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Résumé des avis
L'établissement à Chartres offre un excellent accueil et des conseils appréciés, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les clients se sentent globalement satisfaits de leur expérience.
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Cedric B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin dans l'ensemble.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Hugues C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéc est pas mal
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis . Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jean luc C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit commandé n'est pas ce que j'ai commandé
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Herve V.
14 nov. 2024
Avis vérifiéDes efforts à faire sur la procédure à suivre afin de faire un paiement t 20x sans frais... trop de temps d attente pour réaliser le dossier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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N. G.
14 nov. 2024
Avis vérifiétrès professionnel. De vrais conseils par rapport aux magasins de bricolage et une qualité supérieur avec accès aux artisans dans des prix tres cadrés par rapport a un artisan en direct.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Philippe G.
11 nov. 2024
Avis vérifiébonne prestation pour un dressing il y a 4 ans ! Voulant le completer, le modèle n'existe plus et je prends le modèle équivalent : pas de couleur identique, absence de socle (petits pieds en plastique) , double portes avec des pré-marques différentes des charnières (la médiane d'un coté est plus basse que sur les autres et de l'autre coté plus haute) avec LE MÊME NUMERO DE COLIS; et je ne peux retourner la porte. DECEPTION
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Philippe G.
bonjour et merci de votre réponse. Lorsque je parle de retourner, ce n'est pas de la retourner au magasin, mais de l'inverser lors du montage ; je précise qu'il y a une différence de 3 cm pour l'empreinte de la charnière médiane des 2 portes du même colis qui porte le même numéro. Problème à résoudre avec l'industriel puisque rencontré sur 4 colis achetés le même jour. Il s'agit de protéger le client. Je reviendrai chez Lapeyre, mais en ouvrant le colis à la réception. Cordialement.
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Martine D.
10 nov. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Guillaume O.
3 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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C. G.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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F. R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu,j ai fait faire des volets ,le devis est plus chère a chartre que l autre devis que j avais demandés a Melun ,1, et 2 un volet plus cour d 1 cm ,3 on me dit j ai pas droit a la promo affiché - 200 e pour un achat 1000 euro ,je suis a 1183 e et un devis c est pas un achat ? Donc dessus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. Concernant cette promotion ,elle ne pouvait pas s'appliquer sur les prestations ateliers. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. L.
22 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure bien protégé pour le transport
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Daniel F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéoption acoustique
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Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jean francois G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne enseigne avec de très bons produits et de la qualité et des personnes compétentes au comptoir.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéAchat étagère à l'unité impossible Choix de longueur des tringles penderie limité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité du produit pour une enseigne comme lapeyre je ma tenddai à mieux j était obligée de donner un coup de mains à l installation et obligée de faire des renfort sur les ferrures
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéComme tjrs enfin pour moi aucun soucis. Le seul bémol. Chez eux pas retrouvé historique de toutes mes commandes et ils y en à bcps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLe portail charencey que vous m avez livre est fiable mais fer vraiment très léger la qualité à vraiment baissé en 5 ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, personnels souriant et de bon conseil. Livraison en temps en heure. Merci pour tout
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et répondu à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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