Evaluations clients Saintes
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Correct
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Toutes les transactions se sont effectuées par téléphone pas de visite de ma part sur le site de Saintes. (d'où l'absence de notation à la question 2) Problème de qualité sur les volets (alors que l'emballage est intact) rayures sur volets qui nécessitent l'application de peinture. Absence de scellement chimique alors que la fixation des volets impose l'utilisation de ce produit. Par contre 12 cartouches de silicone un nombre exagéré en effet il m'en reste 6 après installation
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE E. *
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c'est la troisième porte de placard que j'achète
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Boutique froide, accueil peu chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J’ai acheté régulièrement chez Lapeyre. J’ai toujours confiance dans les produits proposés. Pour cette fois, commande armoire de toilette Creamix grand modèle, je suis un peu déçu par le produit. Trop cher par rapport à la qualité du produit. Soucis pour installer cette armoire sur mur placo et faïence, du à son poids ; pas d’indication ou de conseils de la part du fabricant. Emballage bien trop léger pour protéger efficacement cette armoire. Une porte a été cassée. J’attends le sav.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Très bien depuis des années et dans deux régions différentes
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Presque parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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RAS BIEN
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FACILITE
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Beau magasin et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Sur des produits achetés mpfécédemment, les joints en plastique se ;i bèrfe Sur des menuiseries achetée précédement les joins en plastique quiitent leurs emplacements...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Et si errru
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Le conseiller a pris son temps pour comprendre mon projet et me proposer exactement ce que je voulais, bravo à lui car le sujet était assez complexe
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Produit de bonne qualité conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Petit défaut sur une porte fenêtre un battant légèrement voilé, en partie rattrapé par le réglage du poseur
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Bonjour, Client depuis plus de trente ans je suis surpris de constater que la finitiion des fenêtres chêne est meilleure sur les modèles sur mesure que sur les modèles standard. Je ne vois vraiment pas ce qui le justifie. Par ailleurs, le surcoût occasionné par la pré-peinture blanche sur ces fenêtres est devenu exorbitant. Enfin, le surcoût du "sur-mesure" me semble très élevé, ce qui me dissuade désormais d'y avoir recours chez Lapeyre et m'amène à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bonne prise en charge par le gestionnaire de commande dans le contexte d'un dossier lourd et complexe avec de nombreuses lignes de commande pour un total de prestations supérieures à 30000 euros.Je n'ai pas mis le maximum pour l'ambiance du magasin car la prise de commande n'était pas exempte d'interférences extérieures peut-être sources d'erreurs qui se sont révélées a posteriori.lors de l'éxécution de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Zzzz
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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service sérieuse et bonne accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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bon conseil, bon accueil mais le produit et surtout l'installation ne me conviennent pas
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK I. *
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Le magasin est très bien Vite renseigné et bien expliqué Cela donne ces notes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Conforma à la bonne réputation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Manque de détails dans les descriptifs
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon accueil à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Bjr, problème de dimensions entre celles de la commande et le matériel vendu ! Cdt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Les portes sont très belles, le service a Saintes est impeccable, le magasin est plutôt bien présenté. Mais sérieusement c'est quoi cet emballage des portes ? Seulement un film plastique, résultat : nous avons refusé une porte avec un gros accro. Pourquoi ne pas mettre au moins du carton ou de la mousse sur le tour.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Excellent accueil, magasin attractif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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tout s'est bien passé sauf le règlement de l'acompte : votre machine n'acceptait pas des chèques de ce montant (supérieur à 7.500€), pourtant vite atteint lorsqu'on achète une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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accueil efficace, devis rapides
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Gérard GSignalerMon message comportait aussi des remarques bcp moins positives sur l'aspect réalisation de la commande...
