Quels sont les avis des internautes à propos de POMPADOUROLD ?

Lapeyre à Villeneuve Saint Georges Pompadour ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité des équipes font souvent la différence. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel et patient, mais certains signalent aussi des erreurs de codage, un manque de choix en boutique ou un suivi insuffisant quand il y a un problème. Les retours évoquent des délais parfois tenus, des commandes facilitées et des produits jugés de bonne qualité, même si le prix est parfois trouvé élevé. Des avis mentionnent aussi un service client difficile à joindre, des retards de livraison et, pour un chantier, une pose non finalisée. Lapeyre à Villeneuve Saint Georges Pompadour rassemble des avis globalement positifs, avec quelques réserves concrètes avec 2056 avis publiés au total et une note moyenne de 3.9 étoiles.

Quelle est l'adresse de POMPADOUROLD ?

10-14, avenue de l'Appel du 18 Juin 1940 94190 VILLENEUVE ST GEORGES

Localisation

POMPADOUROLD

10-14, avenue de l'Appel du 18 Juin 1940, VILLENEUVE ST GEORGES 94190

Avis pour POMPADOUROLD

Total : 2 056 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 48 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Lapeyre à Villeneuve Saint Georges Pompadour ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité des équipes font souvent la différence. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel et patient, mais certains signalent aussi des erreurs de codage, un manque de choix en boutique ou un suivi insuffisant quand il y a un problème.

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Expertise des équipes

65 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 92% d'avis positifs.

"Nous avons ete bien conseilles par la vendeuse La variete des produits est la Les délais ont ete tenus"

"Professionnalisme et gentillesse"

"les personnes sont très professionnels"

Accueil et amabilité

44 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 95% d'avis positifs.

"acceuil sympa,ecoute du client."

"Bon accueil et disponibilité Conseils de qualité"

"Accueil et conseil parfait. Manque de choix en boutique"

Réactivité

28 avis mentionnent la réactivité, avec 86% d'avis positifs.

"Un service efficace"

"une équipe disponible et réactive"

"Service clientèle réactive"

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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas énormément de choix Écarts de prix importants
Expérience du : 17 nov. 2023
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contente de la rapidité et clarté pour avoir le produit et se faire rembourser suite à une anomalie internet
Expérience du : 25 nov. 2023
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La partie accueil est OK
Expérience du : 27 oct. 2023
Réponse de POMPADOUROLD

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 25 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il y a toujours matière à s'améliorer mais globalement je suis satisfaite.
Expérience du : 23 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur à l'écoute et très technique connaissant bien son produit
Expérience du : 21 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une certaine attente pour avoir un conseiller mais conseils de qualité
Expérience du : 16 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommande absolument pas. On m’a donné la mauvaise référence et suite à cela le magasin ne me rappelait pas. Le service client me disait qu’ils ne pouvaient rien faire. Un enfer.. j’ai perdu des centaines d’euros
Expérience du : 13 nov. 2023
Réponse de POMPADOUROLD

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu de conseils lors de l’achat, mais bon accompagnement suite à livraison incomplète. Produit de bonne qualité ( fenêtre rénovation) mais pas de notice de montage.
Expérience du : 15 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit sur commande
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits grande consommation
Expérience du : 6 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 12 oct. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'équipe de menuiserie extérieure est agréable et attentive à répondre nos questions sur le projet de clôture. Nous sommes contents aussi sur la qualité de produits
Expérience du : 26 août 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les vendeurs sont plutôt sympa. Par contre concernant la qualité du produit acheté c'est vraiment pas fou (mobilier de cuisine). A équivalence, je trouve que les cuisines Ikea s'en sortent bien mieux.
Expérience du : 11 nov. 2023
Réponse de POMPADOUROLD

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce magasin est très bien tenu et le personnel comme toujours est avenant
Expérience du : 11 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 9 nov. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et disponibilité de Pascal lors du RdV. Usage de l'exposition pour prendre des mesures et voir physiquement
Expérience du : 5 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit livrer dans les délais et correspondant à mon attente
Expérience du : 2 nov. 2023
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et vendeur à l'écoute.
Expérience du : 4 nov. 2023
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Porte de placard arrivée avec un trou au milieu de la façade
Expérience du : 27 oct. 2023
Réponse de POMPADOUROLD

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.