Avis clients de Bourges

Evaluations clients Bourges

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  Rien a dire et s'il y a problème ils sont vite pris en compte

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ANOUK S. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  pleinement satisfait

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  La demoiselle qui m a conseillé et vendu le produit etait tres pro et accueillante

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme à mes attentes. Très bon accueil au moment du retrait en magasin.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous connaissions déjà la qualité des produits Lapeyre et l'accueil dans ce magasin est toujours très satisfaisant.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai plus rapide qu'annoncé en magasin. Travail soigné.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  je suis allée 2 fois dans votre magasin , 1 fois pour la recherche , 1 fois pour acheter un portillon , les personnes qui m'ont reçu ont pris de l’intérêt à ma demande ,en recherchant tout en étant agréables . je suis donc revenue acheter .

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Bourges, agréable, très bon suivi... Merci

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bons produits Bons conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 4 / 5

  

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  CONFORME A NOS ATTENTES

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CHRISTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait n'existe pas .

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CHARLES F. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels sérieux Accueil convivial et souriant Personnel très à l'écoute

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5

  

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  ,gggggguyy

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par LAURENT J. *

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• 4 / 5

  

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  vendeuse de très bon conseil, connaissant très bien les gammes des produits présentés présentaton en magasin des produits attractive

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par FRANÇOIS W. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bons conseils

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils quant à la réalisation de mon projet . Encore merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Retard de délai de livraison sans aucune information.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CAROLINE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà eu affaire chez Lapeyre dans le passé. Pas de problème , c'est pour ça que j'y reviens.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil satisfait sur le personnel délai respecté

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LUC D. *

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• 2 / 5

  

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  Très mécontent de la pose de mes volets roulants solaires dont les baguettes de finitions n'ont pas été posées. En magasin on m'a signalé que cela n'était pas prévu et qu'on pouvait e les vendre , laors que la facture pour trois volets se monte tout de même à 2000 euros...Aucun geste commercial, alors que je suis un bon client n'a été envisagé. Je me retrouve devoir faire moi même la finition, cela ne m'avait pas été expliqué et j'estime qu'à ce prix cela devrait être compris!!!. Je trouve cela inadmissible et extrêmement décevant de la part de votre enseigne

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par PAULINE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pas de reproche a faire.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par FRANCK I. *

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• 4 / 5

  

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  Produits avec défauts de fabrication

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CORINNE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Corinne B

  

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  Personne ne m’a contacté vous faites erreur. Cdt

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• 1 / 5

  

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  Avis très défavorable, les cotes de mes huisseries donnés ne sont pas les bonnes une fois la marchandise arrivée. Le vendeur m'a mal conseillé. Au final j'ai 15000euros de fenêtre sur mesure et je suis obligé d'agrandir toute mes ouvertures !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JOSEPH D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Magasin et dispo personnel très bien

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d attente a l accueil, bon professionnalisme des conseillers

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par RICHARD M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Déjà deux SAV sur ce produit ...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANTOINE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Pour connaitre l'avancé de votre dossier SAV 360598, vous pouvez les contacter au 09 72 72 00 20. . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très bon accueil. Je me suis rendu au magasin pour demander une pièce de rechange sur un meuble qui a plus de 10 ans (charnière avec vérin). Première surprise : la pièce était encore d'actualité. Seconde surprise : elle était en stock. Troisième surprise : elle était très bon marché. Donc je suis très satisfait de ma visite chez Lapeyre.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ALAIN F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été reçue sur rendez-vous et très bien conseillée. Accueil très aimable et prise en compte de mes demandes très sérieuse.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très sympathique, super accueil

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Bonjour , j'ai commandé trois fenêtres sur mesure une a les bonnes mesures mais les deux autres il y'a des centimètres en plus ce qui fait perdre du temps pour agrandir le tableau .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CHRISTIANE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  accueil parfait délai livraison plus court que prévu donc bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur qui sait bien conseiller ses client et qui connait très bien ses produit

