Evaluations clients Saintes
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Le bloc porte en sapin massif que j'ai commandé est bien monté mais la porte présente un gauchissement. Un écart d'environ 1cm entre le haut et le bas, si bien qu'elle ne ferme pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Barbesolle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le montage du bloc porte s'est bien déroulé. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de gauchissement. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le prix correspond à la qualité des articles. Pour un prix égal dans un autre magasin, la qualité est inférieure...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Montus, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles et que vous considérez que nos prix reflètent cette qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Marie-Helene MSignalerNous sommes également ravis de l'accueil des vendeurs et la prise en charge de nos demandes.
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Oui , très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre avis nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. En espérant vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil bon conseil bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et de conseils pertinents, ainsi que d'un produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil en magasin , livraison plus tôt que prévu . Nous sommes satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et que votre livraison a été effectuée plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Lepretre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel de qualité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos produits et services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnels à l écoute et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont le meilleur encouragement pour notre équipe. Nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Service rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gauchet, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, bonne explication, réception en moins de deux mois , seul bémol l'attente au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boisseau, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté de nos explications, ainsi que la rapidité de la réception de votre commande. Nous comprenons que l'attente au téléphone puisse être frustrante et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avions besoin d'un escalier. Nous avons été très bien conseillé. Le personnel est agréable. Aujourd'hui l'escalier est en place. Nous sommes contents du rendu. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Nicolas, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que votre nouvel escalier vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Je suis très satisfaits de lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires encourageants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante et nous vous remercions pour vos retours constructifs. Ils nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des détails supplémentaires à nous communiquer, n'hésitez pas à le faire, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Commande et délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de votre commande. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients, et c'est un plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur cette fois-ci. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Les changements sur la gamme des fenêtres en chêne (moulures et finitions) au fil du temps constituent un véritable casse-tête pour les amateurs comme moi qui achètent leurs huisseries en plusieurs fois, pour ménager leurs finances. Les produits sont magnifiques, les délais respectés et les prix corrects. L'accueil en magasin est souvent trop long mais les conseils et l'écoute des vendeurs est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant la qualité de nos produits et l’écoute de nos équipes. Nous comprenons que les changements dans la gamme des fenêtres en chêne peuvent représenter un défi, surtout pour les projets réalisés en plusieurs étapes. Votre avis est précieux et nous apprécions vos remarques constructives sur l’accueil en magasin, qui nous aideront à améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.
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Entreprise sérieuse, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALERY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bouyer, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à maintenir notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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déjà client a Lapeyre pour avoir acheter 6 Volés Electric, J ai commander une porte entrer le moi dernier, j ai était la chercher se moi, mais se moi 15pourcent sur la porte, ils ont voulu rien savoir a 15 jours prés, donc 140 euros perdu bien pour déjà client MERCIE LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Laugraud, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Lapeyre pour vos achats précédents et d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la promotion manquée sur la porte, et nous sommes désolés pour la déception que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Écoute patience service… tout était au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Tesson, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes, avec écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon vendeur et c est francais
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que notre engagement envers la qualité française vous ait séduit. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer constamment notre offre. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gaillard, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits parfait En accord Total avec ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Giraud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits de bonne qualité. Dommage que les délais de livraison soit un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Clément, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois sembler longs et nous travaillons constamment à les améliorer. Votre avis est précieux et nous aide à nous perfectionner. A bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Bien conseillé. Satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Collot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Betelaud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon produits et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Qualité de l'accueil, bonne connaissance des produits...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Brochu, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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parfait, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon contact avec la clientèle, et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bourasseau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit et facilité de montage
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits de qualité. Documentation explicite et montage des éléments de cuisine très facile.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Petitjean, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le site internet ne permet pas d'obtenir une facture, voir un bordereau de livraison. Le suivi de commande est très perfectible pour en parler positivement !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wanschoor, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je déplore de ne pas avoir été prévenu de la réception de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'arrivée de votre commande. Nous allons vérifier ce qui a pu se passer afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
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trop de délai pour les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Un peu déçue car autrefois nous avions une prestation complète exemple volet en bois complet assemblage ,peinture ,maintenant seulement des morceaux de bois à assembler nous meme ,j'étais habituée à autre chose que l'exemple IKEA ? Domage pour la suite ????
