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Résumé des avis
L'établissement à Besançon offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel disponible et professionnel, à l’écoute des besoins. Les conseils sont pertinents et les produits de qualité, suscitant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiémanque deux corniere angle sur ma commande
Réponse de BESANCON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiédes personnes compétente pour les explications .
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéService au top pour nous avoir dirigé sur les produits de nos choix.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils pertinents et rapport qualité prix excellent
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçus que ça soit par la vendeuse et par le monsieur du stock Rien a dire
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéLe produit est correct compte tenu de son prix. Client depuis plus de 30 ans. La qualité est toujours présente.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne me fait pas la remise de 300€ alors que nous sommes dans la période de remises début avril 2022; je retourne donc l après midi réclamer ! Et il me fait la remise auquel j’ ai droit sans s’excuser de son oubli !!! Donc , cette malhonnête me fait décider de ne plus retourner chez Lapeyrr!
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiénous avons eu un bon accueille et de bon conseil ce jour la. ce n est pas toujours le cas avec d autres personnes.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils, personnel à l’écoute
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et bien conseillé. Salarié à l'écoute et souriant
Réponse de BESANCON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéattente trop longue
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe !! Au top
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiébirn
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLes étoiles parlent d'elles même.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien renseignée par les personnes rencontrées. Personnel souriant aussi bien au magasin qu'à la récupération du matériel.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéNon.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé au magasin par une personne très professionnelle et patiente. Je l'ai à nouveau recontacté par téléphone pour un changement de dimension de ma porte sur mesure et toujours aussi sympathique. Merci
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