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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéToujours de l'attente... Pièces pas disponibles immédiatement, et une fois reçues, il manque des pièces dans le paquet. Jamais eu 1 seule commande chez vous qui ne pose pas problème...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait et assez fluide pour passer commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire . Parfait
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéPrésentation et explication très correct, accueil aussi
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiénous avons trouver ce que nous cherchions pour l'accès a notre mezzanine. Conseils efficaces et bon prix.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour je vous faire part d'un avis très mitigé . Je suis venu pour commander une douche un peut atypique c'est à dire en milieu de mur. ( douche en U) L'accueil à été bon, la présentation aussi, y a pas enorment de choix mais le model propose ma convenu, par contre je ne sais si c'est intentionnel ou pas de la part du vendeur, mais on ne me dit pas que le receveur viendrais nu, dans le mode d'emploi on me parle de le poser avec les pieds fournis, je n'ai pas de pied, j'ai appelé le vendeur qui m'a dit qu'il doit être posé en le maconant. OK mais je savais pas ça a l'achat. Pour les paroies en verre , les 2 côtés doivent être fixer avec des renforts, je n'ai pas de renfort, apparement c'est une option. OK on ne l'a pas dit non plus à l'achat. Les 2 paroies en verre doivent être relié par une traverse qui rejoint les 2 côtés. OK on me l'a dit mais pas reçu. Du coup voyant la galère que ça va être à monter j'ai demandé pour un forfait pose, mais comme je l'ai pas pris au début ce n'ai plus possible. Il ne me reste plus qu'à acheter tous ce qu'il manque et Allumer un cierge pour la pose . Maintenant en regardant les matériaux on l'air de bonne qualité, c'est l'essentiel. Cordialement un client qui renvidra... peut être
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, personnel agréable.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite l
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDommage petite rayures sur la porte
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLe vendeur vend des produits que Lapeyre ne vend pas….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLe commercial très sympathique ! Le produit n’étant pas au magasin, aucune présentation. La qualité des produits Velux n’est plus à faire ! Par contre il y a des progrès à faire quant à la procédure de vente, devis, validation acpte installation.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne à l'écoute
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe au top! un magasin splendide !
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne conseillère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéL'accueil est très, équipe souriante et accueillante
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