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Danzel, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre volet, et nous sommes désolés qu'il ne corresponde pas totalement à vos attentes. Après vérification, nous confirmons qu'il est tout à fait possible d'obtenir le volet selon vos souhaits, avec la peinture et complet. Cela fait partie des options disponibles. Pour de futures commandes, n'hésitez pas à préciser cette option afin d'obtenir exactement le rendu souhaité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Une longue pratique des produits de qualité Lapeyre se confirme à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Garcia, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je désire faire 2 dressings mais le choix des couleurs des caisson et des portes et manque de possibilités les choix sont de plus en plus réduits Je vais donc me tourner maintenant vers Leroy Merlin qui propose un très large choix maintenant et qui correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brenot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous envisagiez de réaliser vos dressings avec nous. Sachez que nous proposons un large choix de couleurs et d'options pour personnaliser au mieux votre aménagement. Peut-être n'avez-vous pas encore eu l'occasion de découvrir toutes nos possibilités? N'hésitez pas à nous rendre visite en magasin ou à consulter notre catalogue en ligne, où vous pourrez voir l'ensemble de nos finitions et configurations disponibles. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver la solution qui correspondra parfaitement à vos attentes. Au plaisir d'échanger avec vous ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Sylvie BSignalerBonjour , Vous n'avez pas du tout compris que Lapeyre propose de moins en moins de choix Vu au magasin semaine dernière Je ne vais donc pas commander mes dressings chez LAPEYRE
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le choix est un critère important, et nous travaillons constamment à élargir notre gamme pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes navrés qu'aucun de nos aménagements ne vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Cordialement.
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Si je veux un produit moin cher, il y a autre chose ailleurs,sa fait 40 ans que je bricole chez les amis et chez moi, je resterais chez vous pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Barraud, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de CHRISTOPHE BSignalerOK merci
Réponse de CHRISTOPHE BSignalerOK merci
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Tessier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel est pas al écoute de demande obligé de regarder sur le site pour trouvé se que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression que notre personnel n'était pas à l'écoute et que vous avez dû chercher les informations par vous-même sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'améliorer notre accompagnement et notre disponibilité pour nos clients. Nous serions ravis de vous aider et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Twardowski, Un grand merci pour votre excellente note! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Lapeyre.
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Produit un peu cher pour la qualité proposée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Thevenot, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité au meilleur prix possible. Nous prenons en compte votre remarque et continuerons à améliorer nos offres pour mieux répondre à vos attentes. A bientôt dans nos magasins Lapeyre. Cordialement.
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Produit de qualité, service efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Guerin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai commandé une Porte fenêtre avec des dimensions bien précises sur le site de Lapeyre. J'ai reçu un sms et un coup de de fil que ma commande était arrivée avant la date d'échéance. Conclusion dimensions respectées. Bravo Lapeyre Saintes (17).
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon produit Conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Giraud, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conforme et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit conforme à la demande. Délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil, Bon produit .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bourasseau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de PATRICE BSignalerBonjour,a bientôt
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Matériau de qualité, très bien conseillé Bon délai de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Danicic, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des produits de qualité et dans la tendance.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Peu de choix de rails portes coulissantes. J'aurai souhaité en 3 voies
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE WENDY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Dubreuil Cardoso, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées, merci pour votre visite. Cordialement.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Guillot, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien diriger sur les matériaux à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Professionnalisme et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Guiberteau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Fre
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bons produits, bon accueil et conseils mais temps d'attente très long
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Coenon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, de l'accueil et des conseils offerts par notre équipe. Nous regrettons sincèrement que le temps d'attente ait été trop long lors de votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et rendre votre expérience encore plus fluide à l'avenir. Votre retour nous est précieux et nous aide à nous perfectionner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaite. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et bon conseils,le produit commandé et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Sallon, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Roux, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Sérieux . Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseil au magasin livraison en temps et heure Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils, qualité prix, livraison moins de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Desrante, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Fougeroux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Bien reçu sans trop d'attente. matériel conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Deplat, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Commande passée sur le site web. Article reçu rapidement et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pradier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cartier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Très bon renseignement, réactif pour la création du devis.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Monthuley, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L'accueil et la fidélité à ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Castelot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Achat d'une porte fenêtre PVC avec des volets battants en bois. Tout d'abord, retard dans date de réception de la commande. Porte fenêtre très bien, par contre je suis déçue par les volets. Volets reçus en kit sans notice de montage précise. Le montage n'est pas aisé et très chronophage. Je les trouve très cher compte tenu de tous les désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité de service et des produits conformes aux attentes de nos clients. Votre retour est donc précieux pour nous aider à améliorer nos processus. Merci encore pour vos commentaires et pour nous donner l'occasion de nous améliorer. Cordialement.