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien par rapport à nos achats et nos attente

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Daté de livraison respectée

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin ,accueil pro et conseillers idem Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THÉOPHILE S. *

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• 2 / 5

  

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  Porte mal exposé dans le showroom Qui ne permet pas de voir la couleur des paumelles de couleur métal Ne sont pas en phase avec la couleur blanc de la porte Le vendeur ne le mentionne pasl Je l aurai remarqué Je ne l aurai pas prise Dans votre magasin

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par TRISTAN F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  magasin agrèable

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, plusieurs choix de salle de bain, prix un peu élevé mais ensemble de qualité

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par PATRICIA R. *

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  Il est dommage que nous n'avons pas été prévenu qu'il existait plusieurs coloris pour nos chaises? nous vous avons acheté une cuisine de couleur rouge, il y a quelques mois. Nous avons des chaises bleues.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Client chez Lapeyre depuis plusieurs années

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par SUSAN N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu en magasin et explications et conseils pour choisir bien expliqués Pour la qualité du produit,je met une note en espérant ne pas me tromper,car l'installation du portail donc de la télécommande n'est pas réalisé.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tout

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par VALÉRIE P. *

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• 2 / 5

  

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  Je me suis adressé à Lapeyre car je n'ai pas eu de problème au paravent mais rien n'a été respecté. Les délais (3 semaines de retard), livraison partielles d'où nombreux déplacement et de conversations téléphoniques. J'admet qu'un petit geste commercial à été fait mais pas à concurrence de mon désarroi.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THIBAULT T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon produit RAS !!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par MARINE A. *

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• 2 / 5

  

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  En fait, je n'ai rien à reprocher au Magasin de Bourges par contre celui de Carcassonne !!!!! accueil correct conseils bien moyens voire erronés. Par ailleurs le système de fixation des meubles hauts n'est pas satisfaisant et demande un renfort pour consolider la fixation

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par THÉODORE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Tres mauvais conseils voire inexistants

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par NATH L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Par manque de choix, nous avons dû choisir un produit par défaut. En revanche, excellent service de livraison (informations par méls) et perception sans difficulté.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par BERNADETTE B. *

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  Réception des commandes non disponibles à la date fixée sans explication possible

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GABRIEL B. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  vendeur sympa qui s'est démené pour me trouver le produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GENEVIÈVE D. *

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• 4 / 5

  

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  magasin ok

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  bons conseils ,personnel agréable .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par JOSEPH B. *

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• 3 / 5

  

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  Manque d’enthousiasme, pour ma part commande reçu en retard ce qui a décalé mon projet. Le personnel n’a pas daigné me prévenir par téléphone, mail reçu à 16h30 alors que je devais retirer la commande le lendemain.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ARTHUR H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Des personnes très serviables et très gentils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien acceuillis le produit acheté nous donne satisfaction

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur l'ensemble de la prestation.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par DANIELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARYSE R. *

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• 3 / 5

  

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  Premier accueil très agréable mais après signature, sentiment de déranger. Deux fois des informations communiquées erronées et modifiant ce qui avait été vu au départ, c'est dommage !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  on nous fait signer le contrat sans aucune expliquation concernant le paiement ,decouvre en arrivant chez moi que le solde est à régler avant les travaux sinon je n'aurai pas signé car méthode un peu cavalière( j'ai eu tord de faire confiance et ne pas prendre le temps de lire le contrat).Je ne ferais plus travailler Lapeyre.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par THIBAULT S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Le prix lapeyre est moins compétitif quavant. On achète la garantie d une enseigne sérieuse mais qui dépend comme.nous tous d artisans aux qualités aleatoires

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par RENÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  La conseillère avec qui j ai eu affaire a été très efficace .tres professionnellement

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par FRANCK V. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Choix des produits,confiance et facilité de navigation

