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Résumé des avis
Chez Lapeyre MONTARGIS, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec une équipe jugée à l’écoute, professionnelle et respectueuse. Un client raconte avoir été dépanné très vite pour un besoin urgent, ce qui donne l’image d’un établissement réactif quand la demande est précise.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent"
"Tres bonne accueil des l'entrée et équipe à l'écoute qui m'a apporté de bon conseils"
"Super bon conseil, équipe à l'écoute du client"
Accueil et amabilité
"À l'écoute et professionnel !"
"Très bon accueil Bons conseils Mais toujours hors promotion quel dommage"
"Toujours du personnel au top très agréable et de très bons conseils"
Réactivité
"Toujours très professionnel à l'écoute et de bon conseil équipe accueillante"
"Réactif et bon accueil"
"Personnel à l'écoute et qui sait conseiller"
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Bons conseils. Equipe agréable"
"Beaucoup de diversités dans le magasin une équipe de conseillers professionnels et à l'écoute du client pour proposer des produits adaptés aux besoins"
"Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top…"
Des problèmes de disponibilités des produits achetés sur le site internet (pourtant disponible sur le site), problèmes réglés par une équipe au top du magasin de Montargis. Merci à eux et à leur professionnalisme. Mon conseil: Que Lapeyre engage un vrai administrateur pour leur site internet car il y a vraiment un soucis de ce côté là!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe parfaite et professionnel. Magasin propre et showroom agréable
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéle matériel que j ai reçu était conforme à la commande par contre au moment du montage (volet à ajuster et porte de placard) il me manquait des pieces que j ai été obligé de vous recommander et que j ai eu 15 jours plus tard
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéL’accueil , le contact et les réponses du service avant de faire ma commande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe magasin ainsi que les collaborateurs sont top
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin magnifique avec une équipe de professionnels.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit correspond très bien à ce que je cherchais
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et conseillé Livraison au top
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable,bon conseil pour nos projets et produits de qualité.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiépersonnels sympathique très peu d'attente l idéal
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéma visite et mon achat s'est très bien passés. l'accueil et les conseils ont été judicieux. j
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai eu toute satisfaction pour l'accueil et le renseignement téléphonique et ensuite le retrait de marchandise
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéQualité du matériel Brandt cependant les explications de montage sont succinctes et incomplètes sur la notice fournie. Un dépliant descriptif serait nécessaire pour l’assemblage du matériel .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiérien à redire
Réponse de MONTARGIS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéEcoute attente client , organisation rdv prise materiel parfaite , aucune perte de temps Compliments au personnel de LAPEYRE/ montargis
Réponse de MONTARGIS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné et personnel agréable. T
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation correcte et choix proposé correctement pour moi
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