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Employés réactifs et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Pinto, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
Réponse de JOSEPHINE PSignalerAvec plaisir dès besoins.
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La qualité diminue et les prix augmentent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J'ai effectué plusieurs achats chez LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Ballan, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Informations non exhaustives, délai beaucoup trop long et emballage sommaire lors de l'achat d'une porte-fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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La qualité et le design des menuiseries extérieures Lapeyre a baissé. Les conseils sont contradictoires en fonction des personnes et il manque toujours quelque chose. Cette fois-ci il faut ajouter le retard d'arrivée des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit, c'est le prix qui fait baisser la note.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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la qualité et de plus en plus vers le bas
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant une possible baisse. Toute l'équipe Lapeyre.
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Rien à dire sur les meubles montés cuisine mais un oubli de coupe sur le plan de travail en L m'a posé des problèmes. J'ai essayé de faire au mieux mais c'est forcément moins bien que fait usine. Photo à dispo.
Avis du , suite à une expérience du par GERRARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Le Bervet, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit conforme à la commande. Temps de réception des marchandises un peu long mais je suis globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dujardin, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil. Explications précises. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Garcia, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Mon fils est aller chercher le matériel au magasin et on lui a demandé 300 euros de "livraison" bien sur non inscrits sur le bon de commande (et pour cause, on vient le chercher au magasin). Obligé de rappeler, d'argumenter, de passer du temps au téléphone pour finalement obtenir le remboursement. Mais ça doit passer chez certains clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience initiale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important d'obtenir un service rapide et efficace. Nous sommes toutefois ravis que nous ayons pu répondre à votre demande et résoudre la situation à votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement.
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Reactif,conforme a nos attentes.La recupération a l'agence de Saintes a étais parfaite on a étais recu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Hollfoth, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonjour , j'ai acheté chez vous 2 cuisines et il y a quelques semaines la 3ème, nous en sommes très content par conséquent nous avons conseillé à notre fils d'acheter une cuisine Lapeyre , c'est maintenant chose faite Nous allons également prochainement acheter chez vous des portes de placards , je recommande Lapeyre pour son accueil , pour la qualité de vos cuisines , pour nos conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Prix convenable . Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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N
Avis du , suite à une expérience du par HABIB H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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sérieux , qualité , rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Andrieu, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Manque info sur produit - livraison bloquée - problème dans enregistrement des acomptes réglés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chauveau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d'explication. Nous nous efforçons de garantir une qualité de service irréprochable, mais il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine visite.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Les vendeurs font très bien leur boulot. Et son très à l'écoute de ce que l'on veut..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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Personnels de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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Très bon produit et délais de livraison respecté au jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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…….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Y.
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produit correspondant à la demande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception avant l'échéance prévue. Bonne information.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Derai respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Équipe compétente qui est vraiment de bon conseil ,jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis satisfait globalement des conseils, du suivit et de l'aspect commercial
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ET CECILE S.
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Porte de service pas chères , donc il ne faut pas s'attendre à de la super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS Y.
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Ras pour cette achat qui répond totalement à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel abîmé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
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bon conseil et rapidité de commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bon accueil efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
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À l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Très bon accueil, produit conforme et d qualité (dalle pour terrasse),aide au chargement au drive
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Sérieux efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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ok tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Toujours bien reçus, bien conseillés, les produits sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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De très bons conseils sur le produit, équipe à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE CATHY G.
