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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Sud est apprécié pour la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant un excellent accueil et des conseils pertinents. Les clients expriment leur satisfaction quant aux produits et reconnaissent le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié1 mois d'attente et la fenêtre reçue ne correspondait pas aux dimensions demandées . J'avais demandé des rajouts sur le cadre comme il me l'avait proposé en magasin . De plus, elle présentait des impacts certainement occasionnés durant le transport. Bref déçu de la qualité pour une fenêtre en chêne payée 330€.
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis venu acheter une porte d entrée en aluminium, mon conseiller a oublié de me dire qu il fallait aussi des tapées et des équerres d habillages, du coup je suis venu 3 fois et fait 3 commandes !
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité des produits reçus semble excellente Les délais sont respectés et l installation très soignée La fabrication Française est très importante dans le choix
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente longs ...
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéont respecté la commande en tout point (délai, mesures etc)
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéles conseils c'est bien, mais le reste doit suivre
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent Accueil Les produits étaient parfaitement à la hauteur de notre besoin
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié3 semaines de délai pour une serrure de porte :
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéVente rapide et efficace. J'aurais voulu avoir un projet pour pouvoir rester plus longtemps dans ce magasin.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité , commande recue en temps et en heure , livraison effectuée dans les temps . Je recommande
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéjamais déçu !
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPetite précision à fournir qui a son importance, la bonde spéciale receveur plat n'est pas fournie et doit faire l'objet d'un achat supplémentaire lors de la réception, heureusement que le stock local en disposait. Les prix restent assez élevés de 15 à 20 % de plus que chez les concurrents, Mais cela ne remplace pas votre efficacité et votre réactivité que nous avons appréciées. Cdlt
Réponse de TOULOUSE SUD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé exactement se dont j’avais besoin et la vendeuse ma conseillée.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéACHAT RESERVE PAR INTERNET (CLICK AND DRIVE) TOUT S'EST DEROULE COMME PREVU AVEC EN BONUS UNE REMISE ANNIVERSAIRE DE 10¨% QUI PLACE LAPEYRE DANS DES PRIX ATTRACTIFS
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne communication du personnel, a l'écoute, achat facile et sans encombres
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié4 car on peut toujours améliorer. Mais c est très satisfaisant, le personnel est très accueillant ,à l écoute et patient.
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