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Résumé des avis
Lapeyre à Villeneuve Saint Georges Pompadour ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité des équipes font souvent la différence. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel et patient, mais certains signalent aussi des erreurs de codage, un manque de choix en boutique ou un suivi insuffisant quand il y a un problème.
Expertise des équipes
"Nous avons ete bien conseilles par la vendeuse La variete des produits est la Les délais ont ete tenus"
"Professionnalisme et gentillesse"
"les personnes sont très professionnels"
Accueil et amabilité
"acceuil sympa,ecoute du client."
"Bon accueil et disponibilité Conseils de qualité"
"Accueil et conseil parfait. Manque de choix en boutique"
Réactivité
"Un service efficace"
"une équipe disponible et réactive"
"Service clientèle réactive"
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillé que les produits achetés. J'ai été accueilli par le directeur qui m'a donné de précieux conseils.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils reçu pour l'achat de ma cuisine. Une cuisine de qualité dont je suis très satisfaite.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe 1er accueil par Pascal a été bon mais le 2ème non, le dossier ayant été repris par un autre. Attente alors qu'il n'y avait personne et pu aimable.
Réponse de POMPADOUROLD
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéEntreprise très à l'écoute et vous aide au mieux à la réalisation de votre projet.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute. Produits de bonne qualité.
Réponse de POMPADOUROLD
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBonne expérience pour l'achat d'une porte d'entrée, pas encore installée donc je ne peut donner mon avis sur le produit. En revanche l'accueil et l'accompagnement au retrait marchandise rien a dire.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBonne enseigne dans ensemble mais dépend des vendeurs qui vous accueille, mais personnellement super serviable et accueillant a l'enlèvement des marchandises
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBien reçu, bien conseillé, délai de livraison correct
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement Lapeyre de Villeneuve Saint Georges. Le conseil est au top et le monsieur du dépôt m'a aidé à mettre ma commande dans ma voiture.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLe vendeur promet un délai très confortable pour recevoir l'acompte et une fois la commande payée la vérité fait surface avec 1 mois de différence ! Le chantier en arrêt ! Et après le mois d'août arrive - les congés ! 2 mois d'arrêt de chantier ! Merci Lapeyre pour vos vendeurs arnaquers!
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme au besoin
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPas d'attente pour avoir un conseiller. C'était très bien ! RDVs a l'heure dite, parfait Le produit a présenté un défaut de peinture ( sur du blanc et une grande surface plane ça se voit tres bien). , un peu décevant à ce prix. L'installateur m'a tenté de rattraper mais ce n'est pas ça
Réponse de POMPADOUROLD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPeu de choix niveau meubles vasque et carrelage pour salle de bain
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe bleu ne correspond pas à ma demande, je suis obligée de repeindre la porte Il manque les caches gonds! J'attends toujours que vous me les envoyez
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBien conseillés
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéNous sommes professionnels, le vendeur a répondu à toutes nos attentes
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLa serrure installée dans la porte n est pas utilisable. La clé ne rentre pas.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTres bien
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