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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéFacilité du site internet. Rapidité du délai de livraison.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve incroyable qu'en allant au magasin Lapeyre de la ville, on me propose des frais de port 2,5 fois plus chers que sur Internet !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été rapidement accueillis et bien conseillés, on a bien tenu compte de nos demandes
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiédelai respecté commande OK
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, efficacité, de bons conseils, produits de qualité fabriqués en France... Bref, beaucoup d'atouts chez cette marque.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéProduit assez cher, joints pas étanches au niveau du mécanisme de fermeture et difficile voire impossible à régler. Dimensions haut et bas différentes. Ne remplace pas une vraie menuiserie.
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil au magasin et du produit acheté
Réponse de BESANCON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéentrer plus dal les details et rassurer totalment le client
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé et bon délai
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétres bons conseils et matériel de bonne qualité
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil, accueil agréable. Sympathique vendeur
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJe recherchais une poignée pour ma porte d'entrée achetée il y a 20 ans, mais je n'ai pas trouvé une poignée avec un entraxe de 17. J'ai du en prendre une avec un entraxe de 19 et refaire des trous... Dommage que le pièces de rechange ne soient pas suivies plus longtemps.....
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétrès bonne qualité du produit. facilité de montage. bon rapport qualité prix.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéaucun soucis
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifié4ème porte coulissantes achetées chez Lapeyre…
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai mis 3 pour conseils car si l'on m'avait dit que des renforts sur la porte d'entrée étaient mieux j'aurais pris une porte différente malgré le prix .
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéErreur dans la commande de la porte de douche
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiérelation commerciale correcte
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté : prévu le 29 janvier et livré le 2 mars
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéaucun délai de livraison et temps de livraison très long
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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