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Résumé des avis
L'établissement à Cherbourg offre un accueil chaleureux et professionnel, des conseils avisés et des produits de qualité, souvent à des prix compétitifs. Les clients apprécient l'écoute et l'assistance tout au long du processus d'achat.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPas content
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLa vendeuse ma bien conseillé et je suis contente de mon achat.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaction générale
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout a ete parfait .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéprobleme sur la fermeture du velux .si je ne fais pas la verif avant le montage celui ci etait deteriore avec une impossibilite de fermeture . en effet le systeme a l interieur etait deconnecte. voilas
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, personnel à l'écoute de mes besoins, et le monsieur à la livraison a eu pitié de moi et m'a aidé à charger le portail vu que j'étais seul, malgré les affiches "on ne vous aidera pas"
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai pu bénéficier d'avis pertinents. Un accueil agréable. Le magasin pourrait je pense changer la présentation intérieure de ses produit. C trop petit.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et très bonne connaissance des produits. Placards bonne qualité.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire tout est très bien Bon accueil mise à disposition rapide du produit Notice de montage facile à suivre
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéMECONTENTEMENT du service LAPEYRE auparavant salle de bains commandée ,2 jours avant la pose annulation de la pose. alors que tout est démonté. ON FAIT COMMENT ??????
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPréparation du chantier très compliqué,
Réponse de CHERBOURG
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLa moitié de vos carrelages en expo ne sont pas disponibles à la vente. Difficulté d’approvisionnement du carrelage, livraison reporté 3 fois alors que les stocks ont été vérifiés avant achat...Obligé de se déplacer en magasin pour débloquer la situation. Suite à la livraison en deux temps et 3 semaines après la date initiale, différence de hauteur sur le carrelage du même fabricant.
Réponse de CHERBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaisant dans l'ensemble
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéJe suis tres contente des prestations et des produits mais je souhaite joindre le service apres vente pour un detail .
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiésatisfait de mes achats
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce magasin, le personnel est très agréable et à l’écoute de mes besoins.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéArmoire de toilette glace cassée à l arrivée donc produit retourné
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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