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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un excellent accueil, des conseils avisés et un large choix de produits. Les clients apprécient la qualité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la satisfaction globale lors des commandes et retraits.
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W. C.
19 juin 2026
Avis vérifiémateriel endommage lors du transport et du faite attented une dizaine de jours pour recuperer le materiel un controle lors de votre reception aurait evite 2 voyage
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le transport et la réception de votre matériel est précieux, et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Severine S.
18 juin 2026
Avis vérifiéSAV AU TOP
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. B.
18 juin 2026
Avis vérifiéIl m'a été livré un article non conforme à celui vendu. Pas de solution avec l'après vente. Pour 30 euro je vais pas en faire une maladie. Par contre je vais éviter la rechute. Plus jamais.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain R.
14 juin 2026
Avis vérifiéReputation de la marque et Proximité
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F. R.
14 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et choix variés
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Maurice G.
3 juin 2026
Avis vérifiéconseils un peu trop techniques pour le quidam bricoleur. ne pas hésiter a poser des questions .
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles, même s'ils vous ont semblé un peu techniques. N'hésitez pas à poser des questions, notre équipe est là pour vous accompagner dans vos projets de bricolage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philip L.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé le porte-fenêtre en livraison car il était difficile de l'acheter en magasin. L'équipe de livraison était excellente. Le porte-fenêtre est de bonne qualité et offre un bon rapport qualité-prix.
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Bernard D.
28 mai 2026
Avis vérifiéAccueil, conseils, descriptions des elements, possibilités autres,etc,etc..... (achat d'une deuxième cuisine....) Client depuis de nombreuses années, et de nouveau vers la fin de cette année, je ne peux que me louer de mon choix.
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F. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas été compétent du tout et le produit réceptionné ne correspond pas a ma demande
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que le produit reçu ne correspond pas à votre demande. Votre retour est précieux et nous allons nous efforcer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean jacques B.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, produits très corrects/prix
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Anne cecile R.
18 mai 2026
Avis vérifiéMerci
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Remi D.
11 mai 2026
Avis vérifiéVendeurs difficilement joignables. Compétences techniques limitées.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick H.
7 mai 2026
Avis vérifiéQualité de l'accueil et des conseils Une porte présente une marque de coup malgré un emballage intact...
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et des conseils, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre porte présente un défaut. Sachez que votre retour est précieux et nous encourageons toute discussion supplémentaire pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Patrick H.
Bonjour,merci de votre retour et de votre écoute. En effet l'une des 3 portes coulissantes présente une marque avec un très léger enfoncement et "griffure" de la surface du décor. Je tiens à votre disposition une photo de ce petit défaut avant mon essai d atténuation avec un stylo de peinture blanche. Nous sommes clients de votre enseigne depuis quelques années déjà et gardons confiance en votre retour. Cordialement Patrick
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L. B.
3 mai 2026
Avis vérifiéBon
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Anonyme V.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil je recommande
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D. G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons produits fiables et bon rapport qualité prix
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Julien R.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison d'une commande internet, très bon contact et conseils, ce magasin m'a l'air bien tenu et compétent.
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Lucien D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéj ai deja eu a faire dans l oise a vos service si c est pas bon on retourne pas
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A. E.
19 avr. 2026
Avis vérifiéREACTIF
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Jerome L.
17 avr. 2026
Avis vérifiétrès pro
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