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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel et les solutions adaptées à leurs besoins.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéUsurpation d’identité
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAttente des colis 3semaines. Accueille du client sans intérêt. Chargement des colis seul dont 3 colis faisant 60 kg chacun. Merci
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu de finaliser le montage de mon achat pour donner mon avis et je dois dire que je ne suis pas déçu. La conception du produit est à la hauteur de mon attente et le rendu final est parfait. Quelques ajustements au montage et aucun manquement dans les pièces. Emballages et protections parfaites. Que des satisfactions à tranmettre.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPlusieurs achats de bonne qualité
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéune honte de payer 41e50 pour 12 ml de retouche de peinture pour une porte en aluminium posée avec un poc!!! et quand meme payée très chére et une enveloppe totale de travaux de plus de 20 000 e
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
par contre 20/20 pour l'art de faire une réponse qui ne répond à rien ! bravo
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPro et disponible merci
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès peu explications techniques sur les produits.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébon service
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel fait le stricte minimum c’est-à-dire pas grand-chose. L’accueil est inexistant même pas bonjour ou au revoir on rentre chez vous comme dans un moulin. Les clients sont transparents et quand on veut commander La personne qui enregistre notre commande que ce soit à Dijon ou à Chalon c’est « olé olé » On achèterait 1 kg d’orange ce serait la même chose. Heureusement les produits sont de qualité sinon j’aurais été ailleurs
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès difficile à joindre par téléphone
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTRES MAUVAIS ACCUEIL. LES DEVIS SONT MODIFIES A LA HAUSSE AU MOMENT DE PAYER.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes produits sont bien, le conseil est bien par contre avec une facture de près de 1000€ je trouve bien dommage que vous regardiez vos clients en difficulté pour charger sans même proposer un petit coup de mains.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPas de conseil
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je ne serai plus fidèle !
Réponse de A. A.
Je ne serai plus fidèle !
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente, mais globalement satisfait du magasin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiétrès bien le produit et arrivé à la date prévus .
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien toujours content de mes achats
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