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Commander par internet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CLAUDE L.
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Je suis cliente depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu mais là j'ai fais rénové et j'ai eu plusieurs problèmes de casses, de cous. Je suis franchement déçue. Vous avez un gros problèmes avec vos livraisons et bien sur avec les contrôles de votre marchandises. Vous devriez faire attention aussi que le commerciale vérifie avec le client les côtes ou les dimensions.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de CHRISTELLE DSignalerJe suis désolée de vous contredire mais un client souhaite recevoir sa marchandise en bonne état de plus quand vous travaillez avec des artisans cela complique les choses si vous avez en plus un SAV.
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Le volet vendu n est pas très droit ni bien construit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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J'attends toujours la facture acquittée demandée.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH K.
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Parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Personnel aimable et serviable. La fenêtre a été commandée pour être livrée à une date ultérieure particulière afin de répondre à mes besoins. Cela n'a posé aucun problème à l'équipe et a été réalisé comme demandé. Ils m'ont également envoyé un message lorsque la fenêtre était prête à être collectée. Excellent Service
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Bonjour, Très bon accueil et de bon conseils pour sur mon choix . Continuer comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ERICK B.
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Difficile de répondre sur la qualité nous serons livrés que le 29 mai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Merci au personnel Restez à l'écoute souriant et réactif,
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis client pro de lapeyre depuis plus de vingt ans et j en suis très content qualité / prix aussi
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, personnel professionnel Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Réception du colis en bon état. Service rapide, pas d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY L.
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ce que j'ai commandé correspondait bien à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comment noté un article commandé 15 jrs plus tard alors que ke délai de livraison et de 3 semaines. Il faut réajuster vis algorithme Je partagerai mon expérience quand j'aurai reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service au maximum. Cordialement.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Acheter plusieurs fois des affaires chez vous et rien a dire .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Prise en charge en magasin très correcte. Délais respectés. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
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Service correct.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, bonnes présentation et explications sur le produit, livraison plus longue que prévue mais tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Retrait de la marchandise très très très long
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Trés bien, accueil professionnel, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon produits, personnel qualifié .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
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Très bon accueil magasin très propre et bien agencé. De plus commande arrivée bien avant la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par JACK P.
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Excellent accueil et très bon conseil de la part de Mickaël et de son responsable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Pas de conseils, délais très, très ,très longs. Une commande faite le 14/11/23 vient d'être enfin définitivement livrée et ceci suite a une erreur du vendeur. Pas un mot d'excuse, pas le moindre geste commercial. Magasin de Saintes a fuire!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de THIERRY BSignalerJe veux bien entendre le soucis du transport des matières 1eres, mais le fait que vos salariés ne nous donnent aucune nouvelle, que nous ayons un accueil plus que limite, n'ont rien a voir avec un problème de transport
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Service client parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Très heureux de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Porte coulissante en verre avec sa fixation de qualité. Juste un bémol. Le patin de bas a trop de jeu. J'ai compensé avec un feutre pour limiter le jeu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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exposition non exhaustive des produits - conseiller pas allant- et le site internet pour s e renseigner n'est pas tjrs très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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magasin spacieux clair et bien entretenu. équipe à l'écoute des clients et très accueillante. disponibilité des agents.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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ce n'est plus ce que c'était
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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comme d'habitude efficacité et sourire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfaits de notre achat de dressing sur les conseils avisés et très utiles de Mickael, vendeur à Saintes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Très agréable et près de chez nous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Livraison du produit non conforme ce qui implique des délais très longs pour résoudre les problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bon accueil et satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Les employés semblent peu motivés à donner des conseils .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Suite à l'achat d'un escalier en chêne, dommage que la notice était à l'envers. Déjà pas simple à monter.. De plus, j'aurai apprécié que le vendeur nous informe que l'escalier était à vernir.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien accueilli. Explications aux questions posées. Petite remise commerciale sur la livraison mais comme on peut toujours faire mieux, je ne mets pas les 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Avis affichés par ordre chronologique