L'établissement à Melun offre des conseils avisés et un personnel attentif, garantissant des produits de qualité. Les clients apprécient également la diversité de l'assortiment et l'accueil chaleureux.
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J. H.
18 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l' écoute et aimable. Produits de bonnes qualité. Nous y reviendrons.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous écouter et que vous appréciez la qualité de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner avec plaisir. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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C. F.
18 juin 2026
Avis vérifiéToujours reçu un bonne accueil. Fait beaucoup d'achats depuis plusieurs années.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours reçu un bon accueil et que vous continuez à choisir Lapeyre pour vos achats. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laetitia T.
18 juin 2026
Avis vérifiéMail erroné de date de livraison suite erreur dossier.... RDV retrait pris sur le site..et magasin fermé.... Multiples changement de poseurs pour métrage ...mais professionnels pas intéressés par pose de fenêtres sur toit plat !
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par des erreurs de communication et des changements de poseurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sandrine D.
16 juin 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Melun
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D. E.
15 juin 2026
Avis vérifiéGamme riche et variée.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme vous plaît et que vous y trouvez une diversité qui répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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F. M.
14 juin 2026
Avis vérifiéPas d'explications claires sur le matériel vendu manques des articles à la livraison
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'avons bien noté. Cependant tous nos produits faisant l'objet d'une commande dite "à option ou sur-mesure" font l'objet d'explications précises de la part de nos conseillers et sont soumis à une relecture exhaustive des dimensions et options à l'aide d'un descriptif technique comprenant schéma, caractéristiques produits et de mise en œuvre. Ces descriptifs signés en magasin permettent d'attester de la conformité des produits commandés et livrés au regard de la commande effectuée ensemble. Nous vous invitons à vous rapprochez du magasin concernant les produits manquants. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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J. J.
14 juin 2026
Avis vérifiéL'entreprise est bien mais ne peut pas toujours fournir le matériel
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services, tout en étant conscients des défis liés à la disponibilité du matériel. Nous travaillons constamment à améliorer cet aspect. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. F.
12 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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Thierry S.
12 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils corrects. Qualité moyenne, la couleur ne correspond pas . Nous avons commandé en noir et nous recevons un gris foncé...
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre commande ne correspond pas à vos attentes. Après vérification la couleur des produits livrés est bien conforme à la commande signé par vos soins et visible en magasin. Le noir 2100 est en effet un noir pailleté sablé qui peux visuellement s'approcher d'un "gris carbone" en fonction de la luminosité, néanmoins les avantages de cette couleur par rapport à un noir profond satiné sont : d'une part son prix plus abordable et sa résistance aux rayures et à la décoloration due aux UV en général. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anne cecile D.
12 juin 2026
Avis vérifiéBonne accueil, bonne explication
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les explications fournies. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Karim C.
11 juin 2026
Avis vérifiéLes achats correspondent à nos demandes.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets d'aménagement. Cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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Jeanine L.
8 juin 2026
Avis vérifiébon produit et pose bien faite
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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Jean paul S.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien Un souci avec la livraison, sur 5 colis 1seul était correct. 1 avec des barres noires et 4 avec des barres blanches. 4 colis ne nous étaient pas destinés.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous regrettons les problèmes rencontrés avec la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution. Cordialement, L’équipe Lapeyre Melun
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Laurence A.
4 juin 2026
Avis vérifiéproduit de qsualité et tres bons conseils
Réponse de MELUN
Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme T.
3 juin 2026
Avis vérifiévotre site pro est tres lent , bloque . nous avons passé commande de 3 porte d entrée en stock ,mais a l arrivée pour récupérer la commande seulement 2 portes de disponible et aucune poigné en stock
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la disponibilité de votre commande et la lenteur de notre site. Votre retour est précieux et nous encourageons nos équipes à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jerome P.
3 juin 2026
Avis vérifiéCorrespond a mes attente
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. S.
3 juin 2026
Avis vérifiéExilent
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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N. K.
1 juin 2026
Avis vérifiéNous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous l’étudierons afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de N. K.
Je suis disponible par téléphone pu oar mail pour répondre à vos interrogations car franchement nous sommes déçus de ce magasin de MELUN.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant il semble que le magasin malgré des erreurs de conseils (quant à la durée de garantie de votre produit indépendante de celui-ci car c'est la fabricant qui statue sur ces conditions et elles évoluent en fonction des années) reconnues par celui-ci a néanmoins pris en charge votre problème de moteur, effectué l'envoi pour réparation, vous a accordé un geste commercial et a attendu votre règlement après relivraison de votre moteur. Nous sommes désolés pour le manque de considération ressenti au regard de la résolution de votre problème qui est indépendant de notre volonté de faire au mieux. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe Lapeyre Melun
Réponse de N. K.
Bonsoir Tout à fait et c'est à ma demande et force de persévérance que ces gestes ont été accordés. Dés le début, j'ai été mal renseigné, on m'a donné l'info que le moteur était garanti, puis ne l'était plus car soi disant j'étais tombé sur un débutant. Bref, je réitére ce que j'ai écrit, oui la direction m'a accordé un geste commercial mais à ma demande et en insistant car ce n'était pas gagné. En tout cas cela ne changera pas notre ressenti car je vous rappelle que nous avons acheté un portail 1 portillon.
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Laurent C.
28 mai 2026
Avis vérifiédommage pas de remise sur les velux
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous auriez souhaité des remises sur les velux et apprécions votre retour sur ce point. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou précision, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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C. G.
28 mai 2026
Avis vérifiéExcellent Vendeur
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Melun
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