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Résumé des avis
L'établissement à Amiens est apprécié pour l'accueil chaleureux, la compétence du personnel et la qualité des produits proposés, sans souci notable pour la pose.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Vendeurs très accueillants et à l'écoute. Magasin très agréable.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifié10
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéProduit ok mais sale car pas emballé dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéEnseigne aux produits de bonne qualite , des conseillés qui connaissent ces mêmes produits , enlevement dans la foulée , quand il ni a pas de commande . Magasin qui de l"'exterieur manque un peu d'attirance pour une nouvelle clientèle.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéJ ai appelé 7 fois chez Lapeyre demandant d être rappelé par rapport à l erreur commise sur le dimensionnement de ma porte 10cm d erreur sur la prise de cote aucun rappel aucun geste et en plus le jour de la pose sous traitant se pointe sans avoir confirmé ni prévenu du rendez vous, et c est passé de dire qu il avait accroché ma porte d entrée neuve neuve cote gris . C est honteux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour à vous si on ne vous montre pas l anomalie à savoir la porte abîmée sur le feuilletage forcément que l on remplit le bon ras mais le lendemain quand on ouvre la porte on constate bien le dégât pour une porte neuve à 2600€ abîmée à la pose
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéje suis toujours dans l'attente d'une pièce. celle livrée n'était pas bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNotice de montage : mauvaises explications à la fin sinon le reste très bien
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMerci au service menuiserie . Je n'y connais rien et j'ai pu poser mes fenêtres seul ce qui me paraissait impossible.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande (article sur mesure)
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéEnseigne paraissant sérieuse
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement le kit de réparation que je cherchait pour un équipement de chasse d'eau acheté il y a 23 ans.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéStéphanie, une vendeuse menuiserie exceptionnelle !!!! Allez la voir les yeux fermés
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétres bon produits qualite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue emballage trop serré qui déforme les lattes les font gondoler pas très futé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
J’espère pour vous
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCommunication facile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéHeureusement qu'on s'avait ce qu'on voulez,mais sinon service minimum
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébonne qualité et accueil conviviale
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