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par FRANCK B. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil a été bon mais les rendez-vous pas toujours respectés sans que nous ayions été prévenus de ces changements . De plus des oublis ont été faits au niveau de la cde ( boulons de fixation) si bien que l'installation prévue le 9 novembre n'a pu avoir lieu que le 7 décembre.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ANASTASIE B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bonne qualité de produits et bon accueil du personnel

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DANIELLE A. *

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  Bonne enseigne

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THIBAUT L. *

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  produits de très bonne qualités

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ISABELLE M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Mes deux derniers achats étaient de la menuiserie , portes de rénovation et portes coulissantes de placard. Chez LAPEYRE j'ai trouvé plus qu'un vendeur ...... un conseiller ! en espérant que celui-ci ne soit pas l'exception .....

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix est un peu élevé sur certains produits par rapport à la concurences

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JULIEN L. *

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  Très bien

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Produit livré complet. Pas de compliment d'accessoires à ajouter. Date de livraison respecté

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par VIRGINIE M. *

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  Très bon accueil de madame à lapeyre Saint Germain Du Puy. Le matériel était exactement aux dimensions commandées. Ce volet roulant a été simple à poser, sans démontage, d'une parfaite qualité. Notice claire.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par PAULINE P. *

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  Bon accueil, délai respecté

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  Vue en magasin,commandé,reçu dans les temps ,bien emballé,rien à redire Merci

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par RAYMOND F. *

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  Très bon conseil, et personnel agréable et surtout à l’ écoute

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par PATRICK L. *

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  Bon Rapport qualité prix . Bon professionaliste

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par AGATHE V. *

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  Rien à dire reçu conseillé et servi en drive par des pros. Très bien.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par VIRGINIE L. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par STÉPHANIE C. *

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  Très bel accueil, petit jeune au top...par contre pour le retrait des marchandises nous avons demandé un conseil et le monsieur ne savait pas répondre. Déçue

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par SYLVIE G. *

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  bien mais un peu d'attente pour avoir un conseiller

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CHRISTINE L. *

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  Bien

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JULIETTE V. *

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  BON PRODUIT

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉTIENNE C. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  biens

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par LAETITIA G. *

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  RAS-PARFAIT

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par AGNÈS P. *

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  Prix et qualité + de bons conseils

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par DOROTHÉE A. *

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  Ras!!!!

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par THIBAUT H. *

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  J'avais demandé d'avoir une lame ajourée sur la porte de garage. La commerciale (qui depuis ne travaille plus chez vous) m'a indiqué que cela été possible. Surprise lors de l'installation pas de lame ajourée mais un insert Tampa.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par DAVID B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Satisfait dans l ensemble

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par JOSETTE L. *

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  Personnel toujours accueillant et de bon conseil

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par PIERRE L. *

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  1er vendeur fait un devis fenêtre sur-mesure sans explication détailler. Heureusement à la commande le second vendeur reprend tout le devis et modifie le devis, plus des explications détailler Drive à revoir pour les explications. Par sms on me dit de me rendre directement au drive retirer ma commande, une fois sur les lieux on m'envoie a l'accueil entendre 15m pour retirer la facture !! A quoi bon donner un horaire drive au client pour retire la marchandise ??

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par JOSETTE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Les vendeurs annoncent quelque chose puis une fois signé, presque rien n’est tenu ... très décevant là dessus surtout eu égard au prix !

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par AGATHE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Sur 7 fenetres commandées en rénovation 3 on une ouverture à gauche (non prévue dans la commande) une 4ème avec un défaut de fabrication sur un joint, 5ème une rayure de 5 cm sur la vitre et la 6ème neuve celle celle-ci trop courte de 7cm et comble de tout plus de nouvelles depuis 1 mois Bravo lapere il n n'y en a pas deux

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par SUSAN H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Vous pouvez contacter directement notre Cellule SAV au 09 72 72 00 20 pour connaitre l'avancé de votre dossier 312095. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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