Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Melun offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils avisés et une livraison respectée. Les produits sont de bonne qualité, satisfaisant les clients qui restent fidèles.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéL'objectif du site est de voir quels produits, quels prix avant de se rendreen magasin
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLes notes parlent d'elles même Problème : pas de remboursement le dimanche, seulement un avoir .
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'application du processus de remboursement. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu pour la dépose et la pose de nos volets etait très professionnel et courtois
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétout était parfait
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBien reçu. Le conseiller a effectué toutes les démarches pour retrouver la référence du produit (joint de fenetre installée en 2012)
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis venu pour commander une pièce sur une porte j’ai attendu 10 jours recevoir une mauvaise pièce
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, un vendeur très compétent. L'évier que j'ai acheté est parfait.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiépas de stock et oublie de materiel à commander
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéA l'écoute
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai fait des affaires avec les destocages
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu pour une commande SAV sans aucun intérêt financier pour l’enseigne
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problème. Parfait.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil nul par un personnel incompétent sur le produit.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe vais à melun depuis des années et c'est toujours au top et sans soucis.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAucun accueil, personne ne vient nous renseigner (partie cuisine)
Réponse de MELUN
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRemarque concernant la présentation toutes les options et composants d'une Cde Menuiseries insister d'avantage sur la clarté de leurs présentations pour éviter des problèmes ensuite (couleur, sens d'ouverture. Type de vitrage etc)
-
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
