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Résumé des avis
L'établissement à Tours se distingue par la qualité de ses matériaux et un service professionnel exemplaire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'écoute attentive et les conseils adaptés à leurs projets. La relation client est jugée satisfaisante, avec une disponibilité marquée des équipes et des produits de qualité.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon produit! Mais tarif payé en caisse différent de celui affiché en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié....
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUn jeune vendeur très aimable et qui semblait connaître son travail. J ai donc suivi tous ses conseils , meuble sous vasque 2×60 double vasques céramique. J avais besoin d un autre petit meuble de rangement. Il me propose un meuble petite largeur.,jusque là parfait. Mais à la réception déception c est un meuble sous vasque 38 cm ( je n ai pas 3 lavabo dans ma salle de bain !!!) Donc perte de rangement . Reçu plan de travail a poser en 45cm ??pour un meuble en 38 cm . Vraiment déçu de cette commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéEh bien Novembre 2020 installation de la porte Constatation d 1 défaut Mise en action du savoir Remplacement de la porte 02.2021 Constatation de 2 défauts Rendez-vous le 17 avril Voilà Tres cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié....
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiélivraison au magasin bien conditionné article facile a monter avec les notices bien détaillé
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéManque les vis pour fixer les pieds de la balustrade. Le conseiller aurait pu nous le dire et les rajouter. A 600€ on était plus à 20€ de vis. Au lieu de cela je suis obligé d’aller chercher des vis dans un magasin de Bricolage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai toujours eu satisfaction avec ce magasin
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