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Résumé des avis
L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et les conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu trouver rapidement ce que je cherchais. Avec les informations utiles.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéInterlocutrice efficace
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfait
Réponse de BESANCON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, mais un peu d'attente manque de personnel, la personne au dépôt est très serviable
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéil a fallu attendre avant de pouvoir payer le solde de la commande et encore attendre pour la préparation de la commande alors que j'avais réserver le créneau. pourquoi ne pas offrir le choix de payer le solde sur internet afin d'éviter ces 2 attentes inutiles
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel accueil Contact produit livraison
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBeaucoup de fenêtres différentes, facile de trouver le bon modèle. Personnel très acceuillant
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLes prix sur catalogue ne correspondent pas à la réalité , le descriptif technique complémentaire n'est pas à jour - suppression du mode de fonctionnement pour les fenêtres en bois sur mesure, petits carreaux en bois.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéDes prix attractifs et du choix
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPose non terminee, aucun rappel malgre mes reserves et relances
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai JAMAIS été recontacté, le service concerné MENTS!
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéRien a redire sur le travail du menuisier et sur la qualité
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, de très bon conseil
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis Reçu de très bons conseils pour notre projet
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéFacilité du site internet. Rapidité du délai de livraison.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve incroyable qu'en allant au magasin Lapeyre de la ville, on me propose des frais de port 2,5 fois plus chers que sur Internet !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été rapidement accueillis et bien conseillés, on a bien tenu compte de nos demandes
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiédelai respecté commande OK
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, efficacité, de bons conseils, produits de qualité fabriqués en France... Bref, beaucoup d'atouts chez cette marque.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéProduit assez cher, joints pas étanches au niveau du mécanisme de fermeture et difficile voire impossible à régler. Dimensions haut et bas différentes. Ne remplace pas une vraie menuiserie.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil au magasin et du produit acheté
Réponse de BESANCON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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