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Bon accueil mais en terme de conseil, reste à améliorer quand même. Résultat, des oublis et nous avons dû refaire une commande pour compléter notre dressing = c'est reparti pour 2 ou 3 semaines de délais. Tous les produits vendus ne sont pas exposés dans le magasin. C'est le cas pour notre dressing. Ça ferait gagner du temps de pouvoir les voir surtout quand on hésitait entre 2 modèles. Qualité : qualité des matériaux et techniques d'assemblage à revoir. Nous avons suivi la notice mais au moment de relevé le dressing, c'est la catastrophe. Je conseille fortement un montage debout et non à plat au sol. Le SAV ne veux rien savoir et remet en doute le montage. C'est tellement facile quand on est pas sur place pour juger. Bon à savoir, l'enseigne ne rembourse pas, ne fait que des avoirs. Je sais, c'est la loi mais pour une enseigne comme ça c'est encore un mauvais point car cela nous oblige à racheter même si on a plus besoin de rien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Dommage que tous les articles ne soient pas arrivés car sinon tout bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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personnel acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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BON ACCUEIL ET CHOIX IMPORTANT
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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réduction excluweb très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Une fois qu'on nous prend en charge cela va vite. Professionnels rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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peut toujours être mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Satisfait des conseils et personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Très bonne accueil sur saintes ainsi que des explications complètes
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *
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explications un peu vagues...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil. Équipe jeune et dynamique. Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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les crédences sont plus foncées que celles en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Délai de mise à disposition respecté. Marchandise OK La femme qui m'a accueilli et qui m'a remis la fénêtre a fait preuve d'un grand professionalisme avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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De la publicité mensongère sur les offres reçues en grand nombre par SMS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Aucun suivi de commande, j’ai était contacté plus de 6 semaine après le délai de de livraison prévu. J’ai du appeler moi même entre temps, quelqu’un devait me rappeler mais cela n’a jamais été fait . J’ai une rénovation avec changement dès huisseries à faire, je ne reviendrai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et conseils très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil serieux, conseils avises et personnalises, conception intelligente
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le services, les conseils, la disponibilité et la patience des interlocuteurs téléphoniques ont été épatants, avec une compétence sans faille !
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mal reçu par quelqu’un de ronchon et pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité de cette porte coulissante, facilité de montage.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil bon, recherche et ecoute des attentes client très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'equip sont tres amiable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai eu de mauvais renseignements en magasin. Mais très mauvais’ puisque j’avais renoncé à mon achat et j’ai revu mon produit sur internet , j’ai téléphoné au magasin et je suis tombé sur une personne qui m’a très bien renseigné et j’ai pu faire mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas trop d'attente pour pouvoir avoir un renseignement
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top 😉😊
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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la notice de montage est à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tout va bien jusqu'à prise en charge à la porte du stock....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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bien reçu par la personne qui a fait le devis seul soucis c est la livraison incomplète découvert le jour où nous sommes venus retirer nos colis soit 5 mois après commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Margaud TSignalerce n est pas la réponse que j espérais je demande juste une date pour le reste de la commande en cours
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Temps d attente trop long, produit avec du retard à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE K. *
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Les notes sont méritées, nous avons été très bien accueilli et bien servi. Très agréable. Nous reviendrons à l'occasion.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Le produit était très mal emballé arrive détérioré mais invisible à la livraison (fenêtre fermée ) habitant loin du magasin de livraison réparation fortuite du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de Marcelle BSignalerTrop tard pour moi
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Accueil peu satisfaisant dans un 1er temps. Dans un 2e temps, conseils et prise en main satisfaisants par le vendeur responsable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un peu de retard dans la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Bien conseillé par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Les produits sont de qualité et les conseils du professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *
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Les conseillers ne cherchent pas à expliquer ce qu'il faut comme accessoires,pour les achats.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Produit conforme et bien conseillé par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Accueil toujours froid, on a l'impression de déranger et que le moins on pose de questions, le mieux c'est. Il n'est pas agréable du tout de se rendre dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je connais vos produits depuis une bonne dizaine d'années. Jamais déçu, de bons conseils ,Accueil très sympathique. Une casse et un SAV très pro. On va continuer ensemble.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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disponibilité des vendeurs ,écoute et propositions..
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente service et produit. Merci pour tous je suis très heureuse.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Produits conformes à la commande. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Autant lors de l'achat votre vendeur a été adorable et pro, autant lors du retrait l'accueil du vendeur à été déplorable, heureusement Bruno qui m'a aider à charger les produits est lui toujours adorable, visiblement c'était u' dirigeant en plus, navrant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un peu d'attente pour obtenir les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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accueil très sympathique, produit en promotion et promotion intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Bon accueil rapide. Et produit qui correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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