adapté très dessus attente à la réception
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits et de nos services. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre équipe en magasin si vous avez besoin d'explication sur le montage de votre aménagement. Cordialement. L'équipe LAPEYRE
Réponse de G. D.
Merci pour votre réponse,mais vous devez améliorer vos références pour pouvoir vérifier la commande et que votre personnel vérifie mieux les commandes CDT
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre retour, c'est noté et nous allons informer notre équipe logistique afin qu'elle soit plus attentive et vigilante. Cordialement
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M. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait accueil, conseils
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe Lapeyre
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Y. S.
29 nov. 2024
Avis vérifiéDélais de traitement plutot long ! entre la commande et la pose plus de huit mois !
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Y. S.
ok super, mais quand finirez vous l'installation ?
Réponse de MELUN
Bonjour, L'habillage de votre fenêtre arrive mi -janvier, le service installation se rapproche du poseur afin de vous proposer une date d'intervention. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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C. K.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTout était clair et bien expliqué on à rapidement fait notre commande
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. E.
28 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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G. T.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par personnes compétentes
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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A. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivie, des pièces détachées
Réponse de MELUN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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D. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et votre avis très positif et se réjouit de savoir que nos produits vous ont donné entière satisfaction. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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V. J.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits sont satisfaisants. C'est le délai de livraison qui est long .
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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N. H.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour le vendeur accueillant professionnel et dynamique à très bien merci mais on est produit expliqué leur fonctionnement j'ai pu programmer ma commande le jour qui m'intéressait
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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J. I.
27 nov. 2024
Avis vérifiétrès bons produits Lapeyre
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et que le produit vous donne entière satisfaction. Bonne journée, Cordialement L'équipe Lapeyre.
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C. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé mais le prix reste cher!
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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H. H.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE MELUN
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A. C.
24 nov. 2024
Avis vérifié.............
Réponse de MELUN
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre note très positive. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement
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M. H.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLapeyre est connu pour la qualité de ses produits et de ses installations. Il nous a donc été posé une porte de garage de qualité... mais qui ne s'ouvre pas, dont le rail est cassé. Je n'ai jamais eu de difficulté à joindre le magasin avant l'achat, il est désormais injoignable depuis que je souhaite faire intervenir pour achever le travail, que l'on m'a assuré poursuivre. Cette porte a été posée début septembre, aucune intervention n'a été faite à ce jour pour remédier au problème. Mon garage est donc inutilisable pour y stationner une voiture...
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous nous sommes rapprochés de notre service installation qui nous confirme avoir reçu les pièces nécessaires pour le bon fonctionnement de votre porte de garage. Ils vont revenir vers vous rapidement pour déterminer une nouvelle date d'intervention. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Cordialement L'équipe LAPEYRE MELUN
Avis affichés par ordre chronologique